Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Nicola Colombo

Nicola Colombo

Savona,Savona

Profilo professionale

Professionista dinamico con consolidata esperienza nella gestione di budget, negoziazione contrattuale e sviluppo del business. Dopo oltre tre anni come imprenditore, durante i quali ho gestito in autonomia tutte le attività strategiche, operative e amministrative tipiche della conduzione aziendale, ho maturato un approccio pragmatico e orientato ai risultati, sviluppando una spiccata capacità di problem solving e di gestione delle priorità.

Dotato di Partita IVA personale, possiedo solide competenze in analisi di mercato, gestione dei fornitori e sviluppo di reti commerciali, unite a una naturale predisposizione al networking e alla relazione con il cliente. Curioso e incline all’apprendimento continuo, mi impegno costantemente ad acquisire nuove competenze e skills, adattandomi con rapidità a mansioni e contesti differenti.

Ho maturato una pluriennale esperienza come account manager, con responsabilità di gestione di progetti complessi e analisi di processi integrati, sviluppando la capacità di interpretare correttamente gli obiettivi strategici dei clienti e proporre soluzioni efficaci, finalizzate a incrementare il portafoglio vendite e la soddisfazione del cliente.

Panoramica

8
8
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Amazon Account Manager

Ricreo SRL
Savona, SV
10.2024 - ad oggi
  • Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
  • Analisi dei trend del mercato di settore e individuazione di nuove opportunità di business.
  • Attuazione delle migliori strategie volte alla fidelizzazione a lungo termine dei clienti.
  • Elaborazione di report su attività svolte e risultati ottenuti a destinazione del management.
  • Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
  • Collaborazione con il team commerciale a garanzia del superamento dei target di team.
  • Controllo periodico dei dati di vendita per la valutazione del rendimento dell'attività complessiva.
  • Monitoraggio dei KPI a garanzia del raggiungimento dei target commerciali stabiliti dalla proprietà.
  • Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
  • Studio del mercato d'area e delle caratteristiche del target per l'acquisizione di nuovi clienti.
  • Organizzazione di sconti e promozioni per incentivare le vendite.
  • Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.

ETSY Account Manager

Ricreo SRL
Savona, Savona
10.2024 - ad oggi
  • Conduzione delle trattative commerciali con i clienti acquisiti.
  • Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
  • Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
  • Gestione delle negoziazioni con i clienti assicurandone la piena soddisfazione.
  • Attuazione delle migliori strategie volte alla fidelizzazione a lungo termine dei clienti.
  • Analisi dei trend del mercato di settore e individuazione di nuove opportunità di business.
  • Elaborazione di report su attività svolte e risultati ottenuti a destinazione del management.
  • Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
  • Controllo periodico dei dati di vendita per la valutazione del rendimento dell'attività complessiva.
  • Collaborazione con il team commerciale a garanzia del superamento dei target di team.
  • Monitoraggio dei KPI a garanzia del raggiungimento dei target commerciali stabiliti dalla proprietà.
  • Collaborazione allo sviluppo delle strategie di vendita più idonee al mercato di riferimento.
  • Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
  • Organizzazione di sconti e promozioni per incentivare le vendite.
  • Gestione opportuna dei reclami e delle procedure di rimborso o reso.

Project manager IT

EverSupply SRL
Genova, Genova
09.2024 - ad oggi
  • Analisi di fattibilità dei progetti, in particolare relativi a [OS] e [Linguaggio].
  • Definizione di piani strategici per l'implementazione delle tecnologie IT necessarie al committente.
  • Supervisione e motivazione dei team assegnati al progetto allo scopo di promuovere la collaborazione tra colleghi e mantenerli concentrati e produttivi.
  • Analisi dei problemi del progetto con conseguente correzione o riassegnamento degli stessi al fine di garantirne la rapida risoluzione.
  • Creazione e utilizzo di sistemi di report al fine di mantenere i clienti e il management costantemente aggiornati sui progressi del progetto.
  • Analisi dei progetti al fine di determinare le risorse necessarie e reperimento delle apparecchiature e dei software essenziali.
  • Ottimizzazione dei processi in uso, implementando i feedback di clienti e dipendenti.
  • Offerta di un'ampia gamma di servizi di consulenza tecnologica alle nuove aziende.
  • Determinazione di obiettivi, risorse, tecnologie e tempi necessari a portare a termine i progetti.
  • Programmazione di tutte le fasi progettuali e conseguente allocazione delle risorse.
  • Supervisione del corretto svolgimento dei processi di delivery e del rispetto delle timeline.

Imprenditore

Super SNC
Savona, Savona
11.2021 - 10.2024
  • Organizzazione dell'azienda dal punto di vista operativo, amministrativo e gestionale.
  • Sviluppo dell'attività di impresa e del progetto imprenditoriale.
  • Analisi del fatturato e delle performance aziendali in collaborazione con i consulenti esterni.
  • Creazione della struttura organizzativa, impostando flussi di lavoro e procedure operative.
  • Sviluppo dell'attività aziendale al fine del raggiungimento degli obiettivi economici.
  • Collaborazione nella valutazione e selezione del personale da inserire in azienda.
  • Programmazione delle modalità e delle tempistiche distribuitive di prodotti o servizi.
  • Aggiornamento constante sui trend del mercato di riferimento.
  • Pianificazione delle attività base di marketing per l'incremento dei volumi di vendita.
  • Gestione delle risorse aziendali in collaborazione con l'ufficio amministrativo.
  • Gestione della comunicazione interna ed esterna e condivisione della mission e degli obiettivi aziendali.
  • Ampliamento del business nel mercato di riferimento tramite partnership strategiche.
  • Massimizzazione del profitto attraverso l'ottimizzazione del rapporto costi/ricavi.
  • Partecipazione ad eventi di settore per individuare opportunità di natura commerciale.
  • Verifica delle attività aziendali in riferimento all'andamento del fatturato e dei margini.
  • Gestione e controllo diretto delle operazioni di ristrutturazione aziendale, compreso il taglio dei dipendenti da [Numero] a [Numero] operato allo scopo di ridurre le perdite di [Quantità] € all'anno.

Rider consegne a domicilio

Errepigi SRL
Savona, Savona
06.2019 - 02.2021
  • Trasporto e consegna dei prodotti nei tempi previsti dagli standard aziendali.
  • Consegna cordiale e professionale dell'ordine al cliente e gestione di eventuali lamentele.
  • Raccolta degli ordini di consegna tramite app o direttamente dal ristorante.
  • Riduzione dei tempi di consegna tramite scelta dei percorsi meno trafficati.
  • Avviso tempestivo e costante al cliente in caso di problemi riscontrati nel tragitto.

Project manager junior

4Next SNC
Savona, Savona
09.2018 - 02.2021
  • Ottimizzazione delle procedure di acquisto per ridurre i costi e facilitare la gestione dei fornitori.
  • Esame del rapporto tra costi e benefici dell'introduzione di nuove tecnologie, esaminando le possibili variazioni a breve e lungo termine.
  • Rilevazione e revisione periodica della performance del personale provvedendo all'attuazione di azioni migliorative o correttive ove necessario.
  • Gestione del personale [Reparto], assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
  • Definizione di modifiche o integrazioni al piano di sicurezza e monitoraggio del rispetto delle misure di prevenzione per garantire la tutela della salute dei lavoratori.
  • Gestione dei rapporti con il cliente durante l'intero corso del progetto.

Rider consegne a domicilio

Da Diego SAS
Albissola Marina, SV
10.2016 - 11.2019
  • Trasporto e consegna dei prodotti nei tempi previsti dagli standard aziendali.
  • Consegna cordiale e professionale dell'ordine al cliente e gestione di eventuali lamentele.
  • Riduzione dei tempi di consegna tramite scelta dei percorsi meno trafficati.
  • Raccolta degli ordini di consegna tramite app o direttamente dal ristorante.
  • Ritiro degli ordini presso i ristoranti e comunicazione al cliente dell'avvenuta presa in carico.
  • Presa in carico dei contenitori e stoccaggio in sicurezza nello zaino termico.

Istruzione

DIPLOMA - MECCANICA MECCATRONICA ENERGIA

ITIS FERRARIS PANCALDO
SAVONA
06-2018

Competenze

  • Strategie di negoziazione
  • Gestione dei clienti
  • Time management
  • Analisi dei costi
  • Abilità di networking
  • Gestione dei fornitori
  • Gestione del budget
  • Canali di distribuzione [Tipologia]
  • Sviluppo del business
  • Tecniche di negoziazione
  • Gestione del portafoglio clienti
  • Dinamismo e flessibilità
  • Fatturazione
  • Attitudine commerciale
  • Principi di customer care
  • Negoziazione contrattuale
  • Analisi di mercato
  • Intraprendenza e dinamismo
  • Conoscenza del settore
  • Abilità di ascolto
  • Problem solving
  • Microsoft Office
  • Orientamento al cliente

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2

Cronologia

Amazon Account Manager

Ricreo SRL
10.2024 - ad oggi

ETSY Account Manager

Ricreo SRL
10.2024 - ad oggi

Project manager IT

EverSupply SRL
09.2024 - ad oggi

Imprenditore

Super SNC
11.2021 - 10.2024

Rider consegne a domicilio

Errepigi SRL
06.2019 - 02.2021

Project manager junior

4Next SNC
09.2018 - 02.2021

Rider consegne a domicilio

Da Diego SAS
10.2016 - 11.2019

DIPLOMA - MECCANICA MECCATRONICA ENERGIA

ITIS FERRARIS PANCALDO
Nicola Colombo