Attitudine all'ascolto, capacità di apprendimento rapido e grinta accompagnati ad una naturale propensione per il lavoro di squadra e per obiettivi dimostrati sia in ambito scolastico che in occasione delle esperienze professionali.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
DIPENDENTE
Sarni
Foggia, FG
2025.03 - 2026.03
Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
MAGAZZINIERE
Guarnieri S.r.l.
Foggia
2023.09 - 2024.05
Assistenza allo scarico di merci.
Coordinazione e gestione del magazzino.
Contatti con i fornitori.
Approvvigionamento scorte del magazzino.
Disposizione dei prodotti su scaffali.
Pulizia del magazzino.
LIBRAIO
Giunti al Punto
Foggia
2022.09 - 2022.10
Comunicazione tramite e-mail, telefono e app di messaggistica istantanea con clienti e fornitori.
Accoglienza e assistenza professionale dei clienti pre e post vendita mostrando disponibilità e cordialità.
Disposizione dei prodotti su scaffali e in vetrina secondo criteri di visual marketing.
Assistenza alla gestione delle forniture, controllo e immagazzinaggio degli ordini in arrivo.
Misurazione della soddisfazione del cliente e risoluzione rapida di reclami e problematiche relative a prodotti e/o servizi.
Acquisizione delle richieste inviate tramite le piattaforme digitali registrazione, preparazione e spedizione degli ordini.
Orientamento del cliente all'acquisto di libri, fumetti e riviste, manuali, articoli di cartoleria e gift card.
BARISTA
Friend's Café
Carapelle, FG
2022.07 - 2022.08
Gestione di caffetteria, prima colazione, servizio piatti freddi/caldi e aperitivi al banco e al tavolo.
Accoglienza e servizio ai clienti con cordialità e professionalità.
Ricezione della merce, assistenza allo scarico, gestione di posizionamento e rotazione delle scorte.
Pulizia e piccola manutenzione di strumenti, attrezzature e macchine di lavoro.
Servizio al banco e al tavolo.
Preparazione delle bevande, secondo menù e personalizzazione su richiesta cliente.
Consegna di vassoi e sacchetti ai clienti e assistenza nella raccolta di articoli quali bevande, utensili e condimenti.
Rimozioni di rifiuti, macchie e vassoi sporchi al fine di mantenere le aree comuni pulite e organizzate in maniera professionale.
Trasporto di piatti sporchi in cucina per mantenere pulite le zone pranzo e garantire l'efficienza del servizio.
Istruzione
Diploma di Maturità - Diploma Alberghiero (Cucina)
IIS Einaudi Grieco
Foggia
2021-01
Competenze
Orientamento al cliente
Uso del registratore di cassa
Tecniche di vendita assistita
Capacità di ascolto
Attitudine alla formazione continua
Assistenza clienti
Propensione al lavoro per obiettivi
Capacità comunicative e relazionali
Precisione e attenzione ai dettagli
Attitudine al lavoro per obiettivi
Autonomia operativa
Flessibilità e capacità di adattamento
LINGUE
Francese | Livello avanzato. Diploma in francese avanzato
Cronologia
DIPENDENTE
Sarni
2025.03 - 2026.03
MAGAZZINIERE
Guarnieri S.r.l.
2023.09 - 2024.05
LIBRAIO
Giunti al Punto
2022.09 - 2022.10
BARISTA
Friend's Café
2022.07 - 2022.08
Diploma di Maturità - Diploma Alberghiero (Cucina)