Morena Bodlli
Biella
Profilo professionale
Opero in ambito socio sanitario da diversi anni. Grazie alla mia empatia e all'attenzione verso i pazienti e le loro famiglie, ho sempre costruito solidi e duraturi rapporti di fiducia. Collaboro facilmente con colleghi e supervisori, occupandomi delle fasi di gestione dei degenti, dall'allettamento alla somministrazione dei pasti. Attualmente sono alla ricerca di una realtà con una forte cultura aziendale nell'assistenza e nel supporto ai pazienti. Sono disponibile a lavorare su turni, nei festivi e nei weekend.
Panoramica
22
22
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Interprete
Tribunale di Biella
Biella
- Per la lingua Albanese, Inglese, Spagnolo
Operatrice assistenza clienti
Apple
Tirana
- Servizio clienti italiani e inglesi, in-bound, assistenza tecnica software
OSS
CERINO ZEGNA
Occhiepo inferiore
09.2020 - 12.2025
- Supporta e assiste la persona nelle attività quotidiane e di igiene personale, nella vestizione, nella mobilità e nell'assunzione dei cibi; si adopera per mantenere le capacità motorie dell'assistito e per fargli assumere posture corrette; realizza attività di animazione e socializzazione.
Cameriera (Contratto a chiamata)
Ristoralp di Ramella Trafighet Franco & C. Sas
Biella
02.2016 - 12.2025
Collaboratrice famigliare
Cooperativa Sociale Anteo
Biella
05.2017 - 10.2017
Collaboratrice famigliare
Privati
Biella
12.2017 - 09.2017
- Lavori domestici e cura dei bambini (due adolescenti e due in età scolare , cucino per loro ,accompagno a scuola
- Ai corsi
- Vari necessità ,aiuto compiti )
Pulizie domestiche (Part-time)
Privati
Biella
03.2015 - 04.2016
Cameriera, cassiera
Itaca - Fast Food Greco (Centro commerciale Gli Orsi)
Biella
07.2015 - 02.2016
- Servizio ai tavoli, servizio alla cassa, lavapiatti, cottura su piastra
Operatrice assistenza clienti
Teleperformance per SKY s.r.l.
07.2011 - 03.2015
- Servizio clienti italiani, in-bound, vendita, assistenza commerciale, di fatturazione, marketing, tecnica, back office. Teleperformance è un servizio globale al cliente, supporto tecnico, call center, social media (sede a Parigi)
Operatrice commerciale
Tregi Marketing Group
01.2010 - 01.2011
- Servizio clienti italiani, out-bound, vendita Olio San Lorenzo
Fast food
Big Bite
05.2008 - 09.2008
- Cassiera (utilizzo cassa), presa ordini, cameriera, consegne a domicilio
Commessa boutique abbigliamento donna
01.2004 - 01.2006
- Vendita, utilizzo cassa, apertura e chiusura negozio
Istruzione
Corso - Elementi di base di paghe e contributi
EN.A.I.P.PIEMONTE-ETS-BIELLA
Biella02.2025
Corso - OSS
Inforcoop Biella
BiellaCorso - formazione per la Sicurezza del Lavoro
BiellaCorso - formazione per Collaboratori famigliari
CGIL di Biella
BiellaCorso - PROFESSIONISTA ANIMAL CARE 4.0 ASSISTENTE VETERINARIA
CEF Publishing S.P.A(Novara)
04.2025
Laurea - storia
Università di Tirana
Tirana01.2013
Competenze
- Albanese
- Lingua madre
- Altre lingue
- Italiano
- Inglese
- Spagnolo
- Resistenza allo stress
- Lavoro di équipe
- Doti relazionali
- Disponibilità al lavoro su turni
- Empatia e pazienza
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Formazione professionale
- Metodi di cura del paziente
- Gestione autonoma del piano di assistenza
COMPETENZE PERSONALI
Albanese
Lingua madre
Altre lingue
Italiano
Inglese
Spagnolo
ULTERIORI INFORMAZIONI
Salesiano di documentazione Mariana / Torino-Valdocco, Volontariato, Torino, 2015-05, Ho avuto la possibilità nel maggio del 2015, di fare esperienza come volontaria presso il Salesiano di documentazione Mariana / Torino-Valdocco. Mi occupavo delle persone che venivano a visitare il complesso di chiese, intrattenendole facendo visitare e dando loro informazioni storicobiografiche riguardo a Don Bosco
Competenze extracurriculari
- Discrete capacità di realizzazione progettuale. - Buone competenze di intrattenimento bambini
Trattamento dei dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 'Codice in materia di protezione dei dati personali'.
Competenza digitale
- AUTOVALUTAZIONE
- Elaborazione delle informazioni
- Comunicazione
- Creazione di Contenuti
- Sicurezza
- Utente autonomo
- Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
- Discreto utilizzo del pacchetto Office, utilizzo di Siebel (customer relationship management)
- Patente di guida
- B- automunita
Cronologia
OSS
CERINO ZEGNA
09.2020 - 12.2025
Collaboratrice famigliare
Privati
12.2017 - 09.2017
Collaboratrice famigliare
Cooperativa Sociale Anteo
05.2017 - 10.2017
Cameriera (Contratto a chiamata)
Ristoralp di Ramella Trafighet Franco & C. Sas
02.2016 - 12.2025
Cameriera, cassiera
Itaca - Fast Food Greco (Centro commerciale Gli Orsi)
07.2015 - 02.2016
Pulizie domestiche (Part-time)
Privati
03.2015 - 04.2016
Operatrice assistenza clienti
Teleperformance per SKY s.r.l.
07.2011 - 03.2015
Operatrice commerciale
Tregi Marketing Group
01.2010 - 01.2011
Fast food
Big Bite
05.2008 - 09.2008
Commessa boutique abbigliamento donna
01.2004 - 01.2006
Interprete
Tribunale di Biella
Operatrice assistenza clienti
Apple
Corso - OSS
Inforcoop Biella
Corso - formazione per la Sicurezza del Lavoro
Corso - formazione per Collaboratori famigliari
CGIL di Biella
Corso - PROFESSIONISTA ANIMAL CARE 4.0 ASSISTENTE VETERINARIA
CEF Publishing S.P.A(Novara)
Laurea - storia
Università di Tirana
Corso - Elementi di base di paghe e contributi
EN.A.I.P.PIEMONTE-ETS-BIELLA