Panoramica
Istruzione
Esperienza lavorativa
Competenze
Lingue
Risultati conseguiti
Cronologia
Generic
Klodiana Rustani

Klodiana Rustani

Verona,Vr

Panoramica

2
2
years of professional experience

Istruzione

4* superiore -

Seit naideni
Albania
06.2000

Esperienza lavorativa

Cameriera più barista

3veneti
Verona , Vr
2025.10 - ad oggi

Cameriera di sala

MareNostro restorante
Verona , Vr
2024.11 - 2025.10

Cameriera di sala

Corte olivo
Lazise , Verona
2023.07 - 2025.09

Competenze

  • Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
  • Tecniche di apparecchiatura
  • Attenzione al cliente
  • Presenza professionale
  • Cordialità
  • Capacità comunicative
  • Gestione dei pagamenti
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Utilizzo del sistema POS
  • Affidabilità
  • Multitasking
  • Gestione dei conflitti
  • Gestione dei rifiuti
  • Tecniche di accoglienza
  • Gestione dei reclami
  • Doti comunicative e relazionali
  • Professionalità
  • Propensione al lavoro in team
  • Orientamento al cliente
  • Doti comunicative
  • Resistenza allo stress
  • Sparecchiatura dei tavoli
  • Attenzione ai dettagli
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Abilità di negoziazione
  • Conoscenza delle norme igieniche
  • Capacità di multitasking
  • Problem solving
  • Procedure di presa delle ordinazioni
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Aspetto curato e professionale
  • Flessibilità oraria
  • Dinamismo e resistenza fisica
  • Attrezzatura da bar
  • Competenze linguistiche
  • Possesso di HACCP
  • Teamworking
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Strategie di up selling e cross selling
  • Capacità di organizzazione e pianificazione
  • Efficienza
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Servizio per catering e ricevimenti
  • Velocità
  • Abilità di vendita
  • Procedure di pulizia e igienizzazione
  • Servizio al tavolo
  • Capacità di portare fino a [Numero] piatti
  • Rapidità di servizio
  • Preparazione dei cocktail
  • Conoscenza delle voci di menu
  • Metodi di allestimento dei tavoli
  • Uso del registratore di cassa
  • Conoscenza dei vini
  • Gestione delle ordinazioni
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Tecniche di guarnizione dei piatti
  • Utilizzo di attrezzature per la ristorazione
  • Gestione del bancone
  • Preparazione dei drink
  • Ordinazione dei fornitori
  • Utilizzo di sistemi POS
  • Conoscenza del servizio
  • Gestione di database di clienti
  • Conoscenza del servizio buffet
  • Conoscenza dei menù
  • Conoscenza di vini
  • Presentazione personale
  • Gestione del cambio
  • Flessibilità di orario
  • Buone maniere
  • Conoscenza delle birre
  • Utilizzo di sistemi di prenotazione

Lingue

Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Base
A2

Risultati conseguiti

  • Sviluppo del progetto - Collaborazione con il team [team] per lo sviluppo di [progetto].
  • Comunicazione efficace - Approfondimento e monitoraggio degli ordini attesi dal tribunale e della corrispondenza degli avvocati delle parti avverse.
  • Gestione del progetto - Collaborazione diretta con [dipartimenti, clienti e team dirigenziale] allo scopo di [azione decisiva].
  • Risoluzione dei problemi in modo creativo: - Risoluzione di problemi relativi ai prodotti attraverso test degli utenti.
  • Reporting - Documentazione e risoluzione di [problema] con conseguente raggiungimento di [risultati].
  • Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.

Cronologia

Cameriera più barista

3veneti
2025.10 - ad oggi

Cameriera di sala

MareNostro restorante
2024.11 - 2025.10

Cameriera di sala

Corte olivo
2023.07 - 2025.09

4* superiore -

Seit naideni
Klodiana Rustani