Marika Calabrese
Roma
Preferenze lavorative
Profilo professionale
Professionista con esperienza pluriennale nel settore amministrativo in ruoli segreteria. Si distingue per l'ampio ventaglio di competenze multidisciplinari, ottime doti di comunicazione interpersonale e abilità di mentoring del personale grazie alle quali sa instaurare relazioni significative e garantire un ambiente di lavoro dinamico e produttivo. Dimostra salda leadership, versatilità e capacità di ottimizzare costantemente i processi aziendali potenziando il workflow e l'efficienza organizzativa attraverso un atteggiamento propositivo e proattivo alla risoluzione di problematiche anche complesse.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Amministrazione segreteria
Armando Carmelo Antonio Sanasi -Farmacie Sanasi Giussano SaS
Roma, Rm
2019.03 - 2024.04
- Pieno utilizzo gestionale Wingesfar
- • Gestione dell'assortimento dei prodotti in vendita tra cui farmaci s.o.p, da banco, integratori, parafarmaci e cosmetici.
- • Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori di persona, via telefono e posta elettronica.
- • Gestione del sito internet e/o del blog della farmacia al fine di favorire la comunicazione con i clienti.
- • Aiuto ai colleghi neoassunti nello svolgimento delle attività.
- • Controllo dei livelli quantitativi delle merci presenti in magazzino e preparazione delle ordinazioni.
- • Ritiro delle ricette e delle richieste di ricarica dei medicinali da parte dei pazienti, valutando completezza e accuratezza delle informazioni prima di fornire i farmaci richiesti.
- • Gestione piattaforma ReCup e TS per trascrizione e refertazione certificato verde Covid
- • Tenuta della contabilità e gestione fiscale delle buste paga e degli stipendi
- • Elaborazione della contabilità clienti e fornitori e verifica dei pagamenti in entrata e in uscita.
- • Gestione dell'archivio cartaceo e digitale della documentazione contabile e fiscale.
- • Attività di fatturazione pro-forma, attiva e passiva attraverso il gestionale.
- • Collaborazione alle attività di segreteria e servizi generali.
Assistente contabile generale
La zanzara
Roma, Rm
2017.09 - 2018.09
- Supporto al dipartimento di segreteria nella gestione documentale.
- Supporto al commercialista nella predisposizione delle dichiarazioni dei redditi.
- Elaborazione delle chiusure contabili mensili.
- Gestione dell'archivio cartaceo e digitale della documentazione contabile e fiscale.
- Preparazione di tabelle e report con l'utilizzo di Excel.
- Registrazione e pagamento dei modelli F24.
- Compilazione e registrazione delle fatture in entrata e in uscita.
- Archiviazione della documentazione contabile sia in formato cartaceo che elettronico.
- Erogazione delle fatture, predisposizione ed evasione dei pagamenti nel rispetto dello scadenzario.
- Registrazione fatture attive e passive, prima nota, contabilità ordinaria e semplificata.
Gestione hostess e amministrazione
Country club phi beach
Porto cervo , Ss
2016.06 - 2016.09
- Gestione dei contatti con le ditte fornitrici e delle relative negoziazioni.
- Raccolta e analisi dei dati per la produzione di report annuali.
- Supervisione e monitoraggio dell'andamento delle attività in gestione.
- Identificazione di fabbisogni ed esigenze specifiche dei clienti per pianificare azioni commerciali mirate.
- Visita di fiere e manifestazioni di settore, creando nuove opportunità di business.
- Collaborazione allo sviluppo del piano di comunicazione relativo al lancio di nuovi prodotti.
- Formazione e crescita professionale del team di lavoro affidato.
- Utilizzo e gestione di beni e risorse strumentali aziendali.
Receptionist di hotel
Quisisana hotel 5 stelle
Firenze, Fi
2014.05 - 2015.09
- Svolgimento di attività amministrativo-contabili, gestione degli incassi ed emissione di fatture e note di pagamento.
- Verifica del gradimento dei servizi offerti e gestione di eventuali lamentele dei clienti in modo celere ed efficiente.
- Gestione delle prenotazioni ricevute tramite piattaforme specializzate, e-mail e telefono.
- Monitoraggio della corretta pulizia di arredi e aree di lavoro e coordinamento del personale competente.
- Elaborazione o archiviazione di documenti e comunicazioni ad uso interno.
- Gestione del flusso di chiamate in ingresso, registrazione o trasferimento al personale competente.
Cantante
Amici di Maria de Filippi
Roma, Rm
2013.09 - 2014.01
Istruzione
Diploma Liceale - Liceo linguistico
Guacci Benevento
Benevento2008
Competenze
- Attitudine al rispetto delle scadenze
- Aliquote e calcolo IRPEF
- Uso del PC, Word, Excell, Power point, ed i vari browser Internet Explorer, Safari e Chrome
- Utilizzo PEC
- Uso dei principali strumenti informatici
- Fatturazione elettronica
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Inventario e gestione delle scorte di magazzino
- Disegno tecnico: in particolare disegno bidimensionale e tridimensionale di oggetti, ambienti e relativi dettagli
Costruzioni geometriche, proiezioni ortogonali e assonometrie - Procedure di gestione dei reclami
- Conoscenza e applicazione della legge a tutela dei dati sensibili
- Capacità di interazione empatica con il cliente per favorire la fidelizzazione
- Competenze di contabilità e fatturazione
- Gestione del personale
- Competenze di controllo di gestione
Competenze linguistiche
4,B2
Competenze linguistiche
Italiano
Inglese
Disponibilità lavorativa
lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
sabato
domenica
mattina
pomeriggio
sera
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Cronologia
Amministrazione segreteria
Armando Carmelo Antonio Sanasi -Farmacie Sanasi Giussano SaS
2019.03 - 2024.04
Assistente contabile generale
La zanzara
2017.09 - 2018.09
Gestione hostess e amministrazione
Country club phi beach
2016.06 - 2016.09
Receptionist di hotel
Quisisana hotel 5 stelle
2014.05 - 2015.09
Cantante
Amici di Maria de Filippi
2013.09 - 2014.01
Diploma Liceale - Liceo linguistico
Guacci Benevento