Marta Rapaccioli
Tarquinia,VT
Profilo professionale
Professionista con conoscenza avanzata dell'inglese e del francese e buona padronanza del pacchetto Office.
Eccelle nel multitasking e nel lavoro di squadra, dimostrando precisione e organizzazione in ogni progetto.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa
Stroili Oro
Civitavecchia, RM
03.2024 - ad oggi
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Utilizzo di sistemi informatici per la gestione degli ordini e della merce.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Elaborazione di ordini online, inclusa la preparazione, e l'imballaggio.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
- Collaborazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti.
Barista
Bar Royal
Tarquinia, VT
06.2023 - 08.2025
- Capacità di gestire un flusso di lavoro rapido e fornire un servizio clienti eccellente.
- Controllo e gestione del magazzino e dell'inventario; ordinazioni con fornitori per merce.
- Gestione dei bar, frigoriferi, scorte di bevande analcoliche, caffè, acqua, liquori.
- Organizzazione dei turni lavoro con colleghi.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
Addetta alle vendite
Zara
Roma, RM
10.2022 - 12.2022
- Competenze nel fornire assistenza ai clienti e consigliarli su prodotti e tendenze.
- Abilità di lavorare in team e collaborare con colleghi per raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Rassortimento della merce in negozio e padronanza del magazzino.
- Assistenza ai clienti, sia in negozio che presso i camerini.
- Allestimento e riempimento degli scaffali e delle vetrine.
- Pulizia degli ambienti.
Barista
Torre del Sole - Hotel & Resort
Tarquinia, VT
05.2022 - 08.2022
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
- Organizzazione dei turni di lavoro con i colleghi.
Barista
Torre del Sole - Hotel & Resort
Tarquinia, VT
05.2021 - 09.2021
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Preparazione di cocktail alcolici e analcolici, centrifugati e spremute.
- Organizzazione dei turni di lavoro con i colleghi.
Aiuto barista
Bar Pasticceria Cimoroni
Tarquinia, VT
05.2020 - 09.2020
- Assistenza nella gestione delle scorte e rifornimento dei prodotti necessari al bar.
- Pulizia e manutenzione dell'area del bar, inclusi macchinari e utensili.
- Preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde seguendo le ricette standard.
- Gestione delle operazioni di cassa e elaborazione dei pagamenti.
- Allestimento delle aree esterne e sistemazione di tavolini, sedie e arredi e posizionamento delle coperture stagionali.
- Gestione del banco di pasticceria e del banco del gelato.
Aiuto barista
Bar Pasticceria Cimoroni
Tarquinia, VT
05.2019 - 09.2019
- Assistenza nella gestione delle scorte e rifornimento dei prodotti necessari al bar.
- Pulizia e manutenzione dell'area del bar, inclusi macchinari e utensili.
- Preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde seguendo le ricette standard.
- Gestione delle operazioni di cassa e elaborazione dei pagamenti.
- Allestimento delle aree esterne e sistemazione di tavolini, sedie e arredi e posizionamento delle coperture stagionali.
- Gestione del banco di pasticceria e del banco del gelato.
Banconista di pasticceria
Bar Pasticceria Cimoroni
Tarquinia, VT
06.2018 - 08.2018
- Gestione del registratore di cassa e dei pagamenti.
- Gestione del bancone di pasticceria.
- Accoglienza al cliente.
Aiuto comune di negozio
A.L.E. Castra Srl
Tarquinia, VT
06.2017 - 08.2017
- Gestione del registratore di cassa.
- Gestione del magazzino, inclusa la ricezione, l'inventario e la sistemazione della merce in negozio.
- Assistenza clienti, fornendo informazioni sui prodotti e supporto nelle scelte di acquisto.
- Gestione di dispositivi elettronici quali: Superenalotto, macchinari per ricariche telefoniche e altri.
Aiuto comune di negozio
A.L.E. Castra Srl
Tarquinia, VT
06.2016 - 08.2016
- Gestione del registratore di cassa.
- Gestione del magazzino, inclusa la ricezione, l'inventario e la sistemazione della merce in negozio.
- Assistenza clienti, fornendo informazioni sui prodotti e supporto nelle scelte di acquisto.
- Gestione di dispositivi elettronici quali: Superenalotto, macchinari per ricariche telefoniche e altri.
Istruzione
Laurea Magistrale - Psicologia Giuridica, Forense e Criminologica
La Sapienza Università di Roma
RomaLaurea - Psicologia e Salute
La Sapienza Università di Roma
Roma09-2022
Diploma - Liceo linguistico
Liceo Linguistico Mariano Buratti
Viterbo07-2017
Competenze
- Ottima padronanza del pacchetto Office
- Buone capacità informatiche
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1-C2) e della lingua francese (livello B2)
- Ottime abilità di teamwork, organizzazione e precisione
- Capacità di multitasking
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Esperto
C2
Francese
Intermedio avanzato
B2
Tedesco
Base
A2
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Commessa
Stroili Oro
03.2024 - ad oggi
Barista
Bar Royal
06.2023 - 08.2025
Addetta alle vendite
Zara
10.2022 - 12.2022
Barista
Torre del Sole - Hotel & Resort
05.2022 - 08.2022
Barista
Torre del Sole - Hotel & Resort
05.2021 - 09.2021
Aiuto barista
Bar Pasticceria Cimoroni
05.2020 - 09.2020
Aiuto barista
Bar Pasticceria Cimoroni
05.2019 - 09.2019
Banconista di pasticceria
Bar Pasticceria Cimoroni
06.2018 - 08.2018
Aiuto comune di negozio
A.L.E. Castra Srl
06.2017 - 08.2017
Aiuto comune di negozio
A.L.E. Castra Srl
06.2016 - 08.2016
Laurea Magistrale - Psicologia Giuridica, Forense e Criminologica
La Sapienza Università di Roma
Laurea - Psicologia e Salute
La Sapienza Università di Roma
Diploma - Liceo linguistico
Liceo Linguistico Mariano Buratti