Melissa Dedè
Albano sant’alessandro,BG
Panoramica
3
3
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Agente commerciale
Folletto
Rovato, Bs
2026.02 - ad oggi
- Partecipazione a fiere di settore e eventi commerciali per promuovere prodotti/servizi e ampliare la rete di contatti.
- Pianificazione del calendario delle visite ai clienti massimizzando tempistiche e percorsi.
- Supporto operativo a negozianti e rivenditori per attività di visual merchandising.
- Servizio di consulenza tecnica sia sul prodotto che sulle modalità di servizio.
Segretaria
Erilon srl
Vaiano cremasco, Cr
2025.07 - 2026.01
- Amministrazione del database dei contatti aziendali, aggiornamento delle informazioni e gestione degli archivi documentali.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti e gestione delle sale riunioni.
- Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
- Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
- Verifica del materiale di cancelleria esaurito e segnalazione al responsabile dell'inventario.
- Gestione dell'inventario dell'ufficio.
Barista
Pagani
Cremosano, Cr
2024.12 - 2025.12
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Preparazione e somministrazione di cibi e bevande secondo il menù del bar.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
Capo stalla
Guerini
Bottaiano, Cr
2024.06 - 2024.09
- Formazione del personale sulla corretta gestione del bestiame e uso delle attrezzature agricole.
- Gestione quotidiana delle operazioni di stalla, inclusa l'alimentazione e la cura del bestiame.
- Manutenzione delle strutture della stalla, assicurando sicurezza e benessere degli animali.
- Supervisione della mungitura, garantendo procedure igieniche e ottimizzazione della produzione lattea.
- Coordinamento delle attività di riproduzione, compresa la selezione e l'accoppiamento degli animali.
- Distribuzione di foraggio, mangime, fieno o altro tipo di alimentazione funzionale al raggiungimento del benessere completo dell'animale dal punto di vista muscolare e della salute.
- Distribuzione delle razioni giornaliere di mangime, fieno o altro tipo di alimentazione e aggiornamento delle tabelle che monitorano le razioni e il foraggiamento.
Stagista azienda agricola
Padovani
Campagnola cremasca, Cr
2023.05 - 2023.09
- Partecipazione alla creazione di reportistica e analisi di dati per riunioni interne.
- Gestione dei compiti affidati applicando le istruzioni ricevute dal referente.
- Affiancamento al tutor nello svolgimento delle attività previste dal progetto formativo.
- Osservazione dell'ambiente di lavoro e apprendimento delle competenze fondamentali.
- Svolgimento delle attività lavorative rispettando priorità e scadenze.
- Confronto quotidiano con il tutor di progetto al fine di apprendere procedure, politiche aziendali e modalità operative.
- Raccolta delle informazioni rilevanti in merito all'ambito lavorativo di interesse.
Istruzione
Diploma - Perito agrario
Itas stanga crema e Cremona
Crema07.2024
Competenze
- Orientamento al cliente
- Conoscenza del settore
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Orientamento ai risultati
- Intraprendenza
- Tecniche di vendita
- Abilità negoziali
- Conoscenza dei prodotti
- Comunicazione efficace
- Nozioni di contrattualistica
- Buona dialettica
- Comunicazione verbale
- Capacità di presentazione
- Capacità di organizzazione
- Competenze di servizio clienti
- Utilizzo delle piattaforme social
- Uso di software di vendita
- Conoscenza dei processi di acquisto
- Gestione dei rapporti
- Competenze di negoziazione
Lingue
Italiano
Esperto
B1
Inglese
Intermedio
A2
Francese
Base
A2
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Agente commerciale
Folletto
2026.02 - ad oggi
Segretaria
Erilon srl
2025.07 - 2026.01
Barista
Pagani
2024.12 - 2025.12
Capo stalla
Guerini
2024.06 - 2024.09
Stagista azienda agricola
Padovani
2023.05 - 2023.09
Diploma - Perito agrario
Itas stanga crema e Cremona