Olimpia Malesci
Pompei
Profilo professionale
Professionista orientato al cliente con eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e gestione dello stress. Esperto nella gestione dell'inventario e delle scorte di magazzino, garantendo precisione e attenzione ai dettagli. Abile nel costruire strategie relazionali efficaci per migliorare la soddisfazione del cliente.
Panoramica
2
2
Languages
2
2
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Crew cucina e Hospitality
McDonald's
Pompei Maximall
2024.11 - 2026.07
- Attenzione al servizio clienti per migliorare l'efficienza e la soddisfazione.
- Orientamento e formazione del nuovo personale sulle procedure di vendita e sui protocolli di servizio clienti.
- Gestione del servizio clienti in sala, inclusa l'accoglienza, l'assegnazione dei tavoli e la presa delle comande.
Babysitter
privato
Pompei
2024.06 - 2024.10
- Assistenza nei compiti a casa per bambini in età scolare, focalizzandosi su matematica e lingua.
- Pianificazione di attività didattiche e ludiche adeguate all'età dei bambini seguiti.
Barista cameriere
Grand Hotel Royal
Pompei
2024.04 - 2024.08
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
Istruzione
Diploma in scienze umane - Studi umanistici
Liceo Statale "E.Pascal"
Pompei2023-06
Competenze
- Strategie relazionali
- Customer oriented
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Inventario e gestione delle scorte di magazzino
- Orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress
- Capacità risoluzione problemi
LINGUE
Inglese
Intermedio
B1
Italiano
Avanzato superiore
C2
Cronologia
Crew cucina e Hospitality
McDonald's
2024.11 - 2026.07
Babysitter
privato
2024.06 - 2024.10
Barista cameriere
Grand Hotel Royal
2024.04 - 2024.08
Diploma in scienze umane - Studi umanistici
Liceo Statale "E.Pascal"