Martina Ventura
Paternó,Catania
Profilo professionale
Sono una persona affidabile con competenze in gestione cassa, pagamenti e vendite.
L'obbiettivo è nel garantire un servizio clienti eccellente, assicurando precisione e soddisfazione.
Disposta a mettersi in gioco per nuove esperienze lavorative.
Panoramica
9
9
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera stagione estiva
Bar Europa
Favignana , Trapani
06.2025 - 08.2025
- Accoglienza clienti, gestione delle ordinazioni e servizio ai tavoli con cortesia e efficienza.
- Pulizia del locale, delle attrezzature e delle aree di lavoro secondo gli standard di igiene.
Addetta alla vendita
Remove
Paternó , Ct
10.2024 - 03.2025
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Gestione dell'inventario di magazzino e delle giacenze.
- Assistenza clienti nel reparto di abbigliamento uomo/donna, fornendo consigli di stile personalizzati.
- Gestione autonoma dei pagamenti in contanti e tramite POS.
- Gestione e organizzazione dello stoccaggio dei capi di abbigliamento, ottimizzando gli spazi nel magazzino.
Responsabile di punto vendita
Primigi
Paternó , Ct
10.2020 - 10.2024
- Gestione team di vendita, inclusa la formazione, il monitoraggio delle prestazioni e lo sviluppo professionale.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Formazione del personale sulle strategie di vendita, sulle procedure aziendali e sull'uso del sistema di gestione cassa.
Addetta alla vendita
Primigi- C.C Etnapolis
Belpasso , Ct
08.2019 - 03.2020
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
Banconista e cameriera
Etna Gusto- C.C Etnapolis
Belpasso , Ct
10.2017 - 05.2018
- Esposizione di pietanze, prodotti gastronomici e altri articoli nei banchi e nelle vetrine.
- Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
- Pulizia e igienizzazione quotidiana del banco e delle superfici.
- Preparazione di caffè, cappuccini, cioccolate e altre bevande di caffetteria.
Banconista
B-Sweet C.C Etnapolis
Belpasso , Ct
03.2017 - 09.2017
- Preparazione e servizio al banco di bevande, prodotti da bar e caffetteria.
- Servizio clienti al bancone e ai tavoli.
- Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
- Pulizia del locale, delle attrezzature e delle aree di lavoro secondo gli standard di igiene.
- Gestione delle operazioni di cassa e elaborazione dei pagamenti.
Addetta alla vendita
Piazza Italia- C.C Etnapolis
Belpasso, Ct
09.2016 - 12.2016
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Istruzione
Scuola dell'obbligo -
Scuola media Virgilio
Paternó Competenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Affidabilità
- Empatia e cordialità
- Resistenza allo stress
- Approccio consulenziale alla vendita
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Cronologia
Cameriera stagione estiva
Bar Europa
06.2025 - 08.2025
Addetta alla vendita
Remove
10.2024 - 03.2025
Responsabile di punto vendita
Primigi
10.2020 - 10.2024
Addetta alla vendita
Primigi- C.C Etnapolis
08.2019 - 03.2020
Banconista e cameriera
Etna Gusto- C.C Etnapolis
10.2017 - 05.2018
Banconista
B-Sweet C.C Etnapolis
03.2017 - 09.2017
Addetta alla vendita
Piazza Italia- C.C Etnapolis
09.2016 - 12.2016
Scuola dell'obbligo -
Scuola media Virgilio