Maria Rita Porretto
Guanzate(CO)
Profilo professionale
Collaboratore affidabile con 14 anni di esperienza come magazziniere nel settore commercio. Attenta, entusiasta e dotata di competenze nell'inventariazione dei prodotti e nel rispetto delle procedure di sicurezza. Ho lavorato per diversi anni come scaffalista sia nella grande distribuzione che in piccoli punti vendita, occupandomi di registrare e catalogare la merce, controllare l'integrità dei prodotti e allestire scaffali, espositori, corner e display. Mi ritengo un valido elemento da inserire all’interno di un team.
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cassiera scaffalista
in's mercato
caslino al piano (co)
02.2013 - 07.2023
- Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
- Uso e gestione del registratore di cassa per i pagamenti e registrazione degli incassi giornalieri.
- Accoglienza e gestione della clientela assicurandone la piena soddisfazione.
- Allestimento di pareti a scaffale con esposizione dei prodotti secondo le tecniche di visual merchandising indicate.
- Pulizia e allestimento degli spazi espositivi interni e delle vetrine.
- Gestione del punto vendita o di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.
- Ricevimento, controllo e immagazzinamento della merce in arrivo.
- Collaborazione con il team di vendita al fine di garantire un servizio rapido ed efficiente.
- Attività quotidiana di pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della merce esposta.
- Pulizia periodica delle scaffalature, dei pavimenti e delle vetrine espositive.
- Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte, la prezzatura e le operazioni di cassa.
- Esposizione e applicazione di promozioni, offerte e scontistica.
- Proposta ai clienti di prodotti complementari in promozione invogliando alla prova e all'acquisto.
- Applicazione dei cartellini dei prezzi e dei dispositivi antitaccheggio sulla merce in vendita.
- Scansione dei cartellini degli articoli acquistati, applicazione degli sconti previsti ed emissione di scontrini e fatture.
- Utilizzo di registratori di cassa e POS per scansionare gli acquisti effettuati, elaborare i pagamenti ed emettere ricevute.
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri espressi.
- Mantenimento dell'ordine all'interno dei locali del punto vendita e monitoraggio del flusso di clientela.
- Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla direzione del punto vendita.
- Controllo della merce a scaffale e segnalazione di eventuali carenze o esigenze di rifornimento.
- Supporto al mantenimento di un ambiente di lavoro positivo e accogliente per i clienti.
Commessa negozio abbigliamento
sergio tacchini
Pantigliate (CR)
01.2006 - 04.2010
- Consulenza ai clienti sugli abbinamenti dei capi e degli accessori.
- Presentazione di sconti e promozioni disponibili incentivando i clienti all'acquisto.
- Accompagnamento dei clienti nell'area camerini e supporto nella prova dei capi.
- Aggiornamento in merito alle tendenze e alle novità del settore della moda.
- Gestione delle richieste di modifiche su misura ai capi se previsto dalle politiche aziendali.
- Conduzione delle operazioni di cassa, gestione dei pagamenti ed emissione di fatture e scontrini.
- Applicazione delle procedure di reso, rimborso e cambio merce.
- Creazione di composizioni e allestimenti accattivanti per le vetrine.
- Controllo degli stock di magazzino e gestione delle richieste di riassortimento.
- Etichettatura dei prodotti esposti verificando la corrispondenza di codici e prezzi.
- Allestimento di scaffali e appendiabiti secondo le indicazioni ricevute.
- Accoglienza dei clienti offrendo assistenza nella scelta e nell'acquisto dei capi.
- Riordino degli espositori con merce sempre piegata e ben esposta.
- Accoglienza cordiale dei clienti all'interno del punto vendita.
- Attività d'inventario e di magazzino, ordine di capi esauriti su richiesta del cliente.
- Assistenza attenta ai clienti durante le prove nei camerini, proponendo taglie e abbinamenti più adatti.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite POS e imbustamento dei capi.
- Prezzatura dei capi, adeguamento di etichette e sconti, installazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
- Creazione di vetrine con abbinamenti e prodotti di tendenza in base alle indicazioni aziendali.
- Gestione di resi, capi danneggiati o difettati nel rispetto delle direttive aziendali.
- Elaborazione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS e procedure digitali.
Istruzione
licenza media -
Galileo Galilei
San Donato Milanese 1999 - 2003
Competenze
- Programmi di gestione inventario
- Microsoft Windows
- Ottimismo e positività
- Gestione resi
Competenze linguistiche
Italiano
Intermedio avanzato
Hobby e interessi
Passione per il campo onicotecnica ( campo estetica ) con conseguimento di diversi diplomi per effettuare manicure, pedicure, smalto unghie permanente e semipermanente
Cronologia
Cassiera scaffalista
in's mercato
02.2013 - 07.2023
Commessa negozio abbigliamento
sergio tacchini
01.2006 - 04.2010
licenza media -
Galileo Galilei
1999 - 2003