Martina Valle
San Fior
Profilo professionale
Professionista esperta nella gestione del cliente, con capacità di mediazione e visione strategica nelle vendite. Ottimizza il tempo per raggiungere i budget, favorendo lo sviluppo del portafoglio e la fiducia del cliente. Empatia e serietà mi distinguono nei rapporti con la clientela e verso i colleghi favorendo, in quest'ultimo caso, la collaborazione nei lavori di squadra.
Panoramica
20
20
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Gestore privati - Affluent
Intesa Sanpaolo S.p.a.
Conegliano, Treviso
06.2018 - ad oggi
- part time.
- PTF da 40 MNL
- Monitoraggio costante dei mercati finanziari per identificare opportunità di investimento a beneficio dei clienti.
- Assistenza clienti nella gestione delle operazioni bancarie quotidiane, fornendo supporto e consulenza.
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze finanziarie e la proposizione di soluzioni personalizzate.
Cassiere di banca
Banca Popolare di Vicenza
San Fior, TV
12.2006 - 06.2018
- part time dal 2013.
- Esecuzione di transazioni bancarie, quali bonifici, pagamenti bollette e gestione assegni.
- Assistenza clienti nel processo di utilizzo degli ATM e nelle operazioni di online banking.
- Apertura e chiusura giornaliera della cassa, con conteggio del denaro e verifica delle somme.
- Risoluzione delle discrepanze di cassa e segnalazione delle anomalie ai supervisori.
- Promozione e vendita di servizi e prodotti bancari e gestione della relativa documentazione e modulistica.
- Accoglienza ai clienti in arrivo allo sportello con cortesia, professionalità e nel rispetto della policy aziendale.
- Mansioni di back-office amminstrativo e contabile, apertura conti correnti, ordine di servizi di investimento.
Impiegata
Studio notarile Ferretto Giuseppe
Conegliano, Treviso
10.1998 - 12.2006
- full time
- Front office, ricezione clienti, smistamento e archiviazione documenti.
- Emissione, controllo e archiviazione fatture, preparazione preventivi e monitoraggio dei pagamenti.
- Consulenza clienti e redazione atti immobiliari nonchè compilazione atti di mutuo con conseguente gestione degli appuntamenti;
- Controllo degli stessi atti e adempimenti successi alla stipula.
Istruzione
Diploma - tecnico commerciale
I.S.S. Marco Fanno
Vittorio Veneto06-1998
Competenze
- Gestione del cliente e delle eventuali conseguenti criticità, favorendo lo sviluppo del portafoglio e la fiducia del cliente
- Visione prospettica nelle strategie di vendita
- Responsabilità e serietà nel ruolo e nel lavoro assegnato
- Attenta pianificazione dell'agenda e degli appuntamenti ottimizzando il tempo a disposizione per il raggiungimento dei budget
- Comunicazione e capacità di lavorare in team
- Capacità all'ascolto e alla mediazione
Lingue
Inglese
Base
A2
Francese
Base
A2
Cronologia
Gestore privati - Affluent
Intesa Sanpaolo S.p.a.
06.2018 - ad oggi
Cassiere di banca
Banca Popolare di Vicenza
12.2006 - 06.2018
Impiegata
Studio notarile Ferretto Giuseppe
10.1998 - 12.2006
Diploma - tecnico commerciale
I.S.S. Marco Fanno