Canto nei piano bar, pittura, lettura di approfondimento sulle conoscenze su argomenti in generale
Marisa Tessera
Cossato,BI
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità di pianificazione e gestione cassa, esperto nel contatto con il pubblico e nella risoluzione di reclami. Conoscenza approfondita del settore commerciale e abilità nella comunicazione, garantendo un servizio clienti di alta qualità.
[Qualifica] affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.
Panoramica
23
23
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Addetto alla vendita
Ipercoop Biella
Biella, bi
08.2009 - ad oggi
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
Operaia
Lanificio di Lessona Crotti
Lessona, bi
01.2003 - 01.2009
- Operazione di macchine utensili CNC, impostando parametri di lavorazione e monitorando il processo produttivo.
- Mantenimento di ordine e pulizia nelle aree di lavoro di competenza.
- Collaborazione con i colleghi al fine di garantire la continuità della linea di produzione.
- Pulizia della strumentazione e degli impianti destinati alla produzione.
- Rimozione degli scarti di produzione seguendo le modalità indicate.
Operaia
Torello Viera
Vallemosso , BI
02.1998 - 03.2003
- Gestione delle scorte di materiale in magazzino, ottimizzando gli spazi e garantendo la disponibilità delle risorse.
- Mantenimento di ordine e pulizia nelle aree di lavoro di competenza.
- Collaborazione con i colleghi al fine di garantire la continuità della linea di produzione.
- Pulizia della strumentazione e degli impianti destinati alla produzione.
- Rimozione degli scarti di produzione seguendo le modalità indicate.
Gestione negozio
Still Maglia
Cossato, BI
08.1998 - 09.2000
- Supervisione dell'organizzazione del magazzino, garantendo un'efficace gestione dell'inventario.
- Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per massimizzare i profitti e minimizzare le perdite.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Pianificazione e realizzazione di campagne promozionali, in collaborazione con il team di marketing.
- Controllo delle giacenze di magazzino e interfaccia con i fornitori per il corretto rifornimento degli stock.
- Risoluzione delle problematiche legate a reclami da parte dei clienti, assicurandone la piena soddisfazione.
Inserviente di cucina
Elite S.c.ar.l.
Varallo, vc
12.1996 - 02.1998
- Pulizia e sanificazione delle attrezzature e dell'area di lavoro, mantenendo standard igienici elevati.
- Lavaggio stoviglie, pentole e utensili, garantendo ordine e pulizia nella zona di lavaggio.
- Assistenza nella preparazione di antipasti, insalate e contorni, seguendo le ricette stabilite.
- Smaltimento dei rifiuti e gestione della raccolta differenziata nel rispetto delle normative ambientali.
- Pulizia accurata e igienizzazione del piano di cottura, dei lavandini, dei ripiani e delle superfici della cucina.
Promoter di vendita
Agenzie
Milano-Torino-Valle d'Aosta, BI
05.1993 - 03.1996
- Gestione delle attività promozionali in punti vendita, incrementando le vendite dei prodotti di punta.
- Organizzazione di eventi promozionali, coordinando team per massimizzare la visibilità del marchio.
- Promozione e comunicazione a diretto contatto con il pubblico in stand, all'interno di eventi e store convenzionati, fiere, punti vendita e centri commerciali.
- Persuasione della clientela e stimolo del desiderio per la chiusura della vendita.
- Illustrazione ed eventuale dimostrazione delle caratteristiche, dei benefici e dei vantaggi dei prodotti o dei servizi.
- Accoglienza clienti, consegna del materiale pubblicitario e acquisizione dati o anagrafiche.
Operaia
Filofin
Roasio, BI
05.1993 - 09.1993
- Supporto nella logistica interna, movimentando merci e preparando gli ordini per la spedizione.
- Mantenimento di ordine e pulizia nelle aree di lavoro di competenza.
- Collaborazione con i colleghi al fine di garantire la continuità della linea di produzione.
- Rimozione degli scarti di produzione seguendo le modalità indicate.
- Applicazione delle norme di salute e sicurezza sul lavoro.
Operaia
Zegna Baruffa ( Vallemosso)
Vallemosso, BI
03.1986 - 05.1993
- Gestione delle scorte di materiale in magazzino, ottimizzando gli spazi e garantendo la disponibilità delle risorse.
- Mantenimento di ordine e pulizia nelle aree di lavoro di competenza.
- Collaborazione con i colleghi al fine di garantire la continuità della linea di produzione.
- Pulizia della strumentazione e degli impianti destinati alla produzione.
- Rimozione degli scarti di produzione seguendo le modalità indicate.
Istruzione
Delleani
BiellaInformatica -
Salesiani
ViglianoQualifica professionale - Alimentare eHCCP
Citta studi biella
Biella07-2008
Competenze
- Uso del registratore di cassa
- Conoscenza dei prodotti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione cassa e pagamenti
- Esperienza nella gestione dei reclami
- Metodi di allestimento vetrine
- Capacità di pianificazione
- Abilità di comunicazione
- Conoscenza del settore [Settore]
Hobby e interessi
Cronologia
Addetto alla vendita
Ipercoop Biella
08.2009 - ad oggi
Operaia
Lanificio di Lessona Crotti
01.2003 - 01.2009
Gestione negozio
Still Maglia
08.1998 - 09.2000
Operaia
Torello Viera
02.1998 - 03.2003
Inserviente di cucina
Elite S.c.ar.l.
12.1996 - 02.1998
Promoter di vendita
Agenzie
05.1993 - 03.1996
Operaia
Filofin
05.1993 - 09.1993
Operaia
Zegna Baruffa ( Vallemosso)
03.1986 - 05.1993
Delleani
Informatica -
Salesiani
Qualifica professionale - Alimentare eHCCP
Citta studi biella