Buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Venditore automobili Audi nuovo e usato
Brotini S.p.A.
Massa e La Spezia, Toscana
10.2025 - ad oggi
Presentazione e dimostrazione delle caratteristiche tecniche e dei vantaggi dei veicoli ai potenziali clienti.
Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle auto corrispondenti alle richieste espresse.
Accoglienza dei clienti fornendo informazioni circa le caratteristiche e i prezzi delle vetture.
Attività di consulenza sulla tipologia di automobile più compatibile con l'utilizzo previsto dal cliente.
Elaborazione di preventivi personalizzati predisponendo la migliore offerta per l'auto scelta dal cliente.
Contrattazione sul valore delle permute e sui prezzi delle auto secondo le linee guida della direzione.
Predisposizione e invio delle pratiche di finanziamento per l'acquisto rateizzato dei veicoli.
Gestione completa del processo di vendita, inclusa la negoziazione e la chiusura degli accordi.
Gestione dei rapporti post-vendita, inclusa la risoluzione delle problematiche e la fidelizzazione del cliente.
Consegnatore auto
Nuova Comauto SpA
Massa, Massa-Carrara
04.2024 - 10.2025
Consegna auto nuove dei marchi Renault e Dacia
Gestione delle consegne puntuali per garantire la soddisfazione del cliente e la qualità del servizio
Coordinamento delle operazioni logistiche per ottimizzare i tempi di consegna e le risorse disponibili
Monitoraggio delle scadenze per la consegna dei veicoli ai clienti secondo le specifiche richieste.
Gestione delle attrezzature necessarie per la preparazione dei veicoli in modo efficiente.
Ottimizzazione dei processi di lavoro per migliorare la produttività e ridurre i tempi di attesa.
Controllo di elettronica e meccanica attraverso l'utilizzo di macchinari per la diagnostica.
Controllo di perdite e rabbocco di fluidi e liquidi.
Collaborazione con il team per migliorare i processi di consegna e ridurre i tempi di attesa.
Venditore automobili
Autoingros SpA
Sarzana , SP
07.2023 - 04.2024
Accoglienza dei clienti fornendo informazioni sulle caratteristiche delle vetture.
Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto e mostrare i principali vantaggi.
Elaborazione di preventivi personalizzati predisponendo la migliore offerta per l'auto scelta dal cliente.
Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle auto corrispondenti alle richieste espresse.
Contrattazione sul valore delle permute e sui prezzi delle auto secondo le linee guida della direzione.
Gestione dei reclami e follow up sui clienti acquisti al fine di garantirne la fidelizzazione.
Studio delle novità del settore, sia in termini di prodotti che di tecnologie applicate ai veicoli.
Predisposizione e invio delle pratiche di finanziamento per l'acquisto rateizzato dei veicoli.
Addetto alle operazioni ausiliarie di vendita.
Esselunga s.p.a
La Spezia, SP
05.2021 - 07.2023
Reparto di competenza frutta e verdura.
Controllo e aggiornamento dell'inventario, verifica periodica dello stato di approvvigionamento di frutta e verdura e inoltro di richieste d'acquisto a garanzia del livello di scorte necessario alla corretta operatività.
Elevata autonomia operativa ottenuta grazie a un'efficiente organizzazione e un'effettiva comprensione del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti quantitativi e qualitativi richiesti.
Approccio attento, metodico e concreto allo svolgimento dei task quotidiani assicurando al contempo un eccellente ritmo lavorativo.
Ottima gestione del carico di lavoro e delle relazioni professionali, rispondendo con calma ed equilibrio anche alle situazioni lavorative più impegnative.
Comprensione delle reali esigenze del cliente al fine di individuare le soluzioni più veloci ed efficienti, garantendo un servizio d' eccellenza volto ad offrire un'esperienza soddisfacente nel rispetto di specifiche linee guida.
Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Agente commerciale
San Carlo s.p.a. gruppo alimentare
La Spezia, SP
02.2020 - 05.2021
Conduzione della trattativa e della presentazione dell'offerta commerciale di beni e/o servizi mediante tecniche di comunicazione efficace orientate alla vendita.
Studio approfondito del settore merceologico di riferimento, dell'area geografica di competenza e dei prodotti o servizi da promuovere.
Gestione e incremento di uno o più portafogli clienti mediante attività autonoma di ricerca o attraverso la collaborazione con la divisione marketing e commerciale.
Studio dei prodotti e/o servizi per la preparazione di offerte di vendita accurate e convincenti.
Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
Supporto al marketing per tutte le attività legate allo promozione commerciale e allo scouting.
Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
Supporto al responsabile nelle funzioni operative quotidiane
Venditore di prodotti San Carlo e prodotti terzi
Incremento pacchetto clienti già attivo
Recupero incassi fatture sospese
Agente di commercio
Consulting service
Pistoia , PT
10.2018 - 02.2020
Gestione e incremento di uno o più portafogli clienti mediante attività autonoma di ricerca o attraverso la collaborazione con la divisione marketing e commerciale.
Conduzione della trattativa e della presentazione dell'offerta commerciale di beni e/o servizi mediante tecniche di comunicazione efficace orientate alla vendita.
Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
Pianificazione degli appuntamenti con i clienti secondo tecniche organizzative che ottimizzano il flusso settimanale.
Predisposizone di bozze contrattuali da presentare al cliente per illustrare le modalità di acquisto e le relative clausole.
Studio dei prodotti e/o servizi per la preparazione di offerte di vendita accurate e convincenti.
Istruzione
Diploma - Enogastronomia
G.Casini
La Spezia
06.2018
Qualifica triennale - Tecniche professionali
G.Casini
La Spezia
06.2016
Competenze
Strategie di sviluppo commerciale
Attitudine commerciale e orientamento al cliente
Comunicazione commerciale
Abilità di gestione contabile e commerciale
Competenza nella gestione commerciale dei social media
Conoscenza dei prodotti
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Tedesco
Principiante
A1
informazioni aggiuntive
-Patente B
-competenze digitali ottime.
-Buone competenze comunicative acquisite nelle mie precedenti esperienze lavorative.