Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Altre lingue
Competenze comunicative
Competenze organizzative e gestionali
Brevettoe di guida
Allegati
Cronologia
Generic
Noemi Liberio

Noemi Liberio

Modugno,BA

Profilo professionale

Affidabile e con indole positiva, in grado di promuovere la fidelizzazione, la soddisfazione e gli acquisti dei clienti con tecniche di consulenza e attenzione scrupolosa alle esigenze individuali. Conoscenza di merchandising del prodotto, elaborazione dei pagamenti e pulizia. In grado di creare fruttuose relazioni professionali, con eccellenti abilità organizzative e un'impeccabile etica lavorativa.

Panoramica

8
8
anni di esperienza professionale
1
1
Certificato

Esperienza lavorativa

Commessa

Quanto Basta
Modugno, BA
04.2023 - 11.2023
  • Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
  • Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
  • Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
  • Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
  • Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
  • Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
  • Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
  • Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
  • Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.


Commessa/Allestitrice

La Confetteria
Modugno, BA
08.2020 - 03.2023
  • Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
  • Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
  • Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
  • Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
  • Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
  • Proposta ai clienti di prodotti o servizi aggiuntivi a quanto già acquistato.
  • Organizzazione dei materiali necessari per l'allestimento di eventi e feste.
  • Confezionamento bomboniere.

Impiegata part-time nel ruolo di archivista e segretaria

Studio Associato Pascali Fumai
Bar, BA
02.2016 - 08.2020
  • Impiegata part-time nel ruolo di archivista e segretaria presso “Studio Associato Pascali Fumai” (che è successivamente diventato “S.F. Studio Pascali”) situato in Via De Ruggiero, 50 (Bari).
  • Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
  • Preparazione di report mensili, gestione appuntamenti e organizzazione riunioni.
  • Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.

Istruzione

Diploma di Istituto Linguistico -

ITC e Linguistico Marco Polo Bari
Bari
07-2014

undefined

Centre International D'Antibes
Antibes
03-2012

undefined

S.M.S. Dante Alighieri
Modugno
01-2009

Competenze

  • Lingua madre: Italiano
  • Altre lingue: Inglese B2, Francese C1, Spagnolo B1
  • Conoscenza dei prodotti
  • Tecniche di vendita assistita
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Uso del registratore di cassa
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Attitudine commerciale
  • Promozione dei prodotti
  • Capacità organizzative
  • Cortesia
  • Utilizzo del sistema POS
  • Puntualità e affidabilità
  • Orientamento al cliente
  • Gestione delle priorità
  • Esperienza nell'assistenza ai clienti
  • Assistenza clienti
  • Sistemazione bancali e merci
  • Sistemi di prezzatura dei prodotti
  • Gestione resi e scontistica
  • Rispetto delle scadenze
  • Solarità
  • Proattività
  • Procedure di cambio merci
  • Presenza professionale
  • Attitudine alla vendita
  • Gestione cassa
  • Vendita di prodotti

Certificazioni

  • Francese: DELF B1 – 78/100
  • DALF C1- 68/100
  • Inglese: First Certificate in English – 75/100 Grade B

Altre lingue

Inglese: Comprensione B2, Parlato B2, Produzione scritta B2
Francese: Comprensione C1, Parlato C1, Produzione scritta C1
Spagnolo: Comprensione B1, Parlato B1, Produzione scritta B1

Competenze comunicative

  • Sono in grado di parlare in pubblico e rapportarmi con gentilezza e pazienza con chiunque necessiti di spiegazioni, chiarimenti
  • Informazioni su quanto mi viene chiesto di pubblicizzare
  • Conoscere. Essere disponibile e pronta ad aiutare chi ne ha bisogno fa parte del mio carattere ed ho maggiormente sviluppato questa dote nell'ambito scolastico e lavorativo aiutando sempre i miei compagni in difficoltà e successivamente mettendomi pazientemente a disposizione dei clienti che si sono rivolti a me.
  • Ho appreso a parlare in pubblico e fare presentazioni in diverse circostanze della mia vita quali: presentare manifestazioni, leggere discorsi e poesie in pubblico e soprattutto grazie alla recitazione e al canto, due grandi passioni che coltivo, le quali mi hanno permesso di vincere la timidezza nel rapportarmi a persone a me sconosciute e diventare meno timorosa nel dimostrare quanto valgo.

Competenze organizzative e gestionali

  • Grazie al mio impiego di archivista e segretaria, ho appreso ad organizzare il lavoro da svolgere nei giusti tempi e nel miglior modo possibile. Quando mi viene assegnato un compito ci tengo a non disattendere le aspettative di chi si è affidato a me. Il mio senso di correttezza mi porta sempre a rispettare le regole impostemi. Mi sono spesso trovata da sola nel dover risolvere situazioni
  • Portare a termine compiti e mansioni, per cui ho appreso a non perdermi d'animo, a darmi da fare e a trovare la soluzione più rapida che possa accontentare tutti.
  • Pur non avendo proseguito i miei studi sono sempre pronta ad apprendere e a formarmi al fine di poter svolgere al meglio la mansione che mi verrà assegnata.

Brevettoe di guida

B

Allegati

  • DIPLOME D'ÉTUDES EN LANGUE FRANÇAISE DELF B1
  • Attestation de Réussite DELF B1

Cronologia

Commessa

Quanto Basta
04.2023 - 11.2023

Commessa/Allestitrice

La Confetteria
08.2020 - 03.2023

Impiegata part-time nel ruolo di archivista e segretaria

Studio Associato Pascali Fumai
02.2016 - 08.2020

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Centre International D'Antibes

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S.M.S. Dante Alighieri

Diploma di Istituto Linguistico -

ITC e Linguistico Marco Polo Bari
Noemi Liberio