Martina Arduini
caselle torinese
Profilo professionale
Persona precisa, dinamica e organizzata, con buone capacità di gestione dello stress e attenzione ai dettagli. Motivata e affidabile, con una forte predisposizione al lavoro d’ufficio, al rispetto delle scadenze e alla gestione delle attività quotidiane. Disponibile a mettersi in gioco, imparare nuove competenze e affrontare nuove sfide, con l’obiettivo di crescere professionalmente e contribuire positivamente al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Receptionist centro estetico
Clo10
San Giorgio a cremano , Na
2021.09 - 2024.08
- Responsabilità del front office e del centralino.
- Gestione del magazzino e pianificazione degli ordini.
- Gestione delle richieste telefoniche e via email, garantendo risposte tempestive e accurate.
- Gestione del flusso di cassa, emissione ricevute e fatture, e gestione pagamenti.
- Raccolta dati e gestione del database dei clienti.
- Supporto alla ricezione degli ordini, indirizzando i fornitori nelle aree dedicate alla gestione delle merci in entrata.
- Supporto alla pianificazione delle agende e all'organizzazione di trasferte ed eventi aziendali.
- Supporto alle attività amministrative e di segreteria quando necessario.
Estetista professionale
Clo10
San Giorgio a cremano , Ma
2021.09 - 2024.08
- Effettuazione di pedicure curative ed estetiche.
- Trattamenti manicure semplici e complessi.
- Gestione autonoma degli strumenti e dei macchinari del centro.
- Consulenza e vendita diretta alla clientela dei prodotti cosmetici.
- Valutazione degli inestetismi della pelle e consulenza mirata al cliente.
- Assistenza alla clientela durante i trattamenti, nella compilazione di moduli e nell'acquisto di prodotti.
- Controllo della disponibilità di prodotti in magazzino e ordinazione in base alle esigenze di consumo.
- Consulenza alla clientela sui prodotti e trattamenti estetici più indicati alle proprie necessità.
- Trattamento viso e corpo con elevati standard di servizio, discrezione e cura.
- Pulizia delle cabine del centro estetico dopo ogni trattamento erogato.
Social media manager
Clo10
San Giorgio a cremano , Na
2021.09 - 2024.08
- Ricerca, studio e analisi dei nuovi trend digitali e degli ultimi sviluppi tecnologici in ambito social.
- Analisi del mercato e delle tendenze del settore per sviluppare strategie competitive.
Istruzione
Diploma Tecnico - Turismo
ITC Rocco Scotellaro
San Giorgio a Cremano2017
Competenze
- Capacità di multitasking
- Intraprendenza
- Creatività
- Abilità di pianificazione
- Doti analitiche
- Doti comunicative
- Capacità di gestione dei clienti
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di gestione dei conflitti
Cronologia
Receptionist centro estetico
Clo10
2021.09 - 2024.08
Estetista professionale
Clo10
2021.09 - 2024.08
Social media manager
Clo10
2021.09 - 2024.08
Diploma Tecnico - Turismo
ITC Rocco Scotellaro