Marta Pia Domanico
Massafra,Taranto
Profilo professionale
Neolaureata e Dottoressa in Scienze e Tecniche Psicologiche (L-24) con esperienza pratica nel supporto a bambini, ragazzi e famiglie, maturata presso il Tribunale per i Minorenni di Taranto. Caratterizzata da ottime doti comunicative, capacità di problem solving e ascolto attivo. empatia e gestione delle relazioni umane. Dinamica e intraprendente, desidero mettere le mie competenze al servizio di contesti educativi, sociali o ricreativi, cerco un'opportunità professionale stimolante per contribuire attivamente alla gestione e al benessere dei gruppi.
Panoramica
1
1
Certification
1
1
year of professional experience
Esperienza lavorativa
Apprendista
Aiello Management S.r.l.
Taranto
2025.05 - 2026.05
- Esecuzione autonoma delle attività assegnate.
- Svolgimento degli incarichi assegnati con rapidità ed efficienza.
- Cura e sistemazione della propria postazione lavorativa.
- Ricerca della massima soddisfazione alle richieste della Direzione.
- Gestione degli incassi e della rendicontazione giornaliera con precisione ed efficienza.
- Informazione al cliente sulle attività promozionali, sconti e condizioni di vantaggio.
- Vendita di servizi, prodotti e accessori aggiuntivi.
- Gestione dei terminali informatici e tempestiva segnalazione in caso di guasti.
- Assistenza clienti durante il rifornimento self service e relative operazioni di pagamento.
- Risoluzione di problematiche per mancata erogazione di carburante, fatturazione
- Risoluzione eventuali disagi e problemi dei clienti.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Gestione di bar e rivendita annessi alla stazione di servizio.
- Gestione delle transazioni in contanti, carta di credito
- Altri metodi di pagamento.
- Registrazione accurata delle operazioni giornaliere della stazione di servizio.
- Applicazione scrupolosa delle procedure operative e delle norme di sicurezza.
- Accoglienza dei clienti presso la stazione di servizio assistendoli nel rifornimento.
Socia
Aiello Management S.r.l
Taranto, TA
2025.01 - ad oggi
Socia
Aiello Management S.r.l.
Taranto
2025.01 - 2026.05
- Sviluppo delle strategie di vendita e delle offerte riguardanti la proposta di prodotti e servizi da lanciare.
- Sviluppo dell'organizzazione e della collaborazione con i partner esecutivi e definizione di obiettivi a lungo termine, strategie e politiche aziendali.
- Direzione e supervisione di progetti al fine di espandere il proprio business e la crescita degli utili.
- Sostegno e guida alla creazione di strategie finalizzate alla crescita e al mantenimento dei clienti.
- Supervisione delle attività di marketing e comunicazione per promuovere l'immagine dell'azienda.
Istruzione
Laurea - Scienze e tecniche psicologiche
Università degli Studi Guglielmo Marconi
Roma05.2026
Università degli Studi di Bari Aldo Moro
Bari2021
Diploma - Scienze Applicate
Liceo Statale 'Domenico De Ruggieri'
Massafra06.2021
Competenze
- Marketing Digitale
- Problem solving
- Attenzione ai dettagli
- Capacità di adattarsi a contesti di differenti estrazioni
- Buona manualità e precisione
- Capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza della psicologia educativa
- Nozioni di psicologia
Certificazioni
- Certificazione DELF A1 – Lingua francese rilasciata da République française – Ministère de l'Éducation nationale, de l'Enseignement supérieur et de la Recherche
2016
Lingue
Italiano
Esperto
Inglese
Intermedio
Francese
Intermedio avanzato
Hobby e interessi
Interesse, Leggere, Viaggiare, Musica, Pittura, Attività fisica
Risultati conseguiti
- Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici
Cronologia
Apprendista
Aiello Management S.r.l.
2025.05 - 2026.05
Socia
Aiello Management S.r.l
2025.01 - ad oggi
Socia
Aiello Management S.r.l.
2025.01 - 2026.05
Laurea - Scienze e tecniche psicologiche
Università degli Studi Guglielmo Marconi
Università degli Studi di Bari Aldo Moro
Diploma - Scienze Applicate
Liceo Statale 'Domenico De Ruggieri'