Martina Bennato
San Sebastiano Al Vesuvio ,Napoli
Profilo professionale
Studentessa al secondo anno di Università con brevi esperienze lavorative in vari settori nel corso delle quali ha dato prova di impegno e motivazione. Attitudine all'ascolto, capacità di apprendimento rapido e grinta accompagnati ad una naturale propensione per il lavoro di squadra e per obiettivi dimostrati sia in ambito scolastico che in occasione delle prime esperienze professionali.
Panoramica
5
5
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato
Esperienza lavorativa
Barista cameriera banconista
Crystal bar in
Massa di Somma , Napoli
12.2022 - 03.2023
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
Commessa negozio di alimentari
I sapori di Napoli
San Sebastiano Al Vesuvio , Napoli
12.2022 - 12.2022
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
Animatrice centro estivo
Immersi nel verde
Pollena Trocchia , Napoli
07.2021 - 08.2021
- Creazione di programmi di animazione adatti alle diverse fasce d'età.
- Accompagnamento dei gruppi in escursioni e gite.
- Supervisione dei ragazzi per l'intera durata del campo estivo.
- Sistemazione delle aree e delle strutture utilizzate nel corso delle giornate.
- Affiancamento agli iscritti con difficoltà fisiche, garantendone il coinvolgimento nelle attività previste.
- Comunicazione puntuale ed efficace con il team di animazione, coordinatori e direttori.
- Proposta di attività alternative nel caso non fosse possibile procedere con quelle inizialmente previste.
- Applicazione delle procedure di pulizia e sanificazione degli ambienti.
Baby-sitter
Privati
San Sebastiano Al Vesuvio , Napoli
05.2020 - 05.2021
- Sorveglianza attenta e partecipe dei bambini affidati.
- Aiuto ai bambini nello svolgimento di compiti a casa e nella realizzazione di progetti scolastici.
- Preparazione di cibi e bevande nutrienti, rispettando i principi di una sana alimentazione.
- Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto.
Cassiera sala scommesse
Stanleybet
San Sebastiano Al Vesuvio , Napoli
09.2019 - 09.2019
- Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
- Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
Cameriera bar
Backery world - il giro del mondo in 80 torte
San Sebastiano Al Vesuvio , Napoli
06.2018 - 07.2018
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Scelta e preparazione della mise en place.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Collaborazione alla gestione delle scorte e all'elaborazione degli ordini.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
- Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
- Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
- Igienizzazione di bagni e sanitari, utilizzando prodotti antibatterici dedicati.
Istruzione
Letteratura moderna
Università Federico II
Napoli Diploma - Danza
Società sportiva dilettantistica, Dansemble
Cercola 05.2022
Diploma - Turistico
Istituto d’istruzione superiore Rocco Scotellaro
San Giorgio a Cremano 07.2019
Competenze
- Inventario e gestione delle scorte di magazzino
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità di ascolto attivo
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Puntualità e precisione
- Pazienza ed empatia
- Capace di mantenere la calma sotto pressione
- Creatività e inventiva
Lingue
Inglese
Base
A2
Spagnolo
Intermedio
B1
Certificazioni
Diploma di spagnolo (Dele) B1 presso l’istituto “Cervantes” di Napoli
Cronologia
Barista cameriera banconista
Crystal bar in
12.2022 - 03.2023
Commessa negozio di alimentari
I sapori di Napoli
12.2022 - 12.2022
Animatrice centro estivo
Immersi nel verde
07.2021 - 08.2021
Baby-sitter
Privati
05.2020 - 05.2021
Cassiera sala scommesse
Stanleybet
09.2019 - 09.2019
Cameriera bar
Backery world - il giro del mondo in 80 torte
06.2018 - 07.2018
Letteratura moderna
Università Federico II
Diploma - Danza
Società sportiva dilettantistica, Dansemble
Diploma - Turistico
Istituto d’istruzione superiore Rocco Scotellaro