Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
maria pisani

maria pisani

Napoli

Profilo professionale

Sono una studentessa presso la "Federico II" , in procinto di conseguire la laurea magistrale in "Innovation and International Management" .

Nel tempo libero mi piace ascoltare musica, cucinare, giocare a scacchi, leggere, intraprendere attività sportive, guardare serie tv/film anche in lingua straniera in modo da imparare nuove lingue, mi piace viaggiare per conoscere altre culture anche dal punto di vista culinario, fare nuove esperienze, relazionarmi con gli altri; di fatti spesso sono da supporto alle persone in difficoltà conosciute e non.. mettermi in gioco in tutti i campi.

Panoramica

7
7
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Volontario servizio civile universale

comune di lauria
lauria , potenza
07.2024 - 07.2025
  • Assistenza nella gestione delle prenotazioni per gruppi, inclusa la conferma delle prenotazioni e l'organizzazione degli ingressi.
  • Gestione quotidiana dell'infopoint, inclusa l'accoglienza dei visitatori e la fornitura di informazioni precise.
  • Organizzazione di visite guidate, inclusa la pianificazione e la coordinazione con le guide turistiche.
  • Elaborazione di materiale informativo, come brochure e mappe, per facilitare l'orientamento dei visitatori.
  • Effettuazione di telefonate a un elenco di visitatori al fine di proporre prodotti e servizi o reperire informazioni.
  • Gestione di reclami e lamentele al fine di ottenere la piena soddisfazione del cliente.

Aiuto compiti e ripetizioni

mamma di un ragazzo
napoli , napoli
03.2023 - 05.2023
  • Assistenza in attività extracurricolari con focus su matematica e scienze, incrementando l'interesse del ragazzo.
  • Preparazione di schemi e riassunti per agevolare l'apprendimento.
  • Incoraggiamento e motivazione del ragazzo fornendo supporto didattico e morale.
  • Individuazione del metodo di apprendimento più appropriato in base alle sue caratteristiche.

Cameriera di sala

giuseppe
lauria , Potenza
07.2022 - 08.2022
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
  • Gestione delle ordinazioni dei clienti utilizzando sistemi POS per garantire efficienza e precisione.
  • Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
  • Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
  • Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
  • Piccole operazioni di cassa.

Cameriera di ristorante

massimo
lauria , Potenza
07.2021 - 08.2021
  • Coordinamento con i fornitori per l'allestimento di sale e spazi dedicati agli eventi matrimoniali.
  • Accoglienza degli ospiti e assistenza durante l'evento, garantendo un servizio cortese e professionale.
  • Controllo delle scorte e gestione dell'ordine e della pulizia delle aree di lavoro, rispettando le normative di igiene.
  • Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
  • Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
  • Collaborazione alle attività di apertura, chiusura e cambio turno a garanzia della continuità del servizio.
  • Servizio ai tavoli per una media di 60 coperti a turno.

Animatrice centro estivo parrocchiale

no profit
lauria , Potenza
06.2018 - 07.2018
  • Assistenza nella gestione quotidiana del centro estivo, inclusi accoglienza dei bambini e comunicazione con i genitori.
  • Pianificazione e realizzazione di laboratori creativi incentrati sullo sviluppo delle abilità manuali e artistiche dei partecipanti.
  • Organizzazione e gestione di attività ludico-educative per bambini dai 6 ai 12 anni presso centri estivi parrocchiali.
  • Coordinamento con altri animatori per la creazione di spettacoli e eventi tematici finalizzati all'intrattenimento ed educazione.
  • Supervisione di giochi all'aperto e attività sportive, garantendo la sicurezza e il divertimento dei bambini.
  • Preparazione e conduzione di momenti di riflessione e preghiera adeguati all'età dei partecipanti.
  • Promozione sociale e sviluppo delle potenzialità dei portatori di handicap.

Istruzione

laurea triennale - economia aziendale

FEDERICO "II"
Napoli
03-2024

Competenze

Competenze informatiche

Capacità di ascolto attivo

forte motivazione e attitudine propositiva

pensiero analitico e capacità di problem solving

uso di impianti audio e microfoni

capacità di gestire le emergenze

attitudine alle pubbliche relazioni


Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1

Certificazioni

novembre 2020:

- certificazione di patente informatica europea, rilasciato da CERTIPASS, ente riconosciuto dal Miur .


dicembre 2020:

- attestato di addestramento professionale: dattilografia rilasciato dall'ente di formazione 6TECH .


- certificato di partecipazione volontaria per conto dell'associazione MEDITERRANEA ad attività di promozione in tutte le forme.

Cronologia

Volontario servizio civile universale

comune di lauria
07.2024 - 07.2025

Aiuto compiti e ripetizioni

mamma di un ragazzo
03.2023 - 05.2023

Cameriera di sala

giuseppe
07.2022 - 08.2022

Cameriera di ristorante

massimo
07.2021 - 08.2021

Animatrice centro estivo parrocchiale

no profit
06.2018 - 07.2018

laurea triennale - economia aziendale

FEDERICO "II"

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