MICHELA FABIANO
SAN VITO SULLO IONIO
Profilo professionale
Segretaria affidabile e precisa, con ottime doti comunicative e capace di instaurare relazioni efficaci e professionali con clienti, personale e soci in affari. Forte attenzione ai dettagli, propensione al lavoro di squadra e approccio proattivo all'amministrazione.
Panoramica
16
16
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Tirocinio Oss
Ospedale di Soverato
Soverato, Catanzaro
02.2025 - 06.2025
- Monitoraggio dei parametri vitali e registrazione delle informazioni nel sistema informatico sanitario.
- Assistenza ai pazienti durante le attività quotidiane, garantendo il loro benessere e comfort.
- Supporto nella gestione delle emergenze e nel rispetto dei protocolli di sicurezza.
- Preparazione e distribuzione dei pasti ai pazienti, seguendo le indicazioni nutrizionali specifiche.
- Pulizia e riordino delle camere di degenza e le aree comuni della struttura.
- Assistenza alla vestizione, all'igiene quotidiana e all'alimentazione dei pazienti.
- Monitoraggio dello stato di benessere psicofisico dei pazienti segnalando eventuali peggioramenti.
- Supporto ai pazienti per favorire la socializzazione e lo svago.
- Affiancamento al personale medico e infermieristico nel trasporto di pazienti allettati o con difficoltà di deambulazione.
- Supporto nell'utilizzo di ausili per la mobilità, come sedie a rotelle e deambulatori.
- Assistenza diretta ai pazienti per le attività quotidiane, igiene personale e alimentazione.
- Trasporto dei pazienti in caso di visite mediche o esami specialistici.
- Affiancamento nella cura quotidiana dei degenti con disagi fisici o psichici.
- Mobilizzazione di pazienti allettati, cura delle piaghe da decubito e supporto alle attività di riabilitazione.
Collaboratrice amministrativa
Dottoressa Lucia Rachiele
Serra San Bruno, Vibo Valentia
01.2020 - 12.2024
- Aggiornamento periodico sulle normative di settore per la gestione documentale.
- Archiviazione e protocollazione di atti e documenti.
- Inserimento dati a gestionale per l'amministrazione corretta delle attività di competenza.
- Elaborazione e controllo di documenti di natura tecnico-amministrativa.
- Catalogazione digitale dei documenti d'ufficio tramite applicativi Office o gestionali.
- Redazione di atti e adempimenti amministrativi nel rispetto di tempistiche e scadenze.
- Svolgimento di mansioni di segreteria in commissioni o gruppi di lavoro nell'ambito di procedure predeterminate.
- Compilazione di certificati, attestati e documenti secondo le normative e i regolamenti vigenti.
Barista cameriera
S.N.C. BAR GA.MO DI GALLO MARIA E MONTISANO VITO
SAN VITO SULLO IONIO
08.2017 - 06.2020
- Allestimento e rifornimento di bancone, vetrine frigo, scaffali ed espositori.
- Servizio al tavolo e al bancone di bevande e snack.
- Gestione dell'attività di cassa incluse le operazioni di apertura e chiusura.
- Gestione degli ordini, del magazzino e degli inventari.
- Pulizia e manutenzione della macchina del caffè.
- Preparazione di cocktail e di miscelati.
- Preparazione di bevande e portate calde o fredde per il consumo ai tavoli e da asporto.
- Pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della sala a fine turno.
- Spiegazione dettagliata ai clienti delle voci di menù relative alle bevande e offerta di assaggi delle miscele del giorno.
Segretaria d'azienda
Benny Water Coffee di Pasceri Francesco & c.
SAN VITO SULLO IONIO
11.2009 - 05.2017
- Inserimento di ordini, prenotazione del ritiro della merce e gestione dei resi.
- Gestione di lamentele e clienti difficili mantenendo un atteggiamento formale.
- Monitoraggio dei pagamenti e rispetto delle scadenze.
- Risposta alle richieste dei clienti fornendo informazioni o inoltrando la chiamata al dipartimento di interesse.
- Segnalazione delle fatture insolute, solleciti di pagamento tramite PEC o raccomandata e riscossione dei crediti.
- Catalogazione e archiviazione di documenti amministrativi e redazione di verbali.
- Uso efficiente di sistemi e risorse informatiche e telematiche per l'adempimento delle attività assegnate.
- Monitoraggio, aggiornamento e controllo giornaliero delle agende del personale di riferimento.
- Gestione del database aziendale, inserimento e aggiornamento dei dati dei clienti e dei fornitori.
- Predisposizione e stesura di documenti e report aziendali, creazione di fogli di calcolo e tabelle interattive tramite l'uso del PC e delle principali applicazioni di ufficio.
- Utilizzo dell'home banking per il pagamento delle fatture, il controllo e la quadratura degli estratti conto bancari.
- Invio mensile della documentazione contabile al commercialista nel rispetto delle scadenze fiscali.
- Gestione autonoma dei corrispettivi e della prima nota.
Istruzione
DIPLOMA - RAGIONERIA
" ANTONINO CALABRETTA "
SOVERATO2007
Competenze
- Competenze economico-finanziarie
- Uso di MS Excel
- Competenza nella scrittura commerciale
- Uso del PC
- Uso di MS Word
- Abilità di inserimento dati
- Fatturazione elettronica
- Uso dei principali strumenti informatici
- Nozioni di tesoreria
- Attitudine al problem solving
- Riservatezza e professionalità
Istruzione e formazione
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Cronologia
Tirocinio Oss
Ospedale di Soverato
02.2025 - 06.2025
Collaboratrice amministrativa
Dottoressa Lucia Rachiele
01.2020 - 12.2024
Barista cameriera
S.N.C. BAR GA.MO DI GALLO MARIA E MONTISANO VITO
08.2017 - 06.2020
Segretaria d'azienda
Benny Water Coffee di Pasceri Francesco & c.
11.2009 - 05.2017
DIPLOMA - RAGIONERIA
" ANTONINO CALABRETTA "