Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
TIROCINIO
Cronologia
Generic
Mariapia Guerriero

Mariapia Guerriero

Caserta,CE

Profilo professionale

Professionista orientata al cliente con esperienza nella gestione dei database e capacità di pianificazione. Spiccate capacità commerciali ,unite a pazienza , ascolto attivo e forte empatia che permettono di instaurare un rapporto di fiducia con il cliente e la gestione efficace anche in situazioni complesse .Servizio professionale e orientato alla soddisfazione di chi ascolta sempre nel rispetto delle procedure aziendali e degli obbiettivi prefissati.

Panoramica

2
2
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Impiegato amministrativo

MCF S.R.L.
Caserta, CE
01.2024 - 01.2026
  • Accoglienza e assistenza ai clienti presso lo sportello;
  • Gestione delle posizioni debitorie;
  • Vendita di prodotti assicurativi;
  • Gestione di pratiche;
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio;
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate;

Istruzione

Laurea Triennale - Biotecnologie

Università Degli Studi Del Sannio
Benevento
03-2026

Diploma di Maturità - Lettere

Liceo Classico Pietro Colletta
Avellino
06-2018

Competenze

  • Orientamento al cliente
  • Assistenza clienti
  • Attitudine alla vendita
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Conoscenza del settore
  • Cortesia
  • Rispetto delle scadenze
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Capacità di pianificazione
  • Abilità interpersonali
  • Gestione dei database

Lingue

Italiano, ITA
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1

TIROCINIO

Tirocinio in Biotecnologie Alimentari – Controllo Qualità (agosto–ottobre)

Durante il tirocinio ho supportato le attività di controllo qualità in ambito alimentare, partecipando all’analisi delle materie prime e dei prodotti finiti. Ho svolto analisi microbiologiche e chimico-fisiche, collaborato al monitoraggio dei parametri di processo e alla verifica della conformità alle normative igienico-sanitarie. Ho inoltre affiancato il personale nella gestione della documentazione di qualità e nel rispetto delle procedure HACCP e delle norme di sicurezza di laboratorio.

Cronologia

Impiegato amministrativo

MCF S.R.L.
01.2024 - 01.2026

Laurea Triennale - Biotecnologie

Università Degli Studi Del Sannio

Diploma di Maturità - Lettere

Liceo Classico Pietro Colletta
Mariapia Guerriero