Marco Tremolada
Milano,MI
Profilo professionale
Persona motivata, affidabile e orientata al cliente, con buone capacità comunicative e organizzative. Abituato a lavorare con precisione e attenzione ai dettagli, anche in contesti dinamici. Desideroso di apprendere e di crescere professionalmente.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Barista cameriere
BAR DA BORIS DI ALESSANDRO PILLA
MILANO, MI
2024.11 - ad oggi
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Servizio ai tavoli, presa comande e servizio di bevande alcoliche e analcoliche.
- Manutenzione e pulizia degli spazi di lavoro, inclusi banco bar e sala.
- Cura della soddisfazione dei clienti e gestione di eventuali reclami in modo professionale.
- Gestione dell'ingresso e dell'accompagnamento dei clienti ai tavoli.
- Presentazione del conto e gestione dei pagamenti ai tavoli in contanti o tramite POS.
- Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
Steward di eventi
WINCH S.R.L.
MILANO, MI
2024.01 - 2025.11
- Assistenza diretta agli ospiti per informazioni, indirizzamenti e supporto durante l'evento.
- Monitoraggio costante delle aree dell'evento per prevenire e gestire situazioni di emergenza o di affollamento eccessivo.
- Comunicazione di informazioni e dettagli rilevanti sull'evento agli spettatori.
- Accoglienza spettatori e instradamento verso le direzioni consentite per garantire l'ordine e la sicurezza.
- Verifica dei biglietti di accesso cartacei o digitali tramite ispezione visiva, palmari o applicazioni per smartphone.
Tecnico manutentore e addetto alle vendite
Libero Professionista
MILANO, MI
2023.01 - 2024.01
- Gestione dell'inventario delle parti di ricambio e ordinazione dei materiali necessari per la manutenzione.
- Valutazione delle attrezzature per determinare la causa del problema o malfunzionamento e definizione del tipo di riparazione necessaria.
- Programmazione degli interventi di manutenzione ordinaria su impianti e macchinari.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
Istruzione
Diploma - Liceo scientifico delle scienze applicate
Ettore Conti
MILANO2024-06
Competenze
- Abilità di problem solving operativo
- Resistenza allo stress
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Uso dei principali strumenti informatici
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al lavoro di squadra
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Barista cameriere
BAR DA BORIS DI ALESSANDRO PILLA
2024.11 - ad oggi
Steward di eventi
WINCH S.R.L.
2024.01 - 2025.11
Tecnico manutentore e addetto alle vendite
Libero Professionista
2023.01 - 2024.01
Diploma - Liceo scientifico delle scienze applicate
Ettore Conti