Michela Benassi

• Gestione diretta di 22 punti vendita tra Lombardia, Veneto e Trentino. Da Luglio 2022 a Giugno 2025 responsabilità commerciale di 43 punti vendita per il Nord Ovest ( Regional Manager Area Nord Ovest), supervisionavo il lavoro di un secondo Area Manager che gestiva direttamente Piemonte e parte di Lombardia .
• Gestione dei team di vendita, definizione e monitoraggio costante delle prestazioni commerciali e gestione dei KPI di area e di negozio.
• Formazione e sviluppo delle competenze dei team di venditori, al fine di migliorare costantemente il "modello di consiglio" e la preparazione manageriale dei Responsabili di negozio; partecipazione personale costante alle sessioni di training dei Brand per garantire l'allineamento agli standard ( sia online che in presenza) e la soddisfazione del cliente.
• Elaborazione di proposte e piani d'azione costanti per implementare le strategie di business aziendale e condivisione delle stesse alla Rete
• Pianificazione, gestione e controllo del budget di vendita e del costo del personale, revisioni costanti per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
• Responsabilità dei risultati di gestione del conto economico (differenze inventariali, costi di gestione, costi del personale ecc.).
• Gestione della rete vendita favorendo la collaborazione e la motivazione nel team, partecipazione costante a corsi di coaching motivazionali e di gestione del Team .
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura ( in particolare ho lavorato a stretto contatto con il dipartimento acquisti per valutare l' inserimento di nuovi Brand e la selezione degli stessi per la catena), partecipazione a fiere dedicate ( Cosmoprof - Esxence)
• Partecipazione al progetto Parafarmacie in Profumeria (Mantova e Como)
• Gestione del reclutamento e selezione del personale, attraverso interviste e valutando le competenze dei candidati per lo specifico ruolo
• Supporto nella gestione delle risorse umane, inclusa la selezione del personale e la definizione dei piani di formazione, in particolare per nuovi progetti di crescita dei "talenti".

• - Supervisione dei punti vendita garantendo una costante presenza sul campo ( gestione di 26 pv su 3 insegne ( Oltre- Motivi e Fiorella Rubino)
• - Formare i dipendenti attraverso affiancamento costante in punto vendita e pianificazione del calendario formativo delle risorse
• - Definire le strategie commerciali operative
• - Monitorare costantemente i Kpi nell'Area di assegnazione
• - Analizzare le esigenze di riassortimento dei punti vendita
• - Analizzare costantemente fatturato, margini, livelli di stock.
• - Verificare l'implementazione delle linee guida aziendali
• Aggiornamento e formazione costante rispetto alle tendenze moda e storia della moda
• Formazione dei team di vendita nel rispetto del modello di consulenza e degli standard richiesti dall'azienda.

La posizione nello specifico comporta:

• - Il raggiungimento della performance economica del punto vendita,il coordinamento delle attività commerciali e organizzative, il conseguimento degli obiettivi e sviluppo della cifra d'affari;
• - La responsabilità dei risultati del conto economico (differenze inventariali, costi di gestione, costi del personale ecc.),la gestione dei flussi (tasso di trasformazione, scontrino medio,ecc.)
• - Il mantenimento del livello di stock,del corretto riassortimento di prodotto e del merchandising del punto vendita.
• - L'applicazione delle procedure aziendali (regolamenti, procedure di sicurezza,ecc.)e le politiche commerciali (prezzi, promozioni,comunicazione )stabilite dai servizi centrali.
• - La gestione, la selezione, la formazione , la valutazione e la motivazione dell'equipe
• - L'individuazione e la crescita del personale ad alto potenziale

• La posizione nello specifico comporta:
• - Il raggiungimento della performance economica del punto vendita,il coordinamento delle attività commerciali e organizzative, il conseguimento degli obiettivi e sviluppo della cifra d'affari;
• - La responsabilità dei risultati del conto economico (differenze inventariali, costi di gestione, costi del personale ecc.),la gestione dei flussi (tasso di trasformazione, scontrino medio,ecc.)
• - Il mantenimento del livello di stock,del corretto riassortimento di prodotto e del merchandising del punto vendita.
• - L'applicazione delle procedure aziendali (regolamenti, procedure di sicurezza,ecc.)e le politiche commerciali (prezzi, promozioni,comunicazione )stabilite dai servizi centrali.
• - La gestione, la selezione, la formazione , la valutazione e la motivazione dell'equipe
• - L'individuazione e la crescita del personale ad alto potenziale

• La posizione nello specifico comporta:
• - Il raggiungimento della performance economica del punto vendita,il coordinamento delle attività commerciali e organizzative, il conseguimento degli obiettivi e sviluppo della cifra d'affari;
• - La responsabilità dei risultati del conto economico (differenze inventariali, costi di gestione, costi del personale ecc.),la gestione dei flussi (tasso di trasformazione, scontrino medio,ecc.)
• - Il mantenimento del livello di stock,del corretto riassortimento di prodotto e del merchandising del punto vendita.
• - L'applicazione delle procedure aziendali (regolamenti, procedure di sicurezza,ecc.)e le politiche commerciali (prezzi, promozioni,comunicazione )stabilite dai servizi centrali.
• - La gestione, la selezione, la formazione , la valutazione e la motivazione dell'equipe
• - L'individuazione e la crescita del personale ad alto potenziale

• - Responsabile della performance del reparto make up, animatrice delle vendite, mi sono occupata direttamente della formazione e dell'aggiornamento dei nuovi brandt /novità prodotto e mi assicuro di averle condivise con la squadra, ho svolto attività di organizzazione/ gestione dello stock, monitoraggio costante delle vendite e raggiungimento degli obiettivi dati.

• La posizione, nello specifico, comporta:
• - Ambasciatore di Fred Farrugia per l'Italia,al fine di trasmettere valori ed esclusività del marchio, responsabile del lancio della marca sui punti vendita concessionari,responsabile dell'animazione commerciale e della formazione della marca per tutto lo staff dei pdv. Definizione degli obiettivi di venditate monitoraggio al fine di garantire il raggiungimento della cifra d'affari della marca.Conoscenza di tutta la gamma e delle tecniche di vendita ad essa correlate (corso a Parigi).Attività di controllo sullo stock e del rispetto delle linee guida del merchandising.

• La posizione, nello specifico, comporta:
• Addetta alle vendite e ai servizi make up
• Prima part time poi full time

• Addetta alle vendite, operazioni di apertura chiusura, contratto di collaborazione continuativa