Martina Gerarda Ungaro

Attività svolte nel periodo presso Allianz:

• Raccolta dei requisiti business con metodologia Agile e analisi funzionale, inclusa gap analysis sui prodotti motor e ramo vita, nell’ambito di un progetto di migrazione con l'obiettivo di consentire la vendita dei prodotti tramite Allianz Direct e Allianz Bank.
• Supporto alle risorse junior nel team
• Collaborazione con team di sviluppo locali e globali, interfacciandosi in inglese con metodo Agile
• Predisposizione ed esecuzione di casi di test interni e user test con il cliente
• Coordinamento delle attività di UAT
• Raccolta e monitoraggio della documentazione sull’avanzamento delle attività
• Supporto nella creazione e aggiornamento di piani di progetto, timeline e deliverable
• Supporto nella creazione di report settimanali/mensili sullo stato del progetto
• Gestione delle complessità legate alla migrazione di più piattaforme e integrazione dei sistemi

Attività svolte nel periodo presso Allianz:

• Gestione del Service Desk per Genialloyd, utilizzando giornalmente SQL
• Gestione e sviluppo del processo provvigionale
• Gestione del Service Desk per Allianz Direct, interfacciandosi con il cliente e gli operatori in Inglese
• Affiancamento delle risorse Junior
• Seguire l’analisi funzionale delle nuove evolutive, indirizzando gli sviluppi necessari
• Analisi e raccolta dei requisiti
• Stesura dei testbook e documentazione tecnico/funzionale
• Conduce sessioni di UAT con i clienti e stakeholder.

Attività svolte nel periodo presso Allianz:

• Gestione del Service Desk per Genialloyd, utilizzando giornalmente SQL
• Gestione e sviluppo del processo provvigionale