Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Miriam Borreca

Miriam Borreca

San Martino Valle Caudina

Profilo professionale

Professionista energico con indubbie capacità di gestione. Conoscenza delle tecniche di preparazione delle bevande e attenzione alla pulizia e all'organizzazione ottimale delle aree di lavoro. Dedito alla soddisfazione nonché fidelizzazione del cliente, sa fornire un servizio competente e veloce. Desideroso di mettere a disposizione le proprie competenze. Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente in tutti i ruoli, dimostrando proattività, elasticità mentale, ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.

Esperienza lavorativa

Barista cameriera

DANTE
Montesarchio
  • Allestimento e rifornimento di bancone, vetrine frigo, scaffali ed espositori.
  • Servizio al tavolo delle bevande con l'utilizzo professionale del vassoio.
  • Somministrazione di cibi e bevande assicurando il rispetto delle norme in materia di igiene e sicurezza alimentare.
  • Preparazione della sala avendo cura dell'ordine e della pulizia.
  • Preparazione di bevande e portate calde
  • Fredde per il consumo ai tavoli e da asporto.
  • Pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della sala a fine turno.
  • Aiuto ai colleghi neoassunti nello svolgimento delle attività.
  • Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato.
  • Esecuzione degli incarichi affidati gestendo la pressione lavorativa.
  • Svolgimento degli incarichi assegnati con rapidità ed efficienza.
  • Ricerca della massima soddisfazione alle richieste della Direzione.
  • Variazione di orari e sedi lavorative in caso di necessità.
  • Collaborazione nell'esecuzione di attività oltre a quelle assegnate.

Aiuto cuoco di ristorante

o bo
San Martino Valle Caudina
  • Assistenza ai capi partita per la preparazione del servizio.
  • Pulizia e igienizzazione delle superfici e delle attrezzature utilizzate.
  • Gestione della cottura e coordinamento dell'uscita di paste e risotti.
  • Pulizia, taglio e precottura di frutta, verdure e altri alimenti.
  • Preparazione degli affettati e di piatti freddi.
  • Porzionatura degli alimenti e mise en place come da indicazioni dello chef.

Addetta alle vendite abbigliamento

hms royal
Montesarchio
  • Assistenza attenta ai clienti durante le prove nei camerini, proponendo taglie e abbinamenti più adatti.
  • Creazione di vetrine con abbinamenti e prodotti di tendenza in base alle indicazioni aziendali.
  • Prezzatura dei capi, adeguamento di etichette e sconti, installazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
  • Accoglienza cordiale dei clienti all'interno del punto vendita.
  • Gestione dei pagamenti in contanti
  • Tramite POS e imbustamento dei capi.
  • Gestione di resi, capi danneggiati
  • Difettati nel rispetto delle direttive aziendali.
  • Elaborazione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS e procedure digitali.
  • Presentazione ai clienti di sconti e offerte speciali utilizzando tecniche di cross-e upselling.
  • Pulizia regolare della postazione, dei corridoi e dei camerini del punto vendita.
  • Riordino degli espositori con merce sempre piegata e ben esposta.

Banconista pasticceria

Montesarchio

Banconista tavola calda

Cassiera di supermercato

Pam
Montesarchio , Bn
  • Gestione autonoma del registratore di cassa, apertura, chiusura, cambio monete e scontrini.
  • Ricezione dei pagamenti in contanti, bancomat o carta di credito, ticket o coupon sia cartacei che elettronici.
  • Consegna al cliente della ricevuta o scontrino e dell'eventuale resto.
  • Identificazione del prezzo dei prodotti tramite l'uso di scanner ottici o altre attrezzature.
  • Imbustamento dei prodotti per minimizzare le attese e velocizzare il processo di pagamento.
  • Collaborazione alla risoluzione di eventuali reclami o lamentele ricevute dai clienti.
  • Accoglienza della clientela e illustrazione delle promozioni in corso.
  • Pesatura e prezzatura di prodotti sfusi.
  • Supporto ai clienti nella registrazione per tessere punti o iscrizioni a programmi fedeltà.
  • Verifica dell'età del cliente previa vendita di prodotti vietati ai minorenni.

Commessa negozio di scarpe

HMs royal
Montesarchio , Bn
  • Riordino e organizzazione della merce, prezzatura dei prodotti e rifornimento degli scaffali.
  • Assistenza diretta alla clientela durante la scelta di calzature e accessori.
  • Allestimento di vetrine e scaffali in base alle indicazioni aziendali e alle esigenze stagionali e locali.
  • Pulizia e ordine dei locali espositivi e di stoccaggio e gestione di tutte le attività di apertura e chiusura del punto vendita.
  • Apertura e chiusura dello store con attivazione delle casse e dei sistemi di sicurezza.
  • Consulenza alla clientela nella scelta degli articoli più adatti alle proprie esigenze.

Istruzione

Diploma Liceale - Accoglienza ,sala e cucina

alberghiero aldo moro
01.2021

Competenze

  • Possesso di HACCP
  • Esperienza di servizio al tavolo
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Uso del POS
  • Rapidità di servizio
  • Empatia
  • Procedure di pulizia e igienizzazione
  • Cordialità
  • Competenze di abbinamento colori
  • Utilizzo del sistema POS
  • Orientamento al cliente
  • Velocità
  • Abilità interpersonali
  • Tecniche di allestimento delle vetrine
  • Capacità organizzative
  • Pazienza e cortesia
  • Precisione e puntualità
  • Doti comunicative e relazionali
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Cordialità e pazienza
  • Aspetto curato e professionale

Lingue

Italiano

Cronologia

Barista cameriera

DANTE

Aiuto cuoco di ristorante

o bo

Addetta alle vendite abbigliamento

hms royal

Banconista pasticceria

Banconista tavola calda

Cassiera di supermercato

Pam

Commessa negozio di scarpe

HMs royal

Diploma Liceale - Accoglienza ,sala e cucina

alberghiero aldo moro
Miriam Borreca