SILVANA FERNANDEZ
Carugate,MI
Profilo professionale
Esperta in logistica e spedizioni internazionali, con ottime capacità comunicative e di mediazione. Autonoma e orientata agli obiettivi, gestisce operazioni di import/export con precisione e affidabilità, garantendo il rispetto delle scadenze.
Panoramica
25
25
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Spedizioniere
EVENT LOGISTICS TEAM SRL
Segrate, MI
2025.06 - ad oggi
- Gestione completa di progetti IT, dalla pianificazione fino alla consegna, rispettando budget e tempistiche.
- Sviluppo di relazioni con clienti e partner commerciali per ampliare la rete di contatti e migliorare il servizio offerto.
- Coordinamento delle operazioni di carico e scarico merci, supervisione dell'imballaggio e del confezionamento adeguato.
- Monitoraggio delle spedizioni in transito, gestione delle pratiche di tracciamento e risoluzione di eventuali problemi o ritardi.
- Negoziazione di tariffe e contratti con vettori e fornitori di servizi logistici per ridurre i costi di spedizione.
- Supervisione alla effettiva movimentazione di tutte le merci in entrata e in uscita dai magazzini.
- Amministrazione delle pratiche di spedizione incluso booking e fatturazione.
- Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
- Calcolo delle tempistiche di consegna e del tracciamento della merce in transito e preparazione della relativa documentazione.
- Gestione di spedizioni e logistica nazionale e internazionale su vettori via terra, mare e aerea.
- Contrattazione con aziende di trasporto per il nolo di vettori o di spazio su container.
- Gestione delle fatture, controllo della modulistica e DDT.
Spedizioniere
Farosped
2023.11 - 2026.03
- Contrattazione prezzi;
- Gestione trasporti FTL/ LTL cee ed extra cee Import/export Germania, Inghilterra
- Gestione operazioni dogani
- Pratiche accisa Fatturazione
- Negoziazione di tariffe e contratti con vettori e fornitori di servizi logistici per ridurre i costi di spedizione.
- Sviluppo di relazioni con clienti e partner commerciali per ampliare la rete di contatti e migliorare il servizio offerto.
- Monitoraggio delle spedizioni in transito, gestione delle pratiche di tracciamento e risoluzione di eventuali problemi o ritardi.
- Amministrazione delle pratiche di spedizione incluso booking e fatturazione.
- Calcolo delle tempistiche di consegna e del tracciamento della merce in transito e preparazione della relativa documentazione.
Spedizioniere
Gamco International
2022.05 - 2023.10
- Gestione, organizzazione, fatturazione e monitoraggio spedizioni import/export nazionali e internazionali via terra.
- Import da Grecia, Malta, Portogallo, Francia, Inghilterra
- Export per Grecia, Malta, Portogallo, Francia, Inghilterra
- Emissione documenti doganali da/per Inghilterra
- Fatturazione
Spedizioniere
Schenker Italiana
2002.03 - 2022.04
- Gestione, organizzazione e monitoraggio spedizioni import/export nazionali e internazionali via terra.
- Import da Spagna, Francia, Portogallo, Grecia, Germania, Inghilterra
- Export per Slovenia, Croazia, Bosnia, Francia.
- Mi occupo di ricevere gli ordini di spedizione, comporre i carichi di merce e gestire tutta la documentazione relativa (bolle, DDT) rimanendo costantemente in contatto con fornitori e clienti.
- Organizzazione trasporto: pianifico e compongo combinazioni di carico in groupage.
- Prenotazione dei mezzi di trasporto via terra.
- Preparo e controllo la documentazione di trasporto che deve accompagnare la merce
- Corrispondenza in lingua straniera con fornitori, clienti e partner all'estero, via email e telefonica
- Emissione dei documenti import/export
- Verifica del rispetto delle norme in materia di spedizioni internazionali
- Tracking delle spedizioni
- Controllo delle spese di trasporto
- Contatto con i clienti, gestione ritiro merce ed eventuali reclami, customer service
Stage presso Spedizioniere
Schenker Italiana
2001.12 - 2002.03
- Coordinamento delle spedizioni import dalla Germania
Segretaria
Studio Ragozzino (Avv. Renato)
2001.09 - 2001.12
- Attività di segreteria. Gestione e smistamento delle chiamate in entrata e della corrispondenza cartacea e via WEB
Istruzione
Diploma di Perito Aziendale Corrispondente in Lingue Estere -
Istituto Besta di Milano
Competenze
- Sono in grado di rapportarsi in modo chiaro ed efficace con tutte le figure coinvolte nella spedizione di un carico: clienti, fornitori, addetti dell'ufficio acquisti, magazzinieri, responsabili della logistica, spedizionieri, doganieri, agenti di commercio, rappresentanti all'estero
- Conoscenza delle procedure per le operazioni di import/export
- Conoscenza dei vettori e delle rotte di trasporto, locali e internazionali
- Competenza nell'organizzazione delle spedizioni in groupage
- Conoscenza della documentazione import/export e della legislazione che regola le spedizioni internazionali
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità organizzative e di problem solving
- Orientamento agli obiettivi
- Attitudine al lavoro di squadra
- Precisione e affidabilità
- Capacità di mediazione e di contrattazione
- Doti comunicative
- Capacità di lavorare sotto stress rispettando le scadenze
- Autonomia operativa e precisione
- Padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
- Programma Gestionale AS/400
- Data bridge (AITI)
- Wex Suite
- Oneway
- Competenza nell'organizzazione delle spedizioni
- Competenze organizzative
- Doti di mediazione e negoziazione
- Modulistica di settore
- Familiarità con le procedure di import/export
- Predisposizione al problem solving
- Leadership organizzativa
- Autonomia operativa
- Autonomia organizzativa
- Capacità di problem solving
- Rigoroso rispetto delle scadenze
- Elevata tolleranza allo stress
Lingue
Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Intermedio avanzato
Buona conoscenza della lingua francese (scritta e parlata)
Base
Buona conoscenza della lingua spagnola (parlata)
Intermedio avanzato
Italiano
Madrelingua
C2
Patente
B (Automunita) Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali"
Hobby e interessi
Amo lo sport Frequento con costanza la palestra e pratico saltuariamente nuove attività sportive come Hyrox, Paddle e Crossfit Mi piace molto leggere e guardare stare tv Nel tempo libero amo stare all'aria aperta e quando è possibile fuggire dalla città e andare al mare
Cronologia
Spedizioniere
EVENT LOGISTICS TEAM SRL
2025.06 - ad oggi
Spedizioniere
Farosped
2023.11 - 2026.03
Spedizioniere
Gamco International
2022.05 - 2023.10
Spedizioniere
Schenker Italiana
2002.03 - 2022.04
Stage presso Spedizioniere
Schenker Italiana
2001.12 - 2002.03
Segretaria
Studio Ragozzino (Avv. Renato)
2001.09 - 2001.12
Diploma di Perito Aziendale Corrispondente in Lingue Estere -
Istituto Besta di Milano