Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Marco Olla

Marco Olla

Sestu,CA

Profilo professionale

Professionista con consolidata esperienza nell'ambito amministrativo, alla ricerca di una nuova realtà lavorativa in cui poter sfruttare e sviluppare le proprie competenze e acquisirne di nuove.

Panoramica

2
2
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Operatore front & back office

Anglo American Academy
Cagliari, CA
02.2022 - ad oggi
  • Attività di front office: accoglienza clienti, presentazione e informazioni sui corsi erogati dalla scuola con relative tariffe e modalità di pagamento, assistenza tecnica e didattica agli studenti, risoluzione problemi, iscrizione nuovi studenti (inserimento dati nel gestionale, firma del contratto, pagamento);
  • Attività di segreteria/backoffice: gestione di email e telefonate in entrata e in uscita, presa di appuntamenti, scansione e archiviazione di documenti, indirizzamento della corrispondenza aziendale, gestione cassa e prima nota; monitoraggio delle richieste dei clienti per ottimizzare le risposte e le soluzioni fornite; monitoraggio registri di classe e chiamate agli assenti;
  • Supporto all'ufficio amministrativo: contabilità aziendale e fatturazione;
  • Attività extra: Supervisor ufficiale per esami internazionali di lingua inglese (Certificazioni Cambridge Assessment English).

Coordinatore del progetto Erasmus+

SSML Verbum
Cagliari, CA
09.2016 - 11.2018
  • Selezione dei partecipanti al progetto Erasmus+ per tirocini e attività di studio all'estero;
  • Gestione email;
  • Gestione di contratti e accordi di partenariato con aziende e università estere;
  • Gestione budget di progetto.

Tutor didattico

Anglo American Centre
Cagliari, CA
10.2017 - 07.2018

Tutor didattico di lingua inglese presso il laboratorio linguistico della scuola.

Istruzione

Laurea Magistrale - Traduzione specialistica dei testi (Inglese e Spagnolo)

Università degli Studi di Cagliari
Cagliari
07-2024

Laurea triennale - Mediazione lingusitica

Scuola Superiore per Mediatori Linguistici SSML Verbum
Cagliari
12-2015

Diploma di maturità scientifica -

Liceo Scientifico G.Brotzu
Quartu Sant'Elena
07-2010

Competenze

  • Puntualità e precisione
  • Capacità di adattamento
  • Problem solving
  • Resistenza allo stress
  • Microsoft Office e Open Office

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Avanzato
C1
Tedesco
Base
A2

Cronologia

Operatore front & back office

Anglo American Academy
02.2022 - ad oggi

Tutor didattico

Anglo American Centre
10.2017 - 07.2018

Coordinatore del progetto Erasmus+

SSML Verbum
09.2016 - 11.2018

Laurea Magistrale - Traduzione specialistica dei testi (Inglese e Spagnolo)

Università degli Studi di Cagliari

Laurea triennale - Mediazione lingusitica

Scuola Superiore per Mediatori Linguistici SSML Verbum

Diploma di maturità scientifica -

Liceo Scientifico G.Brotzu
Marco Olla