Michele Calcagno
Castello del Matese
Profilo professionale
Persona con eccellenti capacità di gestione emergenze e abilità di guida sicura. Conoscenza approfondita del Codice della Strada e delle tecniche di guida sicura. Ottime doti comunicative e attitudine al team working.
Panoramica
19
19
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Autista autobus di linea
AIRCAMPANIA S.P.A.
PIEDIMONTE MATESE, CE
2023.07 - ad oggi
- Guida quotidiana di autobus su percorsi urbani ed extraurbani, assicurando puntualità e sicurezza dei passeggeri.
- Controllo dei biglietti e gestione delle violazioni del regolamento di viaggio da parte dei passeggeri.
- Assistenza ai passeggeri durante l'imbarco e lo sbarco, fornendo informazioni sui percorsi e rispondendo a domande.
- Gestione delle situazioni di emergenza, inclusa l'evacuazione dei passeggeri in sicurezza in caso di incidente.
- Trasporto di passeggeri su tratte a lungo raggio.
- Verifica giornaliera del funzionamento di porte, luci di segnalazione e dispositivi di sicurezza.
- Assistenza a passeggeri anziani e con dificoltà di deambulazione nel salire e scendere dal mezzo.
- Vigilanza dei passeggeri, supervisione dell'ordine e della sicurezza generale.
- Comunicazione tempestiva alla centrale operativa in caso di emergenze, incidenti o anomalie di servizio.
- Supporto ai passeggeri nel carico e nello scarico dei bagagli negli appositi spazi.
- Verifica a bordo dei titoli di viaggio o degli abbonamenti.
- Attuazione delle fermate e delle soste previste dal programma di viaggio.
- Guida del mezzo nel rispetto del codice stradale e delle policy definite dall'azienda.
- Mantenimento di una guida sicura durante tutti i percorsi e durante i turni giornalieri.
- Erogazione di informazioni ai passeggeri riguardo a fermate, tariffe e orari delle corse.
- Cooperazione con i colleghi per una corretta copertura delle tratte urbane.
- Segnalazione di incidenti, violazioni o comportamenti sospetti alle autorità competenti.
- Adozione di misure di sicurezza e di emergenza in caso di incidenti o guasti.
- Controllo del rispetto delle procedure di sicurezza dei passeggeri durante il viaggio sui mezzi.
Autista autobus di linea
ENTE AUTONOMO VOLTURNO SRL
NAPOLI, NA
2022.10 - 2023.07
- Guida quotidiana di autobus su percorsi urbani ed extraurbani, assicurando puntualità e sicurezza dei passeggeri.
- Controllo dei biglietti e gestione delle violazioni del regolamento di viaggio da parte dei passeggeri.
- Gestione delle situazioni di emergenza, inclusa l'evacuazione dei passeggeri in sicurezza in caso di incidente.
- Verifica giornaliera del funzionamento di porte, luci di segnalazione e dispositivi di sicurezza.
- Vigilanza dei passeggeri, supervisione dell'ordine e della sicurezza generale.
- Verifica a bordo dei titoli di viaggio o degli abbonamenti.
- Mantenimento di un rapporto cordiale e gentile con i passeggeri fungendo da interfaccia tra l'azienda e il cliente.
- Controllo dei passeggeri affinché rispettino le regole di trasporto indicate dall'azienda, ad esempio riguardo il consumo di cibo o bevande o l'utilizzo del telefono a bordo.
- Aiuto ai passeggeri disabili nell'accesso e nella discesa dal veicolo tramite le apposite rampe.
- Guida pratica e sicura del mezzo nel completo rispetto delle procedure e del codice della strada.
- Controllo delle condizioni del traffico prima di scegliere la tratta più agevole.
Autista autobus di linea
FERRAZZA ANGELO & C.SAS
PIEDIMONTE MATESE, CE
2006.05 - 2022.06
- Guida quotidiana di autobus su percorsi urbani ed extraurbani, assicurando puntualità e sicurezza dei passeggeri.
- Manutenzione di base del veicolo, inclusa la verifica delle condizioni meccaniche e la pulizia interna ed esterna.
- Controllo dei biglietti e gestione delle violazioni del regolamento di viaggio da parte dei passeggeri.
- Assistenza ai passeggeri durante l'imbarco e lo sbarco, fornendo informazioni sui percorsi e rispondendo a domande.
- Gestione delle situazioni di emergenza, inclusa l'evacuazione dei passeggeri in sicurezza in caso di incidente.
- Cura, manutenzione ordinaria e pulizia del mezzo.
- Trasporto di passeggeri su tratte a lungo raggio.
- Verifica giornaliera del funzionamento di porte, luci di segnalazione e dispositivi di sicurezza.
- Assistenza a passeggeri anziani e con dificoltà di deambulazione nel salire e scendere dal mezzo.
- Vigilanza dei passeggeri, supervisione dell'ordine e della sicurezza generale.
- Comunicazione tempestiva alla centrale operativa in caso di emergenze, incidenti o anomalie di servizio.
- Supporto ai passeggeri nel carico e nello scarico dei bagagli negli appositi spazi.
- Verifica a bordo dei titoli di viaggio o degli abbonamenti.
- Controllo della pulizia e dello stato del mezzo al termine della giornata lavorativa.
- Coordinamento con le guide turistiche per la gestione dei passeggeri.
- Attuazione delle fermate e delle soste previste dal programma di viaggio.
- Guida del mezzo nel rispetto del codice stradale e delle policy definite dall'azienda.
- Mantenimento di un rapporto cordiale e gentile con i passeggeri fungendo da interfaccia tra l'azienda e il cliente.
- Mantenimento di una guida sicura durante tutti i percorsi e durante i turni giornalieri.
- Erogazione di informazioni ai passeggeri riguardo a fermate, tariffe e orari delle corse.
- Protezione dei passeggeri e corretta applicazione dei protocolli di emergenza in caso di incidenti, incendi o altre situazioni di rischio.
- Assistenza a persone disabili durante le fasi di salita e discesa dal veicolo, incluso l'uso di rampe e il trasporto a bordo della sedia a rotelle o di altro mezzo.
Operaio metalmeccanico
CALCAGNO SRL
RAVISCANINA, CE
2004.07 - 2005.10
- Manutenzione ordinaria e straordinaria di macchinari industriali, inclusa la diagnosi e risoluzione di guasti.
- Controllo qualità dei pezzi lavorati mediante strumenti di misura e verifica dimensionale.
- Pulizia e riordino della postazione lavorativa.
- Lavorazione e assemblaggio di componenti metalliche.
- Montaggio e imballaggio dei prodotti finiti al termine delle fasi di lavorazione in linea o su banco.
- Controllo di prodotti finiti o semilavorati affinchè rispettino le tolleranze stabilite.
Istruzione
DIPLOMA DI MATURITA' - TECNICO DELLE ATTIVITA' ALBERGHIERE
I.S.E.O.A E.V.CAPPELLO -
PIEDIMONTE MATESE2020-06
Competenze
- Responsabilità
- Primo Soccorso
- Attitudine al team working
- Buone doti comunicative
- Utilizzo di sistemi informatici
- Abilità di navigazione
- Gestione emergenze
- Gestione elettronica autobus
- Conoscenza percorsi
- Manutenzione veicolo
- Applicazioni mobili di navigazione
- Controllo biglietti
- Conoscenza codice stradale
- Conoscenza di software di prenotazione
- Software di gestione flotta
- Gestione passeggeri
- Buon senso dell'orientamento
- Manovra di autobus
- Conoscenza del Codice della Strada
- Tecniche di guida sicura
- Familiarità con l'area urbana ed extraurbana
- Capacità di concentrazione alla guida
- Microsoft Word
- Conoscenza delle procedure di emergenza
- Puntualità e precisione
- Resistenza fisica
- Abilità di guida sicura
- Protocolli di sicurezza
- Utilizzo del sistema POS
- Possesso di patente A - B - C - D - E - CQC - KB
Lingue
Italiano
Esperto
C2
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Autista autobus di linea
AIRCAMPANIA S.P.A.
2023.07 - ad oggi
Autista autobus di linea
ENTE AUTONOMO VOLTURNO SRL
2022.10 - 2023.07
Autista autobus di linea
FERRAZZA ANGELO & C.SAS
2006.05 - 2022.06
Operaio metalmeccanico
CALCAGNO SRL
2004.07 - 2005.10
DIPLOMA DI MATURITA' - TECNICO DELLE ATTIVITA' ALBERGHIERE
I.S.E.O.A E.V.CAPPELLO -