Giulia Mozzini

• Cura e valorizzazione dell'immagine del negozio assicurando il mantenimento di alti standard di ordine e pulizia.
• Risposta alle domande e alle richieste della clientela con rapidità ed efficienza.
• Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carta di credito/debito.
• Gestione dei reclami e conduzione delle procedure di reso e rimborso.
• Controllo della merce a scaffale e segnalazione di eventuali carenze o esigenze di rifornimento.
• Accoglienza dei clienti e assistenza nella scelta dei capi.
• Allestimento della merce nell'area vendita.

• Accoglienza della clientela e supporto alla scelta ottimale di abiti e accessori.
• Esposizione dei prezzi e verifica della corretta prezzatura dei cartellini.
• Riordino degli espositori con merce sempre piegata e ben esposta.
• Accoglienza cordiale dei clienti all'interno del punto vendita.
• Assistenza attenta ai clienti durante le prove nei camerini, proponendo taglie e abbinamenti più adatti.

Lo stage estivo presso INFO POINT di La Spezia è un'attività all'interno del settore turistico, dove la mansione principale è l'accoglienza turistica. Il lavoro consisteva nel dare indicazioni ai turisti, informandoli sulle possibili attrazioni e soprattutto su orari di treni e bus, presenti nella città di La Spezia e dintorni in particolare le 5 Terre.