Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
PATENTE DI GUIDA
Lingue
Cronologia
Generic
Monica Parenti

Monica Parenti

MASSAROSA,LUCCA

Profilo professionale

Guida turistica e accompagnatrice turistica con diversi anni di esperienza nell'assistenza e nel coordinamento di gruppi durante visite ed escursioni organizzate. Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente e attitudine alla gestione degli imprevisti. Precisione, affidabilità e capacità di organizzare attività garantendo un esperienza positiva ai partecipanti.

Panoramica

34
34
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Impiegata e accompagnatrice turistica

Agenzia di Viaggi
Lucca, Lucca
2025.01 - ad oggi

Accompagnatrice Turistica


Accompagnamento e assistenza di gruppi turistici durante viaggi ed escursioni.

  • Coordinamento delle attività previste dall'itinerario e gestione degli spostamenti.
  • Supporto ai clienti e risoluzione di eventuali problematiche organizzative.
  • Collaborazione con strutture ricettive, guide locali e fornitori di servizi.
  • Cura delle relazioni con i clienti garantendo un'esperienza di viaggio positiva.

Accompagnatrice turistica

Ottavio Viaggi
Borgo a Mozzano, LUCCA
2024.06 - 2024.11

Accompagnamento e assistenza gruppi turistici durante escursioni e viaggi organizzati, gestione aspetti logistici, supporto ai partecipanti e coordinamento con alberghi, guide e fornitori di servizi, gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di problematiche operative.

Accompagnatrice turistica e impiegata

Agenzia di Viaggi e autonoleggio
Viareggio, LU
2018.05 - 2024.03

Accompagnatrice Turistica

  • Accompagnamento e assistenza di gruppi turistici durante viaggi ed escursioni.
  • Coordinamento delle attività previste dall'itinerario e gestione degli spostamenti.
  • Supporto ai clienti e risoluzione di eventuali problematiche organizzative.
  • Collaborazione con strutture ricettive, guide locali e fornitori di servizi.
  • Cura delle relazioni con i clienti garantendo un'esperienza di viaggio positiva.

Addetta alla Contabilità – Agenzia di Viaggi

  • Gestione della contabilità ordinaria e della prima nota.
  • Registrazione di fatture attive e passive.
  • Emissione fatture, gestione incassi e pagamenti.
  • Riconciliazioni bancarie e controllo documentazione contabile.
  • Gestione amministrativa dei rapporti con clienti e fornitori.
  • Supporto alle attività di chiusura contabile e adempimenti amministrativi.

Impiegata

Rag. Murri Giuliano
Viareggio
2002.04 - 2018.05
  • Registrazione fatture acquisti, vendite, corrispettivi e eventuali sezionali e liquidazioni mensili e trimestrali di contabilità ordinaria e semplificata. Registrazioni e adempimenti completi per regimi in contabilità minimi e forfettari. Gestione di banche, registrazione prima nota completa con contatti diretti con clienti e fornitori. Compilazione lettere di intento e registrazione negli appositi registri. Predisposizione di bilanci con relative scritture di fine anno, quindi redazione del bilancio, modello Unico società, soci e ditte individuali. Compilazione 730 e relativo invio. Redazione modelli comunicazioni liquidazioni Iva, Spesometro fatture emesse e acquisti. Stampa dei registri IVA, giornale contabili e archiviazione. Redazione Dichiarazione annuale Iva. Redazioni modelli Intrastat mensili e trimestrali e invio al Ministero delle Dogane. Gestione di bilanci provvisori, organizzazione e controllo in sede di riunione con clienti e fornitori.

Impiegata

Studio 2 Rag. Maffei
Viareggio
1997.01 - 2002.06
  • Registrazione della prima nota e fatture passive e pagamenti, emissione fatture attive e incassi, liquidazione periodiche IVA, predisposizione dati per bilancio, gestione cespiti, ammortamenti, ratei e risconti, rapporti con le banche. Predisposizione modelli Unico e 730.

Impiegata

Studio Rag. Baroni Giordano
Viareggio
1995.04 - 1996.09
  • Registrazione fatture e prima nota. Redazioni bilanci con scritture di fine anno. Dichiarazione dei redditi e mod.730.

Impiegata

Studio Pucci associati
Viareggio
1990.10 - 1995.03
  • Registrazione della prima nota e fatture passive e pagamenti, emissione fatture attive e incassi, liquidazione periodiche IVA, predisposizioni dati per bilancio, gestione cespiti, ammortamenti, ratei e risconti, supervisione della tempistica dei pagamenti, controllo dei crediti in sospeso, pagamenti e riscossioni, gestione finanziamenti, rapporti con le banche. Dichiarazione dei Redditi, mod.730.

Istruzione

Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale -

Istituto Tecnico Commerciale C. Piaggia di Viareggio
Viareggio

Competenze

  • Gestione e coordinamento gruppi turistici

  • Organizzazione e pianificazione itinerari e attività

  • Accoglienza e assistenza clienti

  • Ottime capacità comunicative e relazionali

  • Problem solving e gestione degli imprevisti

  • Gestione dello stress e delle situazioni di emergenza

  • Orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio

  • Coordinamento con strutture ricettive, guide e fornitori

  • Capacità organizzative e gestione delle tempistiche

  • Conoscenza del territorio e delle principali attrazioni turistiche

  • Lavoro in team e collaborazione con operatori del settore turistico

PATENTE DI GUIDA

Patente di guida: B

Lingue

Inglese
Base
A2

Cronologia

Impiegata e accompagnatrice turistica

Agenzia di Viaggi
2025.01 - ad oggi

Accompagnatrice turistica

Ottavio Viaggi
2024.06 - 2024.11

Accompagnatrice turistica e impiegata

Agenzia di Viaggi e autonoleggio
2018.05 - 2024.03

Impiegata

Rag. Murri Giuliano
2002.04 - 2018.05

Impiegata

Studio 2 Rag. Maffei
1997.01 - 2002.06

Impiegata

Studio Rag. Baroni Giordano
1995.04 - 1996.09

Impiegata

Studio Pucci associati
1990.10 - 1995.03

Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale -

Istituto Tecnico Commerciale C. Piaggia di Viareggio
Monica Parenti