Maria Antonietta D’Errico
San Severo,Foggia
Profilo professionale
Professionista proattiva e spigliata con abilità organizzative e conoscenza delle tendenze moda. Eccelle nell'attenzione al cliente e nel multitasking, con una forte attitudine collaborativa e capacità di adattamento. Puntuale e precisa, con una predisposizione al contatto con il pubblico e un aspetto curato e professionale.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
AXTÈ s.r.l. - Manganaro Store
San Severo, Foggia
2026.05 - ad oggi
- Applicazione o aggiornamento dei prezzi esposti nel reparto e installazione dei cartellini di promozioni e sconti.
- Gestione delle operazioni di cambio, ritiro o rimborso della merce, in accordo con le politiche aziendali.
- Applicazione di dispositivi antitaccheggio sui prodotti e supervisione della clientela per la prevenzione dei furti.
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Monitoraggio del punto vendita, individuando eventuali comportamenti scorretti e prevenendo furti.
- Disposizione della maglieria sugli scaffali dedicati e preparazione di vestiti, giacche e vestiti sugli appendiabiti.
- Pulizia e riordino del negozio.
- Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
- Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
- Accoglienza cordiale e attenta dei clienti, individuandone rapidamente le esigenze e orientandoli nella scelta dei capi.
- Gestione della cassa e dei pagamenti in contanti e con carte di credito.
- Risposta alle domande dei clienti e pronta risoluzione di eventuali problematiche.
- Applicazione dei dispositivi antitaccheggio e sistemazione dei capi in ordine di taglia sugli espositori.
- Esecuzione delle operazioni di reso, rimborso e gestione di eventuali reclami o segnalazioni.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
- Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
COSMO S.pA. - Globo Calzature e Abbigliamento
San Severo, Foggia
2024.11 - 2025.07
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
- Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato mensile del negozio.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Monitoraggio del punto vendita, individuando eventuali comportamenti scorretti e prevenendo furti.
- Presentazione ai clienti di promozioni e sconti, integrando tecniche di upselling e cross-selling dei prodotti.
- Disposizione della maglieria sugli scaffali dedicati e preparazione di vestiti, giacche e vestiti sugli appendiabiti.
- Pulizia e riordino del negozio.
- Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
- Allestimento della merce in vetrina.
- Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
- Accoglienza cordiale e attenta dei clienti, individuandone rapidamente le esigenze e orientandoli nella scelta dei capi.
- Pulizia, organizzazione delle aree di vendita assegnate e gestione del magazzino.
- Risposta alle domande dei clienti e pronta risoluzione di eventuali problematiche.
- Organizzazione delle attività legate a saldi, promozioni e lancio di nuove collezioni.
- Applicazione dei dispositivi antitaccheggio e sistemazione dei capi in ordine di taglia sugli espositori.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
Commessa supermercato
La Gastronomia di Grazia e Katia
San Severo, Foggia
2023.05 - 2023.05
- Organizzazione degli scaffali e del magazzino, assicurando la corretta esposizione dei prodotti.
- Assistenza clienti, rispondendo a domande sui prodotti e guidandoli nelle scelte d'acquisto.
- Pulizia e manutenzione dell'area di vendita per garantire un ambiente accogliente e sicuro.
Addetto al confezionamento
NAM S.p.A.
Trezzano Rosa, Milano
2022.10 - 2022.12
- Confezionamento dei prodotti nel rispetto di tempi, qualità, quantità e modalità indicate.
- Controllo qualità del prodotto finito, verificando l'aderenza agli standard di qualità aziendali e normative vigenti.
- Ottimizzazione dei tempi di confezionamento attraverso la pianificazione efficace delle attività e l'adeguamento dei flussi di lavoro.
- Esecuzione in sicurezza di molteplici attività manuali o semiautomatiche per il confezionamento del prodotto.
- Verifica dell'integrità e della qualità del confezionamento finale tramite controlli continui o a campione.
- Adozione dei comportamenti idonei al mantenimento delle condizioni di igiene e sicurezza previste.
- Svolgimento di turni anche ravvicinati garantendo massima efficienza operativa.
- Imbustamento e impacchettamento di prodotti per il settore di riferimento.
- Etichettatura delle confezioni al termine del processo di imballaggio.
- Realizzazione delle operazioni di inscatolamento, applicazione delle etichette e inserimento dei materiali protettivi, osservando le procedure tecniche stabilite dall'azienda.
- Predisposizione e allestimento degli spazi di lavoro e di attrezzature e macchinari prima dell'inizio del turno allo scopo di evitare possibili rallentamenti e ritardi del flusso produttivo.
Istruzione
Produzioni industriali e Artigianali - Abbigliamento Moda
IIS “Di Sangro Minuziano Alberti”
San Severo07.2022
Competenze
- Cortesia
- Attenzione al cliente
- Spigliatezza e proattività
- Capacità di ascolto
- Spirito di adattamento
- Abilità organizzativa
- Conoscenza dei prodotti
- Adattabilità
- Attitudine al lavoro di squadra
- Attitudine alla vendita
- Professionalità
- Dinamismo e flessibilità
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di multitasking
- Disponibilità al lavoro su turni
- Attitudine collaborativa
- Aspetto curato e professionale
- Attenzione ai dettagli
- Puntualità e precisione
- Conoscenza taglie
- Conoscenza stili abbigliamento
- Conoscenza tendenze moda
Cronologia
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
AXTÈ s.r.l. - Manganaro Store
2026.05 - ad oggi
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
COSMO S.pA. - Globo Calzature e Abbigliamento
2024.11 - 2025.07
Commessa supermercato
La Gastronomia di Grazia e Katia
2023.05 - 2023.05
Addetto al confezionamento
NAM S.p.A.
2022.10 - 2022.12
Produzioni industriali e Artigianali - Abbigliamento Moda
IIS “Di Sangro Minuziano Alberti”