MATILDE FERRARI
Vignola,MO
Profilo professionale
Studentessa prossima alla laurea in Lingue e Culture Europee presso l’Università di Modena e Reggio Emilia, con un percorso focalizzato su inglese, spagnolo e cinese e integrato da competenze di base in ambito economico, giuridico e di marketing. Ho maturato esperienza a contatto con il pubblico in contesti dinamici, sviluppando capacità organizzative, precisione e gestione efficace della relazione con il cliente. Interessata ad opportunità che offrano occasioni di applicare concretamente queste competenze, crescendo in un contesto professionale strutturato.
Panoramica
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Collaborazione azienda agricola (familiare)
2020.06 - 2025.08
- Occupazione stagionale estiva, con acquisizione di competenze nei processi produttivi e nel funzionamento dell’azienda, gestendo attività dalla raccolta alla vendita diretta
- Sviluppo di capacità organizzative, senso di responsabilità e attenzione alla qualità
Addetta alla vendita e gestione clienti
DIBE SRL presso Gelateria La Sweet
Vignola, MO
2022.06 - 2022.09
- Gestione diretta del cliente con attenzione alla qualità del servizio
- Comunicazione con clientela internazionale attraverso l’utilizzo delle lingue straniere
- Coordinazione delle operazioni di cassa e supporto alle attività organizzative del punto vendita
Istruzione
Laurea Triennale - Lingue e Culture Europee
Università di Modena e Reggio Emilia
07.2026
Diploma Liceo Linguistico -
Liceo M. Allegretti, Vignola
VignolaCompetenze
Solide competenze nell’utilizzo di strumenti digitali a supporto delle attività organizzative e comunicative, con particolare riferimento a Excel, al pacchetto Microsoft Office e a Canva per la creazione di contenuti visivi e presentazioni
Capacità di comunicazione e gestione della relazione con il cliente, attenzione al dettaglio e capacità di organizzare in modo efficace attività e priorità in contesti dinamici, sia in autonomia sia in collaborazione con il team
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Intermedio avanzato
B2
Francese
Intermedio
B1
Cinese (mandarino)
Base
A2
Certificazioni
- First Certificate Cambridge C1
- ECOLE "work focus" badge
- ECOLE "soft skills" badge
- ECOLE "economic citizenship" badge
- FORMART "work planning and organization course"
Hobby e interessi
- passione per l’ambito editoriale, la lettura e la scrittura
- pratica della pallavolo per la durata di 14 anni
- attuale pratica di pesistica e corsa
- interesse per attività all’aperto e camping, sviluppato grazie a 5 anni di scoutismo
- esperienza di volontariato durante l’ultimo anno di liceo, con attività di supporto giornaliero a studenti con disabilità e difficoltà cognitive
Cronologia
Addetta alla vendita e gestione clienti
DIBE SRL presso Gelateria La Sweet
2022.06 - 2022.09
Collaborazione azienda agricola (familiare)
2020.06 - 2025.08
Laurea Triennale - Lingue e Culture Europee
Università di Modena e Reggio Emilia
Diploma Liceo Linguistico -
Liceo M. Allegretti, Vignola