Martina Caruso

Svolgimento dei compiti assegnati con attenzione e precisione.

Gestione delle attività assegnate migliorando i tempi di esecuzione.

Gestione degli appuntamenti e delle relazioni esterne con l'utenza.

Gestione quotidiana dell'agenda e degli impegni in programma dei responsabili d'ufficio.

Accoglienza dei visitatori in ottemperanza alle linee guida aziendali.

Attività di centralino e cura dell'interazione con clienti e fornitori tramite messaggi di posta elettronica, telefonate e app di messaggistica istantanea.

Assistenza ai clienti fornendo informazioni sulla collocazione, i prezzi, le caratteristiche e le condizioni di acquisto dei prodotti in vendita.

Gestione dell'allestimento dei punti vendita, selezione del layout di esposizione all'interno dell'area vendita e negli spazi espositivi.

Addestramento e preparazione fisica e militare di battaglioni e squadre.

Supporto ai colleghi nello svolgimento degli incarichi affidati.

Effettuazione dei conteggi di fine giornata e messa in sicurezza degli incassi.

Assistenza alla clientela rispondendo a domande e fornendo suggerimenti.

Utilizzo degli strumenti di pagamento digitale tipo POS, delle attrezzature informatiche, di casse, distributori e terminali per i giochi di lotteria.

Apertura e chiusura giornaliera di cassa con emissione dei relativi scontrini comprensivi dei valori specifici delle vendite effettuate.

Inserimento dei dati della clientela e gestione dei moduli privacy.

Gestione efficiente del servizio di segreteria e front office oltre che di ricezione e smistamento della corrispondenza in ingresso telefonica, digitale e postale.