Milena Bianchini
Suzzara,MN
Profilo professionale
Professionista con ottime capacità comunicative e organizzative, esperta nella creazione di contenuti digitali e nella fidelizzazione della clientela. Competente in ambito di back office e quadriennale esperienza in campo infermieristico veterinario, si distingue per puntualità, precisione e responsabilità.
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Infermiera Veterinaria
Clinica Veterinaria Città di Suzzara
Suzzara, MN
2024.09 - ad oggi
- Accoglienza e presa in carico del paziente, somministrazione della modulistica e trattamento manuale e/o computerizzato dei relativi dati.
- Gestione attenta e professionale della contabilità e della documentazione sanitaria e amministrativa.
- Supporto al veterinario nella gestione dell'animale nelle fasi pre, intra e post operatorie.
- Attività di segreteria e front office e gestione del calendario degli appuntamenti.
- Gestione delle emergenze veterinarie, applicando le prime cure e stabilizzando gli animali.
- Manutenzione e sterilizzazione degli strumenti veterinari e delle attrezzature di laboratorio.
- Assistenza diretta agli animali in ambienti di cura, inclusa somministrazione di farmaci e terapie.
- Registrazione accurata della cartella clinica degli animali, inclusi trattamenti e progressi.
- Realizzazione di procedure diagnostiche, come prelievi di sangue, radiografie e ecografie.
- Pulizia e sanificazione periodica di strumenti, apparecchiature e ambienti di lavoro.
- Applicazione di cateteri multiluminali per il prelievo di sangue e la somministrazione di farmaci e fluidi per via endovenosa.
- Acquisizione e registrazione dei risultati dei test diagnostici e delle procedure eseguite.
- Supporto al chirurgo veterinario durante gli interventi ed espletamento dei controlli post-operatori.
Infermiera Veterinaria
Centro Veterinario Fossanese di Mattia e Diego Sarotti
Fossano, CN
2022.11 - 2024.08
- Monitoraggio di quantità e validità di prodotti e medicinali di uso generale e specialistico e organizzazione dell'inventario e del magazzino.
- Attività di segreteria e front office e gestione del calendario degli appuntamenti.
- Accoglienza della clientela nello studio veterinario e gestione delle pratiche di accettazione, pagamenti e fatture. (Gestionali usati Dottorvetò, Easyvet).
- Monitoraggio dello stato di salute e del comportamento degli animali in custodia presso la struttura in autonomia.
- Supporto al chirurgo veterinario durante gli interventi ed espletamento dei controlli post-operatori.
- Gestione delle emergenze veterinarie, applicando le prime cure e stabilizzando gli animali.
- Realizzazione di procedure diagnostiche, come prelievi di sangue, radiografie e ecografie.
- Esecuzione esami ematobiochimici con macchinari come Futurlab e Idexx, esami copromicroscopici, PCR.
Sales Assistant
Get S.R.L.
Fossano, CN
2021.10 - 2022.09
- Assistenza alla vendita professionale e attenta al cliente.
- Attività di riassortimento scaffali, espositori e vetrine e riordino delle aree di vendita.
- Gestione delle operazioni di cassa ed esecuzione dei pagamenti cartacei o elettronici.
- Sviluppo e implementazione di campagne promozionali e eventi speciali per attirare nuovi clienti.
- Gestione e sviluppo della strategia di vendita online, incrementando il fatturato e-commerce.
- Gestione dei canali di vendita online.
- Gestione delle scorte e dell'inventario, ordinazione di nuovi prodotti e monitoraggio dei livelli di stock.
Servizio Civile Universale
Centro Recupero Animali Selvatici
Bernezzo, CN
2020.01 - 2021.01
- Gestione dello svezzamento dei cuccioli
- Distribuzione cibo e somministrazione terapie agli animali ricoverati.
- Pulizia ambienti dei ricoveri.
- Raccolta e archiviazione di dati sugli animali in gestione e sequestrati.
- Redazioni di verbali, documenti e comunicazioni interne ed esterne.
- Uso di gestionali, database e altri strumenti informatici per la gestione dei progetti.
- Gestione delle relazioni con gli enti pubblici e privati coinvolti nei progetti.
Sales Assistant
S.C.O.U.T. S.r.l
Bologna, BO
2019.02 - 2019.12
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
- Gestione delle scorte e dell'inventario, ordinazione di nuovi prodotti e monitoraggio dei livelli di stock.
- Processamento delle transazioni alla cassa e gestione dei resi o cambi merce.
- Gestione delle operazioni di cassa ed esecuzione dei pagamenti cartacei o elettronici.
- Accoglienza della clientela e supporto nell'individuazione del prodotto ricercato.
- Attività di riassortimento scaffali, espositori e vetrine e riordino delle aree di vendita.
- Presentazione alla clientela di prodotti, servizi, offerte, promozioni e concorsi proposti dal brand.
- Riordino, pulizia e sanificazione delle aree di vendita ed espositive.
Banconista Enoteca e Gastronomia
La Prosciutteria Firenze
Bologna, BO
2018.01 - 2019.06
- Assistenza clienti nel reparto gastronomia, con taglio di salumi e formaggi su richiesta.
- Allestimento del banco ed esposizione dei prodotti secondo le strategie espositive del punto vendita.
- Assistenza ai clienti e orientamento all'acquisto dei prodotti con informazioni e consigli.
- Incasso delle vendite e gestione della cassa, compresa la chiusura giornaliera e il conteggio del fondo cassa.
- Supporto nella gestione del magazzino e nella ricezione e rotazione dei prodotti.
- Utilizzo e manutenzione di coltelli, affettatrici e altri strumenti da taglio.
Impiegata Ufficio Briefing
Azienda Runner Marketing
Curtatone, MN
2017.09 - 2018.02
- Promozione per marketing operativo
- Reclutamento e formazione promoter/ hostess per eventi.
- Organizzazione e gestione lavoro in team
- Inserimento di dati all'interno del software aziendale.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Compilazione, stampa, fascicolazione e catalogazione dei documenti d'ufficio.
Sales Assistant
Imperial Fashion
Mantova, MN
2017.02 - 2017.08
- Assistenza clienti in negozio, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e consigli personalizzati.
- Elaborazione di strategie di vendita per incrementare i profitti, inclusa l'analisi delle performance di vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e mantenimento degli standard di visual merchandising.
- Gestione delle scorte e dell'inventario, ordinazione di nuovi prodotti e monitoraggio dei livelli di stock.
- Processamento delle transazioni alla cassa e gestione dei resi o cambi merce.
- Gestione delle operazioni di cassa ed esecuzione dei pagamenti cartacei o elettronici.
- Accoglienza della clientela e supporto nell'individuazione del prodotto ricercato.
- Attività di riassortimento scaffali, espositori e vetrine e riordino delle aree di vendita.
Stage Formativo- Addetta alla Produzione
Sposi Domani di Gianluca Barosi
Mantova, MN
2014.06 - 2014.09
- Produzione, assemblaggio, confezionamento e ricamo di abiti da cerimonia.
- Utilizzo di macchine da cucire specializzate per la realizzazione di ricami e cuciture particolari.
- Assistenza della sposa durante prova abito e giorno del ricevimento.
Istruzione
Diploma - Fashion Design
Liceo Artistico Bruno Munari
Castelmassa2015-01
Corso di Formazione - Segretaria Azienda
Università Popolare Magna Carta
MantovaCorso di Formazione - Tecnico Veterinario
Abivet
RomaCompetenze
- Ottime Capacità comunicative
- Capacità organizzative
- Creazione contenuti digitali
- Capacità e Competenze informatiche
- Esperienza nell’accoglienza e fidelizzazione della clientela
- Abilità di infermieristica chirurgica
- Somministrazione e Posologia di Farmaci Veterinari
- Puntualità e precisione
- Responsabilità
Lingue
Italiano
Esperto
Inglese
Base
Spagnolo
Principiante
A1
Additional Information
- Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali”.
- FIRMA
- Milena Bianchini
Hobby e interessi
Esperienza come hostess e modella per eventi fieristici e pubblicitari Questa attività mi ha permesso di sviluppare doti comunicative, orientamento al cliente, capacità di problem-solving in contesti dinamici e gestione dello stress
Cronologia
Infermiera Veterinaria
Clinica Veterinaria Città di Suzzara
2024.09 - ad oggi
Infermiera Veterinaria
Centro Veterinario Fossanese di Mattia e Diego Sarotti
2022.11 - 2024.08
Sales Assistant
Get S.R.L.
2021.10 - 2022.09
Servizio Civile Universale
Centro Recupero Animali Selvatici
2020.01 - 2021.01
Sales Assistant
S.C.O.U.T. S.r.l
2019.02 - 2019.12
Banconista Enoteca e Gastronomia
La Prosciutteria Firenze
2018.01 - 2019.06
Impiegata Ufficio Briefing
Azienda Runner Marketing
2017.09 - 2018.02
Sales Assistant
Imperial Fashion
2017.02 - 2017.08
Stage Formativo- Addetta alla Produzione
Sposi Domani di Gianluca Barosi
2014.06 - 2014.09
Corso di Formazione - Tecnico Veterinario
Abivet
Diploma - Fashion Design
Liceo Artistico Bruno Munari
Corso di Formazione - Segretaria Azienda
Università Popolare Magna Carta