Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Hobby e interessi
Competenze linguistiche
Autorizzazione trattamento dati personali
Certificazioni
Cronologia
Generic
Marco Cocco

Marco Cocco

Cagliari ,Cagliari

Profilo professionale

Professionista dinamico e motivato con eccellenti capacità di ascolto e gestione dello stress. Esperto nell'uso dei principali strumenti informatici e nella gestione dei rapporti con i clienti. Affidabile e preciso, con una forte predisposizione alla crescita professionale e al lavoro di squadra.

Panoramica

1
1
anno di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Wellbanker, gestore privati

Credem banca S.p.a.
Cagliari , Cagliari
07.2024 - ad oggi
  • Monitoraggio costante dei mercati finanziari per identificare opportunità di investimento a beneficio dei clienti.
  • Assistenza clienti nella gestione delle operazioni bancarie quotidiane, fornendo supporto e consulenza.
  • Gestione e sviluppo del portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze finanziarie e la proposizione di soluzioni personalizzate.
  • Implementazione di strategie per l'acquisizione di nuovi clienti, attraverso attività di networking e promozione dei servizi.
  • Gestione della cassa e delle transazioni di pagamento, inclusa l'emissione di scontrini e ricevute.
  • Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
  • Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
  • Erogazione di prestiti e mutui, valutando l'affidabilità creditizia del richiedente e gestendo i contratti.
  • Gestione del portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze finanziarie e la proposizione di soluzioni personalizzate.
  • Gestione di aperture e chiusure di conti correnti, nonché di prelievi, pagamenti, versamenti e altre operazioni di sportello.
  • Supporto alla clientela nella gestione di problematiche o reclami garantendone la piena soddisfazione.
  • Dotazione ai clienti di carte di credito, debito, prepagate e bancomat garantendo le procedure di sicurezza.
  • Archiviazione documentale cartacea e digitale e aggiornamento delle anagrafiche clienti in database.
  • Controllo della documentazione fornita per le singole operazioni.
  • Risposta precisa e puntuale alle richieste di informazioni presentate dai clienti.
  • Gestione del cash flow e dei flussi degli sportelli ATM.
  • Assistenza ai clienti nell'apertura o nella chiusura dei conti bancari, nella compilazione delle domande di prestito e nella sottoscrizione di nuovi servizi.
  • Verifica accurata di tutte le procedure relative alle informazioni finanziarie e personali dei clienti al fine di prevenire possibili violazioni e usi impropri dei dati.
  • Assistenza alla clientela per le operazioni di versamento e pagamento presso l'ufficio bancario.
  • Gestione del denaro e della cassa nel rispetto delle direttive e delle normative di settore.
  • Collaborazione con i colleghi di filiale per attivare le pratiche richieste dalla clientela.
  • Richiesta dei documenti e preparazione dei contratti per l'erogazione di mutui e prestiti.
  • Pagamenti dei bollettini, degli F24 e delle bollette richieste dalla clientela.
  • Gestione delle comunicazioni telefoniche e via mail dei clienti della filliale.
  • Supporto ai clienti in caso di problemi e difformità dei dati segnalati nell'area personale.
  • Gestione degli appuntamenti con i clienti per proporre finanziamenti e altre servizi.
  • Supporto ai clienti nell'utilizzo delle casse automatiche in caso di necessità o malfunzionamento.
  • Inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti all'interno del database della banca.

Praticante avvocato abilitato al patrocinio

Studio Legale Avv. Gianfranco Sollai
Cagliari , 09125
10.2023 - 06.2024
  • Redazione di atti giudiziari e pareri legali in ambito civile, penale e amministrativo.
  • Gestione delle pratiche di assistenza legale davanti ai tribunali ordinari e specializzati.
  • Partecipazione a udienze preliminari, udienze di merito, e altre fasi del processo legale.
  • Stesura, revisione e deposito di atti legali, contratti e scritture private.
  • Supporto al dominus in tutte le attività di studio con focus su ricerche, redazioni di atti e partecipazione attiva durante le udienze.
  • Svolgimento di ricerche giuridiche finalizzate all'approfondimento di casi di particolari.
  • Supporto al dominus nella gestione dei clienti attraverso comunicazioni scritte e colloqui.
  • Gestione delle pratiche e dei rapporti con le cancellerie dei tribunali.
  • Gestione e archiviazione dei dati attraverso strumenti informatici e appositi archivi cartacei.
  • Scrittura di bozze per diffide e ingiunzioni di pagamento.
  • Partecipazione alle attività di consulenza e assistenza giudiziale e stragiudiziale.
  • Redazione ed emissione di documenti e atti di valore giuridico.

Praticante avvocato

Avvocato Debora Amarugi
Cagliari
01.2023 - 09.2023
  • Attività di ricerca in campo legislativo e giurisprudenziale, con particolare attenzione al diritto civile e penale.
  • Ricerca della giurisprudenza necessaria alla redazione di atti e memorie.
  • Applicazione pratica di competenze teoriche acquisite durante il corso di studi.
  • Studio dei fondamenti giuridici alla base delle controversie.
  • Affiancamento al dominus durante le udienze e le procedure di mediazione.
  • Cura del deposito degli adempimenti entro le scadenze dei termini fissati.
  • Disamina e redazione di atti processuali, scritture private e contratti.
  • Supporto alla segreteria dello studio per tutte le attività inerenti la tenuta dell'archivio cartaceo e digitale.

Istruzione

Maturità Classica - Umanistico

Liceo Classico "G.M. Dettori"
Cagliari

Laurea Magistrale a ciclo unico in Giurisprudenza - Scienze economiche, giuridiche e politiche

Università degli Studi di Cagliari
Cagliari
12.2022

Competenze

  • Dinamismo e motivazione
  • Capacità di ascolto
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Determinazione
  • Doti comunicative e relazionali
  • Gestione dello stress
  • Predisposizione alla formazione continua
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità organizzative
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Predisposizione alla crescita professionale
  • Affidabilità
  • Gestione rapporti con clienti

Hobby e interessi

  • teatro
  • sport
  • musica
  • cinema
  • lettura

Competenze linguistiche

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1

Autorizzazione trattamento dati personali

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

Certificazioni

Formazione professionale ai sensi del regolamento IVASS 40/2018

Conseguito nel 2024

Cronologia

Wellbanker, gestore privati

Credem banca S.p.a.
07.2024 - ad oggi

Praticante avvocato abilitato al patrocinio

Studio Legale Avv. Gianfranco Sollai
10.2023 - 06.2024

Praticante avvocato

Avvocato Debora Amarugi
01.2023 - 09.2023

Maturità Classica - Umanistico

Liceo Classico "G.M. Dettori"

Laurea Magistrale a ciclo unico in Giurisprudenza - Scienze economiche, giuridiche e politiche

Università degli Studi di Cagliari

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