Operatore Call Center
Call Center
Pinetamare
Naomi Papa
Castel Volturno
Profilo professionale
Ho maturato alcune esperienze nella gestione dello scarico merci, catalogazione ed etichettatura prodotti, e rifornimento scaffali. Possiedo buona resistenza fisica, capacità di lavorare in team e forte motivazione al lavoro. Garantisco piena disponibilità oraria.
Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell’azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno.
Esperienza lavorativa
Cassiera banconista
Ponte A Mare Caseificio
Castel Volturno , CE
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area di lavoro, inclusi scaffali e spazi espositivi.
- Registrazione delle operazioni di vendita sul sistema POS e emissione degli scontrini fiscali.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera, e la corretta gestione dei pagamenti.
- Preparazione e confezionamento dei prodotti per la vendita, garantendo il rispetto delle norme igienico-sanitarie.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi o reclami.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
- Assistenza ai clienti nell'acquisto di articoli e suggerimento di accessori e prodotti aggiuntivi.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.
- Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
- Gestione delle code in modo efficiente per ridurre i tempi di attesa.
Cassiere di supermercato
Pellicano
Castel Volturno , Caserta
2025.10 - ad oggi
- Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
- Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
- Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat o altre forme di pagamento.
- Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
- Gestione delle code in modo efficiente per ridurre i tempi di attesa.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
Scaffalista supermercato
Pellicano
Castel volturno , caserta
2025.10 - ad oggi
- Rifornimento continuo degli scaffali assicurando la disponibilità dei prodotti e il rispetto del layout del punto vendita.
- Gestione e riordino quotidiano degli scaffali secondo le direttive aziendali e le scadenze dei prodotti.
- Partecipazione alle operazioni di carico e scarico delle merci, utilizzando attrezzature specifiche.
- Controllo dello stato di conservazione dei prodotti esposti, segnalando eventuali anomalie al responsabile di reparto.
- Esposizione della merce sugli scaffali seguendo le istruzioni ricevute dal capo reparto.
- Monitoraggio delle scorte dei prodotti e conduzione dell'inventario di magazzino.
Istruzione
Licenza Media - Accoglienza Turistica
Scuola Alberghiera ISIS Vincenzo Corrado
Castel VolturnoDiploma - Tecnico economico
Istituto tecnico economico I.S.S pinetamare srl
Villaggio Coppola Pinetamare Competenze
- Tecniche di gestione del magazzino
- Uso del lettore barcode
- Sistemazione bancali e merci
- Dinamismo e motivazione
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di organizzazione e prioritizzazione
- Procedure di pulizia e sanificazione
- Doti organizzative
- Resistenza fisica
- Velocità
- Flessibilità oraria
- Disponibilità al lavoro su turni
- Abilità di comunicazione
- Autonomia
- Assistenza clienti
- Autonomia operativa
- Orientamento al cliente
PERSONALE
- Nome: Naomi Papa
- Indirizzo: via ferdinando russo n 6, 81030 Castel Volturno
- Numero di telefono: 375 7884110
- E-mail: naomipapa51@gmail.com
- Data di nascita: 2003-06-13
- Luogo di nascita: Napoli
- Sesso: Donna
- Patente di guida: B
Cronologia
Cassiere di supermercato
Pellicano
2025.10 - ad oggi
Scaffalista supermercato
Pellicano
2025.10 - ad oggi
Operatore Call Center
Call Center
Cassiera banconista
Ponte A Mare Caseificio
Licenza Media - Accoglienza Turistica
Scuola Alberghiera ISIS Vincenzo Corrado
Diploma - Tecnico economico
Istituto tecnico economico I.S.S pinetamare srl