Account manager
Me stessa
05.2004 - ad oggi
Piacere, sono
Mariarosaria Mariani
BARI,BA
Esperienza lavorativa
Me stessaBARI, BA
Account manager
05.2004 - ad oggi
Panoramica del lavoro
- Gestione delle relazioni con i clienti per garantire un servizio di alta qualità e soddisfazione.
- Analisi delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate e aumentare la fidelizzazione.
- Collaborazione con i team interni per garantire un'efficace implementazione delle strategie commerciali.
- Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
- Utilizzo di un approccio di vendita consultivo per individuare le esigenze dei clienti e raccomandare prodotti o servizi pertinenti.
- Intermediazione tra clienti, direzione e team di vendita al fine di comprendere meglio le esigenze dei clienti e raccomandare soluzioni appropriate.
- Collaborazione con i colleghi nella realizzazione delle attività richieste dalla direzione.
- Collaborazione con il team commerciale a garanzia del superamento dei target di team.
- Inserimento degli ordini di vendita all'interno del sistema integrato aziendale.
- Collaborazione attiva con i clienti, la direzione e il team commerciale al fine di ottenere una migliore comprensione delle esigenze della clientela e raccomandare le soluzioni più appropriate.
Istruzione
Ist. BIANCHI D'OTTULABari
Diploma from Magistrale
06.1994
Competenze
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità decisionale
- Supervisione delle vendite
- Capacità di pianificazione
- Spirito di squadra
- Strategie di marketing
- Capacità comunicative
- Tecniche di negoziazione
- Fatturazione
- Capacità di ascolto
- Dinamismo e flessibilità
- Attenzione ai dettagli
- Capacità di adattamento
- Tecniche di comunicazione efficace
- Gestione dei clienti
- Promozione dei prodotti
- Resistenza allo stress
- Orientamento al cliente
- Autonomia operativa
- Abilità di negoziazione
- Gestione dei fornitori
- Elaborazione degli ordini
- Gestione del personale
- Uso del registratore di cassa
- Gestione dello stress
- Doti organizzative
- Gestione del portafoglio clienti
- Doti relazionali
- Orientamento all'obiettivo
Cronologia
Ist. BIANCHI D'OTTULA
Diploma from Magistrale