michele giovanni bertoli
brescia
Profilo professionale
Professionista con eccellenti capacità comunicative e competenze di base in informatica. Esperto nella gestione del tempo e nel teamworking, con una spiccata creatività e flessibilità. Empatico e paziente, specialmente con i bambini, e abile nella pianificazione di programmi estivi.
Panoramica
3
3
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Animatore del grest
responsabile oratorio Nicola Lancellotti, mons. parroco dell'oratorio Giambattista Francesconi
brescia
06.2022 - 07.2025
- Coordinamento delle squadre di animatori, inclusa la formazione e la supervisione delle attività quotidiane.
- Gestione delle iscrizioni raccogliendo la documentazione necessaria.
- Gestione della clientela e conduzione di programmi personalizzati di training definendo modalità e goal di allenamento.
- Coordinamento degli animatori, gestione degli orari e assegnazione delle attività.
- Supporto al personale nell'accoglienza della clientela, illustrando le attività in corso.
- Sistemazione e pulizia delle aree utilizzate per spettacoli e giochi.
- Gestione della logistica del grest, compresa la pianificazione degli spazi e la gestione dei materiali necessari.
- Creazione e realizzazione di laboratori creativi (arte, musica, teatro) per stimolare l'espressione personale dei bambini.
Aiuto barista
ernesto bertoli proprietario trattorioa Buca, Nicola lancellotti oratorio Santi Nazaro e Celso
brescia
12.2022 - 05.2025
- Preparazione di caffè, cappuccini e altre bevande calde seguendo le ricette standard.
- Gestione delle operazioni di cassa e elaborazione dei pagamenti.
- Assistenza nella gestione delle scorte e rifornimento dei prodotti necessari al bar.
- Pulizia e manutenzione dell'area del bar, inclusi macchinari e utensili.
- Allestimento delle aree esterne e sistemazione di tavolini, sedie e arredi e posizionamento delle coperture stagionali.
- Comunicazione aperta con colleghi e clienti contribuendo a costruire un ambiente di lavoro rilassato e accogliente.
- Carico e scarico di casse e fusti di birra, bibite e prodotti per il bar.
- Assistenza cordiale alla clientela al bancone o ai tavoli per offrire una customer experience di qualità.
- Corretta manipolazione di cibi e bevande nel rispetto di procedure e norme di igiene e sicurezza.
- Pulizia e cura delle attrezzature, del banco bar e del bancone di servizio.
- Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
- Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e registrando le ordinazioni.
- Applicazione delle normative vigenti in merito alla vendita di alcolici ai minori.
- Monitoraggio dei livelli di scorte del bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento al fine di garantirne la costante disponibilità.
Istruzione
diploma superiori istituto tecnico - costruzione, ambiente e territorio geometra
tartaglia-olivieri, euroscuola
brescia06-2022
Competenze
- Professionalità
- Lingua italiano madrelingua
- Creatività
- gestione del tempo
- Flessibilità
- Parlare in pubblico
- Capacità di ascolto
- Teamworking
- Empatia e pazienza
- Pazienza con i bambini
- Competenze di base in informatica
- Pianificazione programmi estivi
- Buone capacità comunicative
Cronologia
Aiuto barista
ernesto bertoli proprietario trattorioa Buca, Nicola lancellotti oratorio Santi Nazaro e Celso
12.2022 - 05.2025
Animatore del grest
responsabile oratorio Nicola Lancellotti, mons. parroco dell'oratorio Giambattista Francesconi
06.2022 - 07.2025
diploma superiori istituto tecnico - costruzione, ambiente e territorio geometra
tartaglia-olivieri, euroscuola