Maria Serino
San Giorgio del Sannio,Benevento
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà e precisione sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro.
Ho maturato consistente esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi di formazione, gestione del personale, pratiche amministrative e burocratiche. Ho buone capacità relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.
Sono una persona dinamica e motivata. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Panoramica
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegato amministrativo
Vis Costruzioni
San Giorgio del Sannio, Bn
2024.06 - ad oggi
- Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
- Preparazione e presentazione delle dichiarazioni fiscali aziendali, inclusi IVA, IRPEF e contributi INPS.
- Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
- Gestione delle pratiche amministrative interne.
- Registrazione di fatture di acquisto e prime note, pagamenti, incassi e registrazioni da estratto conto.
restaurant manager
Carbone Pierangelo
San Giorgio del Sannio, Bn
2014.07 - 2024.05
- Sviluppo e mantenimento di standard elevati per il servizio clienti, formando il personale su tecniche di vendita e accoglienza.
- Elaborazione di menu innovativi in collaborazione con lo chef, assicurando la soddisfazione della clientela.
- Definizione dei prezzi e degli obiettivi di profitto.
- Organizzazione di corsi di formazione per lo staff tra cui [Corso] [Corso].
- Gestione del processo di assunzione del personale.
Shop assistant
Versino Elena
Bath, uk
2014.11 - 2015.12
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e la gestione delle cassa.
- Assistenza clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e aiutando nelle scelte d'acquisto.
- Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Organizzazione delle attività di allestimento di vetrine, espositori e aree di vendita.
Ristoratore
Mavian
SAn Giorgio del Sannio, Bn
2008.10 - 2014.09
- Pianificazione ed esecuzione di strategie di marketing per promuovere il ristorante, aumentare la clientela e massimizzare i profitti.
- Sviluppo di nuovi menu in collaborazione con lo chef, analizzando i trend del mercato e le preferenze dei consumatori.
- Coordinamento della brigata di cucina, supervisionando la preparazione dei piatti e garantendo la qualità del servizio.
- Controllo finanziario, gestione del budget e reportistica, per ottimizzare i costi e aumentare la redditività dell'attività.
- Gestione operativa quotidiana di ristorante, inclusi approvvigionamento, inventario e conformità alle normative igienico-sanitarie.
- Formazione e sviluppo del personale di sala e cucina, migliorando le competenze e l'efficienza del team.
Assistente all'infanzia
Kids Garden
Bath, Uk
2014.02 - 2014.07
- Osservazione e relazione sul progresso comportamentale e cognitivo dei bambini.
- Assistenza nell'organizzazione di spazi sicuri e stimolanti per il gioco e l'apprendimento.
- Gestione quotidiana delle attività educative e ludiche per bambini di età prescolare.
- Sviluppo e implementazione di programmi di apprendimento precoce basati sul gioco.
- Collaborazione con i genitori per discutere del benessere e dello sviluppo dei bambini.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande e assistenza durante i pasti.
- Segnalazione al personale competente di eventuali sintomi di malattie o disagi.
- Babysitting di bambini e neonati e realizzazione di attività ricreative adatte all'età.
Tutor dell'apprendimento
Cesd srl
Benevento
2004.01 - 2008.06
- Conduzione di valutazioni periodiche per monitorare i progressi degli studenti e adeguare i piani di studio.
- Gestione di gruppi di studio, facilitando l'apprendimento collaborativo tra pari.
- Realizzazione di materiali didattici innovativi adeguati alle diverse esigenze degli studenti.
- Partecipazione a workshop e seminari sull'aggiornamento delle metodologie di insegnamento e apprendimento.
- Identificazione delle strategie di intervento e delle risorse funzionali al recupero dello studente.
- Insegnamento dei metodi di studio efficaci per l'acquisizione semplificata di abilità e competenze.
- Organizzazione di attività individuali e per piccoli gruppi in base ai bisogni d'apprendimento degli studenti.
Educatore professionale socio-pedagogico
Rsa Villa felice
San Giorgio del Sannio, Bn
2007.01 - 2008.01
- Sviluppo e conduzione di laboratori educativi e attività di gruppo per il sostegno psico-sociale di minori e famiglie.
- Formazione e supervisione di volontari e tirocinanti nell'ambito delle pratiche socio-educative.
- Coordinamento di progetti educativi integrati, inclusa la progettazione, implementazione e valutazione degli interventi socio-pedagogici.
- Definizione dei piani educativi da applicare a seconda delle situazioni.
- Conduzione di colloqui con gli utenti, raccogliendo necessità e richieste.
- Individuazione dei supporti educativi e didattici adeguati a seconda del caso seguito.
- Progettazione ed erogazione dei servizi educativi richiesti.
- Ascolto attivo degli utenti e raccolta di informazioni rispetto alle difficoltà riscontrate utilizzando gli strumenti di analisi idonei.
- Realizzazione di colloqui conoscitivi con i soggetti richiedenti aiuto, chiarendo il proprio ruolo e le modalità di assistenza e di accesso ai servizi.
Istruzione
Laurea Magistrale - Scienze dell'educazione V.O.
Università degli studi di Salerno
Fisciano2004-12
Attestato di Segretario-Coordinator amministrativo - Amministrazione
Scuola di formazione Elitè
Bn2024-06
Uso didattico delle lim-avanzato - formazione
Certipass
Benevento2020-06
eipass 7 moduli user - formazione informatica
Certipass
Benevento2020-05
Certificate in Esol International C1 - formazione linguistica
British Institutes Examination Board
2020-01
Attestazione 24 cfu - formazione
Università degli studi di Salerno
Fisciano2019-01
Child Behaviour Diploma - formazione
Online Academies
2015-10
Competenze
- Puntualità
- Microsoft Word
- Multitasking
- Attitudine al miglioramento continuo
- Puntualità e affidabilità
- Gestione dei fornitori
- Utilizzo dei gestionali
- Gestione dei conflitti
- Gestione documentale
- Abilità di negoziazione
- Adattabilità
- Microsoft Office
- Flessibilità
- Capacità organizzative
Cronologia
Impiegato amministrativo
Vis Costruzioni
2024.06 - ad oggi
Shop assistant
Versino Elena
2014.11 - 2015.12
restaurant manager
Carbone Pierangelo
2014.07 - 2024.05
Assistente all'infanzia
Kids Garden
2014.02 - 2014.07
Ristoratore
Mavian
2008.10 - 2014.09
Educatore professionale socio-pedagogico
Rsa Villa felice
2007.01 - 2008.01
Tutor dell'apprendimento
Cesd srl
2004.01 - 2008.06
Laurea Magistrale - Scienze dell'educazione V.O.
Università degli studi di Salerno
Attestato di Segretario-Coordinator amministrativo - Amministrazione
Scuola di formazione Elitè
Uso didattico delle lim-avanzato - formazione
Certipass
eipass 7 moduli user - formazione informatica
Certipass
Certificate in Esol International C1 - formazione linguistica
British Institutes Examination Board
Attestazione 24 cfu - formazione
Università degli studi di Salerno
Child Behaviour Diploma - formazione
Online Academies