MARIA ABAFTOUH
FARA GERA D'ADDA,BG
Profilo professionale
Professionista esperto nella gestione dei rapporti sindacali e pratiche CAF, con eccellenti doti comunicative e capacità di mediazione. Competente nell'uso di software contabili e Microsoft Office, garantisco soluzioni efficaci e innovative per la gestione dei conflitti.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operatore CAF e patronato
ANPAL aic Fara Gera D'adda
ciserano, BG
2025.05 - ad oggi
- Gestione delle pratiche fiscali per i cittadini, inclusa la compilazione e presentazione del 730.
- Consulenza diretta agli utenti per la risoluzione di problematiche legate a detrazioni, bonus fiscali e agevolazioni.
- Supporto nell'accesso ai servizi del patronato, inclusa la compilazione di moduli per pensioni, invalidità e disoccupazione.
- Verifica dei requisiti per la richiesta di pensioni di invalidità, assegni familiari e bonus disponibili.
Mediatore linguistico e culturale
SIRIO centro servizi per la famiglia coop.soc.O
treviglio, bg
2020.01 - ad oggi
- Mediazione linguistica e culturale per Donne Straniere vittime di violenza.
- Traduzioni per il Tribunale di Bergamo e Brescia garantendo massima professionalità e rispetto totale della privacy delle persone coinvolte.
- Assistenza linguistica in strutture ospedaliere per pazienti stranieri, garantendo la corretta comunicazione con il personale medico.
- Facilitazione della comunicazione in ambito giudiziario tra avvocati, imputati.
Mediatore linguistico e culturale
DOSANKOS
TREVIGLIO, BG
2010.06 - 2016.01
- Assistenza linguistica in strutture ospedaliere per pazienti stranieri, garantendo la corretta comunicazione con il personale medico.
- mediazione linguistica nelle scuole e comuni.
- Interpretazione e traduzione di documenti tecnici, giuridici o medici in base alle richieste dei clienti.
- Traduzione di contrattualistica commerciale per favorire il corretto svolgimento di scambi internazionali.
Istruzione
QUALIFICA - MEDIATORE LINGUISTICO CULTURALE
AGENZIA D'INTEGRAZIONE
BERGAMO2018-06
QUALIFICA OP.SOCIALE - ISTITUTO PROFESSIONALE
BELLIZARIO
INZAGO2004-06
QUALIFICA OP.SOCIALE - ISTITUTO PROFESSIONALE
BELLIZARIO
INZAGO2004-06
Competenze
- Disponibilità
- Capacità di mediazione
- Abilità di comunicazione efficace
- Capacità di gestione dei conflitti
- Doti comunicative
- Doti relazionali
- Gestione pratiche CAF
- Conoscenza normative INPS
- Uso di software contabili
- Competenze in informatica di base
- Competenze con software di email
- Competenze in Internet
- Microsoft Office
- Gestione rapporti sindacali
- Conoscenza software CAF
- Esperienza in patronato
Cronologia
Operatore CAF e patronato
ANPAL aic Fara Gera D'adda
2025.05 - ad oggi
Mediatore linguistico e culturale
SIRIO centro servizi per la famiglia coop.soc.O
2020.01 - ad oggi
Mediatore linguistico e culturale
DOSANKOS
2010.06 - 2016.01
QUALIFICA - MEDIATORE LINGUISTICO CULTURALE
AGENZIA D'INTEGRAZIONE
QUALIFICA OP.SOCIALE - ISTITUTO PROFESSIONALE
BELLIZARIO
QUALIFICA OP.SOCIALE - ISTITUTO PROFESSIONALE
BELLIZARIO