abile nel servizio al tavolo, con abilità di comunicazione verbale e paraverbale efficace e attenzione ai dettagli. Eccelle nel team working e nella gestione del tempo, garantendo clienti soddisfatti. cordiale ed empatica, Disponibile a lavorare su turni, mantenendo sempre un aspetto curato e professionale.
Esperienza lavorativa
Cameriera di ristorante, barista, fotografa
.
san giovanni valdarno,castelfranco pian di sco , arezzo
Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
servizio ai ta voli, mantenimento della pulizia
Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
Apertura e servizio del vino al tavolo.
Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.
Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
Istruzione
3 media, per ora -
professionale g. marconi
san Giovanni Valdarno
2021-06
Competenze
Predisposizione al contatto col pubblico
cordialità ed empatia
comunicazione verbale e paraverbale
Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
Servizio al tavolo
Procedure di pulizia e igienizzazione
Sparecchiatura dei tavoli
Ascolto attivo
Flessibilità oraria
Team working
Autocontrollo
Abilità di comunicazione
Aspetto curato e professionale
Velocità
Disponibilità al lavoro su turni
Attenzione ai dettagli
Comunicazione efficace
Propensione al lavoro in team
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Base
A2
Hobby e interessi
mi piace stare a contatto con le persone, fare lavoro di squadra e poter essere autonoma, sono solare e socievole, mi piace preparare drink, stare dietro al bancone e servire
Cameriera di ristorante a 3C Srl Via Adriatica, 22 Castelfidardo (AN) (Ultimo Datore di Lavoro)Cameriera di ristorante a 3C Srl Via Adriatica, 22 Castelfidardo (AN) (Ultimo Datore di Lavoro)