Michelle Binci
Chiaravalle
Profilo professionale
Professionista orientata al cliente con eccellenti capacità comunicative e relazionali, esperta nell'uso di MS Office e nella gestione del rischio. Abile nell'organizzazione e nel rispetto delle tempistiche, garantisce un servizio clienti di qualità e la tutela della privacy.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Esattore
Autostrade per l'Italia
Ancona
2019.06 - ad oggi
- Conduzione di chiamate telefoniche con i soggetti in debito o i legali nominati finalizzate ad una descrizione dettagliata della posizione e alla spiegazione di eventuali punti non chiari.
- Gestione delle richieste di informazioni da parte dei debitori, rispondendo in modo tempestivo ed esauriente.
- Inserimento dei dati dei debitori all'interno dei gestionali garantendone la correttezza.
- Preparazione dei documenti necessari per le procedure di recupero crediti.
Barista
Molinari Andrea
Chiaravalle
2015.04 - 2019.04
- Colazioni
- Aperitivi
- Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
- Pulizia locale
- Gestione tabacchi
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa
- Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
- Preparazione e somministrazione di prodotti di caffetteria e bevande al banco e al tavolo
Istruzione
Diploma maturità - Attività Sociali
Itas Galileo Galilei
Jesi2014-01
Corso di qualifica ASO - Assistente Studio Odontoiatrico
Future Consulting
Ancona2019-04
Competenze
- Sono disponibile all'ascolto ed al confronto, ho buone capacità comunicative e relazionali sviluppate grazie allo stretto contatto con il pubblico
- Sono capace di organizzare e gestire il tempo rispettando le tempistiche date
- Uso di MS Office
- Gestione del rischio
- Rispetto della privacy
- Servizio clienti
LINGUE
MADRELINGUA ITALIANA
Esperto
ALTRE LINGUA
Base
INGLESE
Base
Capacità di lettura A 1/2
Base
Capacità di scrittura A 1/2
Base
Capacità di espressione orale A 1/2
Base
Hobby e interessi
Appassionata di danza aerea Durante il tempo libero mi piace tenermi in forma con passeggiate, corse e allenamenti intensivi
Cronologia
Esattore
Autostrade per l'Italia
2019.06 - ad oggi
Barista
Molinari Andrea
2015.04 - 2019.04
Corso di qualifica ASO - Assistente Studio Odontoiatrico
Future Consulting
Diploma maturità - Attività Sociali
Itas Galileo Galilei