Innovativa, creativa e professionale. Sono responsabile, ambiziosa e dedicata, ma soprattutto amo raggiungere gli obiettivi in gruppo!
Panoramica
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Cameriera di sala
Old Wild West
Nola, NA
2025.06 - ad oggi
Mi sono occupata dell’accoglienza dei clienti, della gestione delle comande e del servizio ai tavoli, garantendo attenzione, cortesia e rapidità durante tutte le fasi del servizio.
Ho collaborato con il team di sala e cucina per assicurare un’esperienza positiva ai clienti, mantenendo ordine, organizzazione e cura dell’ambiente di lavoro.
Marketing Manager
Associazione Studenti Economia
Università di Napoli Federico II
2020.09 - 2024.01
Mi sono occupata della gestione dei profili social e del coordinamento del team, assegnando compiti e supervisionando l'operato dei membri.
Ho realizzato grafiche e testi per campagne promozionali, con successivo monitoraggio delle performance e ottimizzazione delle strategie di comunicazione.
Operatrice
Call center
Nola, NA
2019.09 - 2020.01
Durante questa esperienza, ho avuto l'opportunità di interfacciarmi quotidianamente con i clienti, gestendo chiamate in entrata e in uscita per fornire assistenza e informazioni.
Ho collaborato con il team per migliorare le procedure di comunicazione, raccogliendo feedback utili per ottimizzare il servizio.
Istruzione
cdl triennale - Economia delle imprese finanziarie
Natura e attività all'aria aperta, Arte, disegno e pittura, Creatività ed espressione visiva
Formazione
Metodo di apprendimento personalizzato, corso strategico “Genio 21 Giorni”, sede di Napoli, novembre 2023. Il corso mi ha permesso di apprendere in maniera più efficace attraverso lo sviluppo di diverse metodologie: lettura veloce, lettura strategica, ottimizzazione di organizzazione, capacità di concentrazione anche in situazioni fuori controllo, efficacia di memorizzazione.
Soft Skills Academy, accademia di formazione, sede di Napoli, aprile 2025/in corso. La frequenza del corso mi consente di sviluppare e rafforzare le Soft Skills, quelle abilità che incrementano la qualità lavorativa offerta.
Diploma di danza classica, repertorio e pas de deux, scuola di danza “Movin’up, dance and fitness”, giugno 2019. La formazione in danza ha rafforzato il mio carattere, insegnandomi disciplina e determinazione. Mi ha aiutato a gestire le sfide con grinta e resilienza.