Eccellenti capacità comunicative e relazionali, esperto nell'uso di gestionali Bluenext e pacchetto Office. Risolutore di problemi con abilità organizzative avanzate, capace di elaborare informazioni complesse.
Panoramica
32
32
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Telefonista call Center Outbound
Sun4All S.r.l.
Smart working
09.2023 - ad oggi
Chiamate in uscita, effettuate tramite sistema CRM, per concordare appuntamenti per la vendita di prodotti energetici.
Call Center - promozioni
Contabile
Studio di Consulenza Impellizzeri
Trapani
08.2020 - 02.2023
Acquisizione dal portale B2B e registrazione in prima nota delle fatture di acquisto e di vendita di ditte in contabilità ordinaria, semplificata e forfettaria tramite software Bluenext.
Acquisizione dei corrispettivi di vendita dal portale B2B Fatture e corrispettivi;
Calcolo liquidazioni iva periodiche e LIPE;
Bolli sulle FE, Tessera Sanitaria.
Emissione delle fatture ai clienti con l'utilizzo del programma di fatturazione elettronica.
Emissione e gestione delle fatture elettroniche.
Segretaria amministrativa contabile
Computer Systems di Lombardo Salvatore
Trapani
10.1994 - 12.2019
Gestione e tenuta della contabilità cassa, banca, clienti e fornitori;
Gestione fatturazione, emissione documenti di vendita e magazzino;
Gestione fatturazione elettronica alla PA e B2B.
Installazione dei software su elencati;
Assistenza software telefonica e teleassistenza in remoto con software Livecare della Icona Srl e TeamViewer.
Gestione front office, smistamento delle telefonate, gestione della posta cartacea ed elettronica; redazione documenti e preventivi, disbrigo pratiche.
Informatica e tecnologia
Istruzione
Diploma di Serv. Enog. E Osp. Alb. Enog. -
Istituto Istruzione Superiore - "Ignazio e Vincenzo Florio"
ERICE
06.2025
Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale -
Istituto Tecnico Commerciale “L. Sciascia”
Erice
07.1991
Competenze
Ottime capacità comunicative e relazionali
Ottime capacità organizzative
Padronanza utilizzo dei gestionali specifici Bluenext e in generale
Ottima conoscenza pacchetto Office (Word, Outlook, Excel, Access e Power Point)
Elaborazione delle informazioni: Utente avanzato
Comunicazioni: Utente avanzato
Creazione contenuti: Utente autonomo
Livelli di sicurezza: Utente autonomo
Problem solving: Utente intermedio
Certificazioni
Attestato di partecipazione - Sicurezza Urbana - 2025-05-16
Corso Formazione generale e specifica in materia di salute e sicurezza sul lavoro rivolto ai lavoratori - 2025-04-16
Attestato di formazione per il personale alimentarista durata 12 h - 2025-01-18
Agatos IT Security - 2024-06-12
EIPASS Standard - 2024-06-07
Certificato di Qualifica – Operatore Informatico di Risorse Web - 2024-06-04
EIPASS 7 Moduli User - 2023-11-29
Dattilografia - 2023-09-08
Competenze personali
Italiano
Inglese: B1
Francese: B1
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
Altre esperienze lavorative
Attività svolte in contemporanea all’impiego prevalente.
Attività svolta sotto forma di prestazione occasionale.
01/01/2002 – 31/12/2016 - Addetta assistenza gestionali per Enti pubblici (Anagrafe, Contabilità Finanziaria, Tributi) StudioK - Computer Systems - Trapani
Installazione aggiornamenti, assistenza telefonica ed in teleassistenza.
10/1992 – 12/2000 - Data entry – Concorso Internazionale di Musica da Camera - Trapani
Caricamento nominativi e curriculum dei concorrenti nel data base Access e preparazione stampe, effettuato durante lo svolgimento del concorso tenuto ogni anno nel mese di novembre.
Cronologia
Telefonista call Center Outbound
Sun4All S.r.l.
09.2023 - ad oggi
Contabile
Studio di Consulenza Impellizzeri
08.2020 - 02.2023
Segretaria amministrativa contabile
Computer Systems di Lombardo Salvatore
10.1994 - 12.2019
Diploma di Serv. Enog. E Osp. Alb. Enog. -
Istituto Istruzione Superiore - "Ignazio e Vincenzo Florio"
Impiegato con contratto a chiamata a C.S.A. SECURITI S.r.l. - STUDIO ASSOCIATO SOLUTION S.r.l.Impiegato con contratto a chiamata a C.S.A. SECURITI S.r.l. - STUDIO ASSOCIATO SOLUTION S.r.l.