Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
LINGUE
Cronologia
Generic
MAROUAN ENNAJIH

MAROUAN ENNAJIH

Firenze,Tuscany

Profilo professionale

Professionista dinamico e cordiale con esperienza nel settore della ristorazione e della vendita. Dotato di ottime capacità relazionali e attenzione al cliente, mi impegno a offrire un servizio impeccabile e a creare un'atmosfera accogliente per gli ospiti. Forte attenzione ai dettagli, in grado di gestire impeccabilmente le richieste dei clienti e lavorare in team per garantire un'esperienza positiva e memorabile.

Panoramica

5
5
years of professional experience

Esperienza lavorativa

ADDETTO ALLE VENDITE

TRACKSIDELAB
FIRENZE, FI
2026.03 - 2026.05
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.

CAMERIERE

Osteria Pastella
FIRENZE
2024.10 - 2025.07
  • Ascoltare le richieste dei clienti, consigliare i piatti e le bevande, e annotare gli ordini correttamente.
  • Portare cibo e bevande ai clienti in modo tempestivo e curato, assicurandosi che siano soddisfatti.

RECEPTIONIST

Hotel Paganini
FIRENZE
2023.06 - 2024.07
  • Ricevere e salutare clienti, visitatori e collaboratori in modo cordiale e professionale.
  • Rispondere alle chiamate in entrata, smistare le telefonate e fornire informazioni di base.
  • Gestione Appuntamenti, smistamento posta e e-mail.
  • Accolgo e assisto i clienti con cortesia e professionalità, garantendo un'esperienza positiva n dal primo contatto.

ADDETTO ALLE VENDITE

BERSHKA
CIVITANOVA MARCHE, MARCHE
2021.01 - 2022.12
  • Assistere i clienti, ascoltare le loro esigenze e fornire informazioni sui prodotti
  • Servizi.
  • Presentare i prodotti, evidenziarne le caratteristiche e bene ci, e convincere i clienti all'acquisto.
  • Gestione del Magazzino, riordinare i prodotti e assicurarsi della disponibilità degli articoli richiesti.

Istruzione

LAUREA IN ECONOMIA -

Università degli studi di Firenze
2025-01

DIPLOMA -

Liceo delle Scienze Umane
2021-01

Competenze

  • Conoscenza dei prodotti
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Affidabilità
  • Tecniche di vendita assistita
  • Abilità relazionali
  • Problem solving

LINGUE

Arabo
Esperto
Inglese
Avanzato
Italiano
Esperto
Spagnolo
Avanzato

Cronologia

ADDETTO ALLE VENDITE

TRACKSIDELAB
2026.03 - 2026.05

CAMERIERE

Osteria Pastella
2024.10 - 2025.07

RECEPTIONIST

Hotel Paganini
2023.06 - 2024.07

ADDETTO ALLE VENDITE

BERSHKA
2021.01 - 2022.12

LAUREA IN ECONOMIA -

Università degli studi di Firenze

DIPLOMA -

Liceo delle Scienze Umane
MAROUAN ENNAJIH