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MASSIMILIANO MICALE

GENOVA,GENOVA

Profilo professionale

Professionista con esperienza pluriennale in VENDITA , affiancata a una solida formazione e forte attitudine all'apprendimento continuo. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, si distingue per le ottime doti organizzative, interpersonali e di gestione del tempo oltre a solide competenze.

MECCANICO RESPONSABILE TECNICO

DIRETTORE SPORTIVO RALLY

PREPARAZIONE , ASSISTENZA , GENSTIONE AUTO DA RALLY

AMMINISTRATORE SOCIETA' :

MLMOTORSPORT SERVICE & C. DI MICALE MASSIMILIANO

MICALE MASSIMILIANO & PERANI luca SAS DI MICALE MASSIMILIANO

Panoramica

1
1
Certification
38
38
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Venditore automobili nuovo ,usato ,km zero .

Brokerautomobili Srl
Genova, Genova
2026.07 - ad oggi
  • Presentazione e dimostrazione delle caratteristiche tecniche e dei vantaggi dei veicoli ai potenziali clienti.
  • Gestione completa del processo di vendita, inclusa la negoziazione e la chiusura degli accordi.
  • Organizzazione e partecipazione a fiere ed eventi promozionali per aumentare la visibilità dei prodotti.
  • Gestione dei rapporti post-vendita, inclusa la risoluzione delle problematiche e la fidelizzazione del cliente.
  • Elaborazione di strategie di vendita basate sull'analisi del mercato automobilistico.
  • Sviluppo e mantenimento di un portafoglio clienti attraverso strategie di marketing mirate e comunicazione efficace.
  • Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle auto corrispondenti alle richieste espresse.
  • Accoglienza dei clienti fornendo informazioni circa le caratteristiche e i prezzi delle vetture.
  • Contrattazione sul valore delle permute e sui prezzi delle auto secondo le linee guida della direzione.
  • Attività di consulenza sulla tipologia di automobile più compatibile con l'utilizzo previsto dal cliente.
  • Elaborazione di preventivi personalizzati predisponendo la migliore offerta per l'auto scelta dal cliente.
  • Coordinamento della preparazione delle auto per la consegna verificando che vengano lavate e revisionate se necessario.
  • Predisposizione e invio delle pratiche di finanziamento per l'acquisto rateizzato dei veicoli.
  • Studio delle novità del settore, sia in termini di prodotti che di tecnologie applicate ai veicoli.
  • Gestione dei reclami e follow up sui clienti acquisti al fine di garantirne la fidelizzzazione.
  • Conduzione di ricerche di mercato e analisi dei competitors nel settore automobilistico.
  • Compilazione di report relativi al fatturato prodotto e alla tipologia di vetture vendute a destinazione del manager.
  • Superamento degli obiettivi di fatturato stabiliti, incrementando le vendite del [Numero] %.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
  • Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
  • Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.

Venditore automobili

MICALE MASSIMILIANO
GENOVA , GENOVA
2009.06 - 2025.07

VENDITORE PRESSO SPAZIOGENOVA SRL

  • Predisposizione e invio delle pratiche di finanziamento per l'acquisto rateizzato dei veicoli.
  • Studio delle novità del settore, sia in termini di prodotti che di tecnologie applicate ai veicoli.
  • Attività di consulenza sulla tipologia di automobile più compatibile con l'utilizzo previsto dal cliente.
  • Gestione dei reclami e follow up sui clienti acquisti al fine di garantirne la fidelizzzazione.
  • Accoglienza dei clienti fornendo informazioni circa le caratteristiche e i prezzi delle vetture.
  • Conduzione di ricerche di mercato e analisi dei competitors nel settore automobilistico.
  • Superamento degli obiettivi di fatturato stabiliti, incrementando le vendite del [Numero] %.
  • Contrattazione sul valore delle permute e sui prezzi delle auto secondo le linee guida della direzione.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Coordinamento della preparazione delle auto per la consegna verificando che vengano lavate e revisionate se necessario.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
  • Compilazione di report relativi al fatturato prodotto e alla tipologia di vetture vendute a destinazione del manager.
  • Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle auto corrispondenti alle richieste espresse.
  • Elaborazione di preventivi personalizzati predisponendo la migliore offerta per l'auto scelta dal cliente.
  • Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.

Venditore automobili

MICALE MASSIMILIANO
GENOVA, GENOVA
2005.12 - 2009.06

VENDITORE PRESSO MACCIO' LUIGI E FIGLIO SRL

  • Controllo giornaliero dell'agenda degli appuntamenti per la pianificazione delle attività da svolgere.
  • Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
  • Descrizione al cliente delle caratteristiche tecniche e meccaniche dei veicoli di interesse.
  • Acquisizione dei dati dei clienti per la preparazione di proposte di acquisto, contratti di vendita e di finanziamento.
  • Analisi dei bisogni del cliente per individuare il tipo di veicolo più adeguato.
  • Assistenza alla clientela durante l'intero processo di acquisto di veicoli nuovi, [Tipologia] e [Tipologia].
  • Accoglienza dei clienti e presentazione dei modelli di autoveicoli disponibili presso [Luogo].
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
  • Modifica del contratto di base per l'aggiunta di servizi e prodotti richiesti.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Monitoraggio dell'andamento delle trattative di vendita in corso tramite [Azione].
  • Organizzazione e realizzazione di test drive personalizzati.
  • Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita prestabiliti attraverso [Azione].
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Gestione del pagamento della caparra per il perfezionamento del contratto.
  • Verifica della conformità dei veicoli prima della consegna al cliente.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.

Venditore autovetture

MICALE MASSIMILIANO
GENOVA, GENOVA
2003.12 - 2008.06

VENDITORE PRESSO QUINDICAR

  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Predisposizione e invio delle pratiche di finanziamento per l'acquisto rateizzato dei veicoli.
  • Studio delle novità del settore, sia in termini di prodotti che di tecnologie applicate ai veicoli.
  • Attività di consulenza sulla tipologia di automobile più compatibile con l'utilizzo previsto dal cliente.
  • Gestione dei reclami e follow up sui clienti acquisti al fine di garantirne la fidelizzzazione.
  • Accoglienza dei clienti fornendo informazioni circa le caratteristiche e i prezzi delle vetture.
  • Superamento degli obiettivi di fatturato stabiliti, incrementando le vendite del [Numero] %.
  • Contrattazione sul valore delle permute e sui prezzi delle auto secondo le linee guida della direzione.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Coordinamento della preparazione delle auto per la consegna verificando che vengano lavate e revisionate se necessario.
  • Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
  • Compilazione di report relativi al fatturato prodotto e alla tipologia di vetture vendute a destinazione del manager.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.

Meccanico autoriparatore

BIAUTO SRL
GENOVA, GENOVA
2003.12 - 2005.12
  • Effettuazione del check-up del veicolo con l'utilizzo di specifoca strumentazione digitale.
  • Controllo dei livelli, rabbocco dei fluidi e verifica dello stato dei filtri, provvedendo alla sostituzione ove necessario.
  • Preparazione dell'area di lavoro e predisposizione della strumentazione necessaria per gli interventi richiesti.
  • Completamento di una media di [Numero] riparazioni di carrozzerie assicurandosi la piena soddisfazione dei clienti.
  • Utilizzo di [inserisci descrizione] per effettuare diagnosi e lavorazioni sui veicoli.
  • Riparazione e sostituzione di parti o componenti meccaniche usurate, danneggiate o difettose.
  • Esecuzione della calibratura in linea con le specifiche del produttore.
  • Completamento di servizi avanzati, compreso il lavaggio dell'impianto di raffreddamento.
  • Compilazione delle schede di lavorazione e della modulistica tecnica richiesta dall'ufficio.
  • Distribuzione dei pezzi di ricambio ai tecnici per la sostituzione su veicoli in officina.
  • Riparazione dei veicoli sostituendo o aggiustando le parti come indicato nell'ordine di lavoro.
  • Esecuzione di test su banco o su strada di parti o veicoli per la verifica della corretta riparazione e del funzionamento a norma.
  • Esecuzione di rotazioni, montaggi e bilanciamenti degli pneumatici su tutti i tipi di veicoli.
  • Analisi del guasto e spiegazione delle possibilità d'intervento al cliente.
  • Assistenza al cliente, spiegazione dei guasti e delle procedure necessarie per la manutenzione.
  • Esecuzione di interventi di verifica, manutenzione ordinaria e straordinaria in conformità alle indicazioni delle case costruttrici.
  • Controllo degli interventi e prova del veicolo prima della riconsegna al cliente.
  • Ispezione delle componenti meccaniche del mezzo per verificarne usura e consumo.
  • Attività di consulenza tecnica ai clienti mediante la proposta e indicazione di soluzioni e alternative disponibili.
  • Montaggio e smontaggio di componenti meccaniche, oleodinamiche e pneumatiche.
  • Controllo di perdite e rabbocco di fluidi e liquidi.
  • Diagnosi del mezzo per la valutazione dello stato di fatto complessivo e delle componenti.
  • Smaltimento di residui di lavorazione, parti danneggiate e fluidi operativi in conformità alle normative vigenti.
  • Gestione dei fornitori per la selezione e l'acquisto di attrezzature, pezzi di ricambio e lubrificanti.
  • Utilizzo della strumentazione di diagnostica per l'individuazione delle cause di guasti o anomalie nei veicoli.
  • Manutenzione e pulizia delle attrezzature e delle postazioni di lavoro garantendo la conformità alle norme di igiene e sicurezza.
  • Individuazione e rimozione delle parti difettose, procedendo alla riparazione o alla sostituzione.
  • Uso di [Attrezzo] per il completamento di [Mansione], aumentando la produttività giornaliera e semplificando le riparazioni.
  • Compilazione di preventivi accurati sui lavori di riparazione necessari, informando i clienti sulle possibili opzioni e i piani d'azione.
  • Ispezione delle riparazioni effettuate per verificarne accuratezza e funzionalità, garantendo così la piena soddisfazione dei clienti.
  • Verifica dello stato di usura ed eventuale sostituzione dei dischi o delle pastiglie dei freni.
  • Esecuzione di tagliandi a norma in conformità alle istruzioni della casa automobilistica.
  • Accettazione, presa in carico e gestione degli interventi e riparazioni.
  • Controllo e manutenzione degli impianti frenanti di veicoli e motocicli.
  • Valutazione dei sistemi frenanti e installazione o riparazione di diversi pezzi, tra cui pastiglie e tamburi per garantire prestazioni ottimali del veicolo.
  • Ricezione di nuovi ordini di magazzino verificandone completezza e precisione.
  • Diagnosi e riparazione di danni a pneumatici e cerchioni.
  • Annotazione dei prezzi di materiali e forniture, facilitando in tal modo il calcolo dei costi complessivi e le proiezioni dei ricavi.
  • Monitoraggio dell'area di deposito di pezzi e materiali e gestione del rifornimento e dell'organizzazione delle scorte di magazzino.
  • Check up completo del veicolo volto a verificarne le condizioni meccaniche ed elettroniche.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.

Operaio meccanico specializzato

UNIMAR SRL
GENOVA, GENOVA
2000.10 - 2003.12
  • Pulizia e finitura di sottogruppi o gruppi con utensili manuali o a motore.
  • Cura dell'area di lavoro grazie alla tempestiva rimozione di rifiuti e detriti e all'organizzazione ordinata degli strumenti dopo ogni turno lavorativo.
  • Assemblaggio di componenti per materiali da costruzione, compresi pannelli a parete, capriate e pannelli per pavimenti.
  • Effettuazione del check-up del veicolo con l'utilizzo di specifoca strumentazione digitale.
  • Controllo dei livelli, rabbocco dei fluidi e verifica dello stato dei filtri, provvedendo alla sostituzione ove necessario.
  • Preparazione dell'area di lavoro e predisposizione della strumentazione necessaria per gli interventi richiesti.
  • Completamento di una media di [Numero] riparazioni di carrozzerie assicurandosi la piena soddisfazione dei clienti.
  • Utilizzo di [inserisci descrizione] per effettuare diagnosi e lavorazioni sui veicoli.
  • Riparazione e sostituzione di parti o componenti meccaniche usurate, danneggiate o difettose.
  • Esecuzione della calibratura in linea con le specifiche del produttore.
  • Riparazione dei veicoli sostituendo o aggiustando le parti come indicato nell'ordine di lavoro.
  • Completamento di servizi avanzati, compreso il lavaggio dell'impianto di raffreddamento.
  • Compilazione delle schede di lavorazione e della modulistica tecnica richiesta dall'ufficio.
  • Distribuzione dei pezzi di ricambio ai tecnici per la sostituzione su veicoli in officina.
  • Esecuzione di test su banco o su strada di parti o veicoli per la verifica della corretta riparazione e del funzionamento a norma.
  • Esecuzione di rotazioni, montaggi e bilanciamenti degli pneumatici su tutti i tipi di veicoli.
  • Analisi del guasto e spiegazione delle possibilità d'intervento al cliente.
  • Assistenza al cliente, spiegazione dei guasti e delle procedure necessarie per la manutenzione.
  • Esecuzione di interventi di verifica, manutenzione ordinaria e straordinaria in conformità alle indicazioni delle case costruttrici.
  • Ispezione delle componenti meccaniche del mezzo per verificarne usura e consumo.
  • Attività di consulenza tecnica ai clienti mediante la proposta e indicazione di soluzioni e alternative disponibili.
  • Montaggio e smontaggio di componenti meccaniche, oleodinamiche e pneumatiche.
  • Controllo degli interventi e prova del veicolo prima della riconsegna al cliente.
  • Diagnosi del mezzo per la valutazione dello stato di fatto complessivo e delle componenti.
  • Smaltimento di residui di lavorazione, parti danneggiate e fluidi operativi in conformità alle normative vigenti.
  • Controllo di perdite e rabbocco di fluidi e liquidi.
  • Gestione dei fornitori per la selezione e l'acquisto di attrezzature, pezzi di ricambio e lubrificanti.
  • Utilizzo della strumentazione di diagnostica per l'individuazione delle cause di guasti o anomalie nei veicoli.
  • Manutenzione e pulizia delle attrezzature e delle postazioni di lavoro garantendo la conformità alle norme di igiene e sicurezza.
  • Compilazione di preventivi accurati sui lavori di riparazione necessari, informando i clienti sulle possibili opzioni e i piani d'azione.
  • Ispezione delle riparazioni effettuate per verificarne accuratezza e funzionalità, garantendo così la piena soddisfazione dei clienti.
  • Uso di [Attrezzo] per il completamento di [Mansione], aumentando la produttività giornaliera e semplificando le riparazioni.
  • Esecuzione di tagliandi a norma in conformità alle istruzioni della casa automobilistica.
  • Accettazione, presa in carico e gestione degli interventi e riparazioni.
  • Controllo e manutenzione degli impianti frenanti di veicoli e motocicli.
  • Diagnosi e riparazione di danni a pneumatici e cerchioni.
  • Ricezione di nuovi ordini di magazzino verificandone completezza e precisione.
  • Valutazione dei sistemi frenanti e installazione o riparazione di diversi pezzi, tra cui pastiglie e tamburi per garantire prestazioni ottimali del veicolo.

OPERAIO

MARA SRL
GENOVA, GENOVA
2000.09 - 2001.10

MECCANICO MOVIMENTO TERRA

  • Valutazione delle attrezzature per determinare la causa del problema o malfunzionamento e definizione del tipo di riparazione necessaria.
  • Disassemblaggio delle attrezzature utilizzando attrezzi manuali e paranchi, prima di iniziare i lavori di riparazione.
  • Gestione delle esigenze di riparazione, manutenzione e collaudo di attrezzature pesanti in officina o presso i clienti.
  • Utilizzo di [Software] per inserire e gestire i dati relativi ai malfunzionamenti, alle parti e alle attrezzature necessarie e alle riparazioni eseguite.
  • Diagnostica dei problemi a carico delle attrezzature tramite l'analisi dei messaggi di errore e dei risultati dei test.
  • Annotazione accurata e puntuale dei lavori di riparazione eseguiti su macchine e attrezzature.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Pulizia, lubrificazione e calibrazione dei componenti dei macchinari al fine di mantenere prestazioni operative ottimali.
  • Analisi dei macchinari e test dei sistemi elettrici e di cablaggio allo scopo di identificare e risolvere problemi di funzionamento.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.

OPERAIO

CARGALAS
GENOVA, GENOVA
1997.08 - 2000.11
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.

TITOLARE AZIENDA

RACING WEELS DI MICALE MASSIMILIANO
GENOVA, GENOVA
1992.11 - 1999.03

OFFICINA MECCATRONICA , GOMMISTA , PREPARAZIONE AUTO DA CORSA , DIAGNOSI , ASSISTENZA CAMPI GARA

  • Ricezione di nuovi ordini di magazzino verificandone completezza e precisione.
  • Diagnosi e riparazione di danni a pneumatici e cerchioni.
  • Valutazione dei sistemi frenanti e installazione o riparazione di diversi pezzi, tra cui pastiglie e tamburi per garantire prestazioni ottimali del veicolo.
  • Individuazione e rimozione delle parti difettose, procedendo alla riparazione o alla sostituzione.
  • Ispezione delle riparazioni effettuate per verificarne accuratezza e funzionalità, garantendo così la piena soddisfazione dei clienti.
  • Compilazione di preventivi accurati sui lavori di riparazione necessari, informando i clienti sulle possibili opzioni e i piani d'azione.
  • Uso di [Attrezzo] per il completamento di [Mansione], aumentando la produttività giornaliera e semplificando le riparazioni.
  • Annotazione dei prezzi di materiali e forniture, facilitando in tal modo il calcolo dei costi complessivi e le proiezioni dei ricavi.
  • Controllo di perdite e rabbocco di fluidi e liquidi.
  • Distribuzione dei pezzi di ricambio ai tecnici per la sostituzione su veicoli in officina.
  • Completamento di servizi avanzati, compreso il lavaggio dell'impianto di raffreddamento.
  • Monitoraggio dell'area di deposito di pezzi e materiali e gestione del rifornimento e dell'organizzazione delle scorte di magazzino.
  • Esecuzione della calibratura in linea con le specifiche del produttore.
  • Riparazione dei veicoli sostituendo o aggiustando le parti come indicato nell'ordine di lavoro.
  • Completamento di una media di [Numero] riparazioni di carrozzerie assicurandosi la piena soddisfazione dei clienti.
  • Esecuzione di rotazioni, montaggi e bilanciamenti degli pneumatici su tutti i tipi di veicoli.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
  • Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.

GUARDIA GIURATA

CITTA' DI GENOVA
GENOVA, GENOVA
1992.02 - 1994.11
  • Messa in sicurezza di ingressi e uscite grazie alla presenza fisica e all'attento monitoraggio delle telecamere a circuito chiuso.
  • Gestione della custodia e manutenzione di armi da fuoco.
  • Messa in sicurezza delle infrastrutture e del personale di attività lavorative caratterizzate da minacce di materiale esplodente o a rischio di incendio.
  • Verifica dello stato dei mezzi e dell'equipaggiamento in dotazione.
  • Vigilanza fissa, videosorveglianza e vigilanza saltuaria di zona.
  • Servizio di piantonamento in azienda, ronda notturna e diurna e gestione di teleallarme.
  • Ispezione e sopralluogo di luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi, in banche e centri commerciali, tribunali o edifici pubblici con speciali esigenze di sicurezza e sorveglianza.
  • Manutenzione dei dispositivi in dotazione.
  • Assistenza al servizio di sicurezza svolto dalle Forze Armate in stazioni, aeroporti, porti e luoghi pubblici in genere con adeguate capacità di coordinamento, collaborazione e supporto logistico.
  • Scorta di mezzi di trasporto valori.
  • Attivazione di allarmi e allerta dei vigili del fuoco, del personale medico o delle forze dell'ordine in base al tipo di incidente occorso.
  • Affiancamento ai nuovi assunti e formazione sulle procedure pratiche e operative.
  • Utilizzo di tecniche operative, maneggio e custodia di armi con adeguata padronanza in contesti privati caratterizzati anche da un alto tasso di frequentazione e passeggio di persone.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.

COMMESSO

IL SOGNO DI PATANE RITA
GENOVA, GE
1988.01 - 1992.12

Impiegato Attività di famiglia , vendita abbigliamento

  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
  • Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
  • Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
  • Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
  • Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
  • Prezzatura, compilazione dell'inventario, applicazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
  • Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Assistenza ai clienti per l'ordine di prodotti mancanti in magazzino o per il ritiro di merce.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
  • Collaborazione nel raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dalla proprietà.
  • Utilizzo di sistemi informatici per la gestione degli ordini e del magazzino.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.

Istruzione

LICENZA MEDIA -

NINO BIXIO
GENOVA
06.1984

Competenze

  • Doti comunicative
  • Conoscenza del mercato delle auto
  • Proattività
  • Flessibilità oraria
  • Ottimo uso PC
  • Gestione dello stress
  • Utilizzo di [Software]
  • Autonomia
  • Orientamento all'obiettivo
  • Esperienza nel settore automobilistico
  • Attitudine commerciale
  • Tecniche di vendita
  • Conoscenza dei prodotti
  • Orientamento al cliente
  • Tecniche di vendita assistita
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Utilizzo del sistema POS
  • Merceologia di settore
  • Gestione della liquidità di cassa
  • Tecniche di fidelizzazione del cliente
  • Assistenza clienti
  • Aspetto curato e professionale
  • Problem solving
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Sistemi antitaccheggio
  • Tecniche di visual merchandising
  • Dimestichezza con i gestionali per gli acquisti online
  • Metodi di allestimento vetrine
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Uso del lettore barcode
  • Procedure di gestione dei reclami
  • Tecniche di inventario

Risultati conseguiti

  • Vendite - Incremento delle vendite del 80 in un periodo di due anni.
  • Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.
  • Risoluzione dei problemi in modo creativo: - Risoluzione di problemi relativi ai prodotti attraverso test degli utenti.
  • Supervisione - Supervisione di un team composto da tre membri del personale.
  • 1° CLASSIFICATO ANNO 2014 GRUPPO SPAZIO GROUP

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2

Certificazioni

AGENTE COMMERCIO

RESPONSABILE TECNICO OFFICINA

Hobby e interessi

Pilota di auto da corsa Rally dal 1986 , preparatore auto da rally , Cacciatore , bici MTB , Snowboard , Tiro pratico pistola , Pilota Droni , sport vari , amante della montagna

Cronologia

Venditore automobili nuovo ,usato ,km zero .

Brokerautomobili Srl
2026.07 - ad oggi

Venditore automobili

MICALE MASSIMILIANO
2009.06 - 2025.07

Venditore automobili

MICALE MASSIMILIANO
2005.12 - 2009.06

Venditore autovetture

MICALE MASSIMILIANO
2003.12 - 2008.06

Meccanico autoriparatore

BIAUTO SRL
2003.12 - 2005.12

Operaio meccanico specializzato

UNIMAR SRL
2000.10 - 2003.12

OPERAIO

MARA SRL
2000.09 - 2001.10

OPERAIO

CARGALAS
1997.08 - 2000.11

TITOLARE AZIENDA

RACING WEELS DI MICALE MASSIMILIANO
1992.11 - 1999.03

GUARDIA GIURATA

CITTA' DI GENOVA
1992.02 - 1994.11

COMMESSO

IL SOGNO DI PATANE RITA
1988.01 - 1992.12

LICENZA MEDIA -

NINO BIXIO
MASSIMILIANO MICALE