MARIA MANDRYK
Montaldo T-se,TO
Profilo professionale
Professionista esperto nell'utilizzo del sistema POS e nella gestione cassa e pagamenti. Eccellente attitudine commerciale e orientamento al cliente, con un aspetto curato e professionale. Puntuale e cortese, capace di sistemare bancali e merce con velocità e precisione.
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Banconiera
Bar AI NOMBOLI
Venezia, VE
02.2023 - 07.2025
- Manutenzione e pulizia dell'area di lavoro, inclusi attrezzature e banco in caffetteria.
- Gestione della clientela ed eventuale supporto per la scelta dei prodotti in esposizione.
- Taglio di salumi, carni e formaggi a mano e mediante affettatrici elettriche.
- Rotazione dei prodotti in vendita per garantirne la freschezza.
- Preparazione del conto e gestione dei pagamenti in cassa.
Cameriera-barista
RISTORANTE 33 DA GIANNI
ERACLEA MARE
03.2020 - 10.2022
- Accoglienza dei clienti, presa delle ordinazioni e servizio ai tavoli con cortesia ed efficienza.
- Gestione del banco bar, inclusa la preparazione di cocktail e bevande alcoliche secondo le richieste dei clienti.
Cameriera
RISTORANTE CANTINONE STORICO
VENEZIA, VE
06.2017 - 12.2019
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
Caposala
RISTORANTE OSTERIA VERNACE
MOSCA
06.2012 - 09.2014
Commessa
JAMBO
08.2011 - 03.2012
- Proposta ai clienti di prodotti
- Servizi aggiuntivi a quanto gia acquistato.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Ricezione dei pagamenti sia in contanti che tramite POS e sistemi di pagamenti digitale.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Prezzatura, compilazione dell'inventario, applicazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
- Utilizzo di sistemi informatici per la gestione degli ordini e del magazzino.
- Gestione delle pratiche di sostituzione, reso e rimborso secondo le politiche aziendali.
- Assistenza ai clienti per l'ordine di prodotti mancanti in magazzino
- Per il ritiro di merci.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionale.
Cameriera-barista
PIZZERIA FORTUS
06.2007 - 08.2011
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
Istruzione
CUOCA livello 4 -
CUCINA-SCUOLA PROFESSIONALE
Scuola superiore professionale Bubuieci MoldaviaCompetenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Sistemi di prezzatura dei prodotti
- Attitudine commerciale
- Uso di palmari e tablet
- Orientamento al cliente
- Assistenza clienti
- Aspetto curato e professionale
- Velocità
- Sistemazione bancali e merce
- Solarità
- Cortesia
- Puntualità
- Utilizzo del sistema POS
LINGUE
RUMENO - madrelingua
ITALIANO - intermedio avanzato
INGLESE - base
RUSSO - esperto
Cronologia
Banconiera
Bar AI NOMBOLI
02.2023 - 07.2025
Cameriera-barista
RISTORANTE 33 DA GIANNI
03.2020 - 10.2022
Cameriera
RISTORANTE CANTINONE STORICO
06.2017 - 12.2019
Caposala
RISTORANTE OSTERIA VERNACE
06.2012 - 09.2014
Commessa
JAMBO
08.2011 - 03.2012
Cameriera-barista
PIZZERIA FORTUS
06.2007 - 08.2011
CUOCA livello 4 -
CUCINA-SCUOLA PROFESSIONALE