Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
LINGUE
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
Martina Lacioppa

Martina Lacioppa

Torrevecchia Teatina,Ch

Profilo professionale

Professionista esperto in gestione documentazione e problem solving, con eccellenti capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente. Abile nel team working e nella gestione reclami, garantendo sempre un servizio clienti multicanale di alta qualità.

Panoramica

1
1
Language
7
7
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Consulenza sanitaria e aziendale

Sanity Med
Pescara
2025.12 - 2026.08
  • Supporto e gestione per attività legate al settore medico e d'impresa
  • Gestione delle attività amministrative
  • Organizzazione della documentazione
  • Supporto alle attività di segreteria
  • Collaborazione con il team amministrativo

Assessore ai Servizi Scolastici e ai Rapporti con le Associazioni

Comune di Torrevecchia Teatina
Torrevecchia Teatina
2024.06 - 2026.08
  • Programmazione e gestione dei servizi scolastici comunali: mensa, trasporto, pre/post scuola
  • Coordinamento e supporto alle Associazioni del territorio
  • Promozione di progetti educativi, culturali e sociali in collaborazione con scuole e terzo settore
  • Rapporti istituzionali con Dirigenti Scolastici, famiglie e associazioni

Customer Care Specialist

Concentrix Corporation
Pescara
2020.11 - 2025.11
  • Assistenza clienti tramite telefono, chat ed e-mail
  • Supporto per un importante e-commerce internazionale
  • Gestione ordini, fatturazione e post-vendita
  • Risoluzione di problematiche tecniche
  • Gestione reclami con orientamento alla soddisfazione del cliente

Accoglienza clienti

Sublimondo Travel & Service
2020.02 - 2020.09
  • Supporto nell'attività operativa

Istruzione

Perito Chimico -

ITIS Luigi di Savoia
Chieti
2009-06

Competenze

  • Customer Care
  • Attività amministrative
  • Assistenza clienti multicanale
  • Gestione documentazione
  • Problem solving
  • Team working
  • Organizzazione del lavoro
  • Gestione reclami
  • Comunicazione efficace
  • Orientamento al cliente
  • Capacità di apprendimento rapido
  • Adattabilità e flessibilità

LINGUE

Inglese (base)
Principiante

Hobby e interessi

viaggiare

escursioni in montagna

giocare a scacchi

Cronologia

Consulenza sanitaria e aziendale

Sanity Med
2025.12 - 2026.08

Assessore ai Servizi Scolastici e ai Rapporti con le Associazioni

Comune di Torrevecchia Teatina
2024.06 - 2026.08

Customer Care Specialist

Concentrix Corporation
2020.11 - 2025.11

Accoglienza clienti

Sublimondo Travel & Service
2020.02 - 2020.09

Perito Chimico -

ITIS Luigi di Savoia
Martina Lacioppa