Marko Gjini
La Spezia
La spezia,Sp
Panoramica
2
2
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Metalmeccanico
Guido Pastine
La spezia, Sp
09.2024 - 09.2025
- Lavorazione e assemblaggio di componenti metalliche.
Portapizze
Carmela Valenti
La spezia, Sp
12.2023 - 03.2024
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Consegna cordiale e professionale dell'ordine al cliente e gestione di eventuali lamentele.
- Trasporto e consegna dei prodotti nei tempi previsti dagli standard aziendali.
- Riduzione dei tempi di consegna tramite scelta dei percorsi meno trafficati.
- Studio e ottimizzazione del tragitto da percorrere per diminuire i tempi di consegna.
- Guida sicura del mezzo nel rispetto del codice stradale e adozione dei DPI come da normativa vigente.
- Gestione dei reclami in caso di errore di consegna, mantenendo un approccio professionale nelle interazioni con i clienti.
- Avviso tempestivo e costante al cliente in caso di problemi riscontrati nel tragitto.
- Guida sicura di mezzi di diversa classe sul territorio cittadino e nelle zone limitrofe, rispettando le regole della strada e le tempistiche concordate.
- Manovra e sosta del mezzo garantendo la sicurezza su ogni tipologia di strada permessa.
- Ritiro degli ordini presso i ristoranti e comunicazione al cliente dell'avvenuta presa in carico.
- Uso appropriato dei veicoli, riducendo sensibilmente i tempi di fermo macchina correlati alla manutenzione.
- Comunicazione rapida e tempestiva di problematiche ai team di supporto mediante utilizzo di app.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite sistemi POS.
- Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
- Guida sicura e responsabile dei veicoli di competenza.
- Pianificazione dei percorsi avvalendosi di mappe e sistemi GPS.
Istruzione
Diploma di maturità - Metalmeccanico
ITIS CapelliniSauro
La spezia06.2023
Competenze
- Manualità e velocità di esecuzione
- Spirito di collaborazione
- Tecniche di sabbiatura
- Abilità alla guida
- Rispetto delle norme di sicurezza
- Uso di applicazioni di consegna
- Conoscenza delle strade locali
- Abilità di servizio clienti
- Capacità di navigazione
- Familiarità con Google Maps
- Esperienza con POS
- Rispetto delle regole
- Patente di guida
- Velocità di consegna
- Esperienza nella consegna
- Resistenza allo stress
- Puntualità e precisione
- Affidabilità
- Conoscenza del territorio
Lingue
Inglese
Intermedio
B1
Albanese
Intermedio avanzato
B2
Cronologia
Metalmeccanico
Guido Pastine
09.2024 - 09.2025
Portapizze
Carmela Valenti
12.2023 - 03.2024
Diploma di maturità - Metalmeccanico
ITIS CapelliniSauro
Disponibilità lavorativa
lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
sabato
domenica
mattina
pomeriggio
sera
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