Nadia Monari
Lizzano in Belvedere,BO
Profilo professionale
Personalità intraprendente e determinata, con esperienza pluriennale in diversi settori, tutti a stretto contatto con il pubblico. In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto. Buona padronanza della lingua inglese dovuta a esperienza lavorativa all'estero.
Panoramica
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata in Banca Mediolanum
Consorzio Alto Reno Terme
Alto Reno Terme, BO
2023.06 - ad oggi
- Mantenimento dell'archivio documenti, sia cartaceo che elettronico, assicurando l'aggiornamento e la facile reperibilità delle informazioni.
- Supporto nella gestione delle comunicazioni interne ed esterne, inclusa la risposta a e-mail e la gestione delle chiamate.
- Supporto alla clientela nella gestione e risoluzione di problematiche o reclami.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Addetta banco salumeria
Conad Superstore
Rimini, RN
2023.03 - 2023.06
- Mantenimento di elevati standard di servizio alla clientela anche durante i turni di lavoro più stressanti e le operazioni più impegnative.
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
Cassiera, addetta banco gastronomia
Coop Reno
Porretta Terme, BO
2020.06 - 2021.10
- Buona competenza sull'allestimento ed esposizione merci
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Collaborazione nel servizio banco salumi/formaggi, gastronomia e panetteria, utilizzo forni per cottura, preparazione confezioni, prezzatura e marcatura
- Evasione degli ordini telefonici e preparazione per il ritiro al banco.
Postina
Poste Italiane
Bologna, BO
2019.03 - 2019.12
- Consegna e gestione di raccomandate con ricevuta di ritorno, telegrammi, pacchi speciali, assicurate, atti giudiziari e prodotti che richiedono procedure articolate.
- Smistamento della posta in arrivo, catalogazione e caricamento sui veicoli.
- Gestione dei pagamenti per le consegne in contrassegno.
Capo Sala
P&P di Polmonari Leonardo e Palmieri Nicola
Lizzano in Belvedere, BO
2016.06 - 2019.05
- Accoglienza clienti, coordinamento del personale in sala, uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
Socio e Gestore ostello
Jungle Zone Restaurant and Guesthouse
Pai, Mae Hong Son, tailandia
2014.02 - 2016.05
- Gestione a 360 della struttura alberghiera con ristorante italo-tailandese annesso.
- Organizzatrice eventi.
Manager
Outback Store
Darwin, Australia
2012.12 - 2013.12
- Attraverso un working holiday visa ho avuto la possibilità di collaborare con questa azienda, lavorando così a stretto contatto con le comunità Aborigene.
- Inizialmente assunta come cuoca alla Warmun Roadhouse per i primi mesi, successivamente trasferita a Balgo dove ho ricoperto il ruolo di manager dello Store Wirrimanu Supermarket
Coordinatrice del personale
Cooperativa Multiservizi Corno alle Scale
Lizzano in Belvedere
2009.05 - 2012.04
- Responsabile della contabilità, referente del personale e delle attività.
- Accoglienza clienti e gestione prenotazioni.
- Selezione del personale da assumere e organizzazione piani di lavoro.
- Referente dei Parchi divertimenti, Montepizzo Adventure Park di
- Lizzano in Belvedere e Saltapicchio di Suviana
- Gestione Rifugio Montepizzo, Bar La Rotonda di Lizzano in B
- E Hotel
Collaboratrice ambientale
Cooperativa Madreselva
Pianaccio, BO
2008.05 - 2010.12
- Lezioni ambientali nelle Scuole d'infanzia e Primarie
- Guida Escursionistica presso Parco del Corno alle Scale, Parco dei Laghi e Parco di Monte Sole
Cameriera/Cuoca
Tibidi
Lizzano in Belvedere, BO
2003.09 - 2010.12
- Assistenza ai clienti nell'abbinamento di vini e pietanze.
- Conoscenza dettagliata del menu e degli ingredienti delle pietanze per fornire informazioni e suggerire piatti ai clienti.
- Proposta ai clienti delle specialità disponibili in base a stagionalità e reperibilità dei prodotti.
Istruzione
Scienze Biologiche indirizzo Ecosistemico -
Alma Mater Studiorum
Bologna03.2009
Perito Chimico Industriale -
Istituto Tecnico Leonardo da Vinci
Porretta Terme07.2001
Competenze
- Capacità comunicative e relazionali
- Competenze informatiche
- Autonomia operativa
- Attitudine alla vendita
- Propensione al lavoro per obiettivi
Lingue
Italiano
Inglese
Lingue
4,B2
Additional Information
- Certificato da Neoimprenditore di Cooperativa , CESVIP di Bologna Marzo 2011 Attività extracurricolari
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Impiegata in Banca Mediolanum
Consorzio Alto Reno Terme
2023.06 - ad oggi
Addetta banco salumeria
Conad Superstore
2023.03 - 2023.06
Cassiera, addetta banco gastronomia
Coop Reno
2020.06 - 2021.10
Postina
Poste Italiane
2019.03 - 2019.12
Capo Sala
P&P di Polmonari Leonardo e Palmieri Nicola
2016.06 - 2019.05
Socio e Gestore ostello
Jungle Zone Restaurant and Guesthouse
2014.02 - 2016.05
Manager
Outback Store
2012.12 - 2013.12
Coordinatrice del personale
Cooperativa Multiservizi Corno alle Scale
2009.05 - 2012.04
Collaboratrice ambientale
Cooperativa Madreselva
2008.05 - 2010.12
Cameriera/Cuoca
Tibidi
2003.09 - 2010.12
Perito Chimico Industriale -
Istituto Tecnico Leonardo da Vinci
Scienze Biologiche indirizzo Ecosistemico -
Alma Mater Studiorum