onofrio iavarone
torre annunziata
Profilo professionale
mi presento sono onofrio iavarone ho 26 anni sono di torre annunziata provincia di napoli ho varie esperienze lavorative e sono pronto a fare sempre nuove esperienze lavorative sono una persona che apprende subito le cose sono disposto a lavororare anche fuori dal mio comune di residenza
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operaio
sicurezza e ambiente
roma
2023.05 - Attuale
- Coordinamento delle operazioni di trasporto verificando la puntualità delle consegne e l'integrità della merce arrivata a destinazione.
- Registrazione degli ordini inserendo anagrafiche e dati all'interno del gestionale e monitorando il processo.
- Preparazione delle spedizioni verificando gli imballaggi e i codici riportati su etichette e cartellini.
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa.
- Pulizia e riordino dei tavoli e del bancone di servizio.
- Preparazione e somministrazione di prodotti di caffetteria e bevande al banco e al tavolo.
- Pulizia e riordino della sala alla chiusura del locale.
- Preparazione e servizio al banco di bevande fredde e calde, alcoliche e analcoliche.
- Pulizia e sanificazione delle attrezzature e delle superfici di lavoro.
- Carico, scarico e rotazione delle merci in magazzino.
- Collaborazione alla preparazione ed esposizione dei prodotti da tavola fredda, quali toast, panini e insalate.
- Somministrazione di bevande alcoliche nel rispetto della normativa vigente.
- Ricezione e preparazione degli ordini di caffetteria utilizzando in modo rapido ed efficiente gli appositi dispositivi.
- Vendita di snack confezionati e prodotti di pasticceria e gelateria.
- Pulizia, taglio e preparazione degli ingredienti necessari alla composizione dei drink.
- Preparazione di centrifugati, estratti e spremute fresche.
- Soddisfazione delle richieste dei clienti con esigenze specifiche o fuori lista.
- Allestimento del locale, degli espositori e delle vetrine con prodotti e decorazioni stagionali.
- Controllo di olio motore, liquido dei freni, filtri, batteria e sistema meccanico.
- Individuazione e risoluzione di guasti, avarie, parti danneggiate e usurate.
- Lubrificazione meccanica, cambio olio, sostituzione candele e filtri ed equilibratura delle ruote.
- Riparazione di motori, freni, trasmissioni e sistemi elettrici ed elettronici di veicoli varia cilindrata.
- Manutenzione straordinaria e diagnostica dei danni.
- Revisione completa e rilascio dei tagliandi auto.
- Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
- Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala.
- Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità.
- Allestimento della mise en place.
- Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
- Illustrazione al cliente dei piatti del giorno e delle specialità di stagione.
- Supporto alla reception nell'accoglienza dei clienti.
- Consulenza al cliente nella scelta delle pietanze più adatte in base a gusti e specifiche esigenze alimentari.
- Consegna dell'ordine presso l'indirizzo indicato, rispettando le tempistiche segnalate e mantenendo un comportamento professionale durante le fasi di interazione con la clientela.
- Pianificazione del tragitto, ottimizzando i tempi di percorrenza e garantendo una consegna puntuale e veloce.
- Utilizzo di navigatori al fine di garantire rapidità nelle consegne.
- Ritiro puntuale dei prodotti presso il ristorante e preparazione degli ordini all'interno degli appositi contenitori.
- Assistenza al cliente in caso di errori nella consegna e segnalazione delle problematiche riscontrate al team di supporto.
- Controllo della documentazione di consegna al fine di evitare errori e garantire la piena soddisfazione dei clienti.
- Ricezione degli ordini da parte del ristorante e verifica della corrispondenza delle informazioni prima di effettuare la consegna.
- Ricezione ed elaborazione dei pagamenti in contanti o tramite dispositivi POS.
- Sistemazione in sicurezza dei contenitori nel baule termico, al fine di evitare la fuoriuscita di sostanze durante il percorso.
- Guida in sicurezza del mezzo di trasporto, rispettando il codice della strada e adottando tutti i DPI come previsto dalle normative vigenti.
- Gestione professionale di reclami e lamentele in caso di ritardi o disservizi.
- Verifica dell'integrità dei contenitori all'inizio e fine di ogni servizio e segnalazione di eventuali danni.
- Guida sicura nel rispetto costante delle regole della strada e secondo le tempistiche concordate.
- Studio dei percorsi e organizzazione degli spostamenti in modo efficiente.
- Controllo e aggiornamento periodico dei sistemi di guida satellitare e GPS.
- Gestione di eventuali situazioni di emergenza stradale in modo tempestivo e professionale.
- Controllo regolare dello stato del veicolo, assicurandone le buone condizioni di funzionamento e segnalando eventuali problemi di manutenzione.
- Predisposizione della documentazione necessaria allo svolgimento del servizio.
- Guida di automezzi di qualsiasi classe su territorio cittadino e zone limitrofe rispettando tempi e nella massima sicurezza.
- Manutenzione ordinaria ed esecuzione di eventuali piccole riparazioni.
- Cura e pulizia regolare del veicolo per garantire un ambiente confortevole e sicuro per i passeggeri.
- Trasporto privato di gruppi o di singole persone per eventi o esigenze particolari.
- Gestione di incidenti o situazioni di emergenza o imprevisti, in modo calmo e professionale.
- Servizio di taxi in territorio urbano ed extraurbano, spostamenti verso aeroporti regionali e destinazioni turistiche.
- Condivisione di informazioni su luoghi di interesse, ristoranti, alloggi e altre attrazioni turistiche locali.
- Controllo della corrispondenza fra merci ritirate e documento di trasporto.
- Sistemazione delle merci sul mezzo garantendo l'ottimizzazione degli spazi e l'integrità dei prodotti.
- Collaborazione con le forze dell'ordine in caso di incidenti o problematiche occorse durante il servizio.
- Partecipazione a corsi di formazione e aggiornamento professionale per migliorare la guida e la conoscenza delle normative del settore.
- Coordinamento coi clienti relativamente agli orari di prelievo e di consegna, valutando eventuali richieste speciali o esigenze.
- Consegna delle merci al punto di destinazione in base alle disposizioni aziendali, gestendo eventuali problematiche col cliente.
- Gestione delle situazioni di stress o di conflitto attraverso un atteggiamento professionale e cortese con i passeggeri.
- Assistenza a passeggeri con bagagli, carrozzine o altri oggetti personali, con cortesia e professionalità.
- Trasporto passeggeri in modo sicuro e tempestivo, rispettando le norme di sicurezza stradale.
- Pianificazione delle soste in base alla disposizione delle stazioni di servizio per il rifornimento di carburante.
- Trasporto di prodotti con attenzione all'integrità del carico.
- Gestione di eventuali lamentele da parte dei clienti secondo le procedure aziendali.
- Trasporto delle merci nel rispetto delle modalità e dei tempi previsti per la consegna.
- Gestione di pagamenti in contanti o tramite sistema POS mobile aziendale.
- Carico e scarico delle merci garantendo la corretta gestione dei pacchi.
- Verifica delle informazioni di prenotazione e smistamento degli ordini di consegna.
- Programmazione e predisposizione giornaliera delle consegne previste.
- Verifica di fatture, ricevute e documenti di trasporto.
- Confezionamento e imballaggio professionale delle merci per il trasporto.
- Custodia e manutenzione ordinaria del mezzo aziendale.
Rider
glovo
torre annunziata
2018.01 - Attuale
- Trasporto di prodotti con attenzione all'integrità del carico.
- Gestione di eventuali lamentele da parte dei clienti secondo le procedure aziendali.
- Organizzazione dei viaggi e ottimizzazione dei tempi di consegna.
- Trasporto delle merci nel rispetto delle modalità e dei tempi previsti per la consegna.
- Gestione di pagamenti in contanti o tramite sistema POS mobile aziendale.
- Carico e scarico delle merci garantendo la corretta gestione dei pacchi.
- Servizio di recapito espresso sulle aree assegnate.
- Verifica delle informazioni di prenotazione e smistamento degli ordini di consegna.
- Programmazione e predisposizione giornaliera delle consegne previste.
- Verifica di fatture, ricevute e documenti di trasporto.
- Confezionamento e imballaggio professionale delle merci per il trasporto.
- Consegna dell'ordine presso l'indirizzo indicato, rispettando le tempistiche segnalate e mantenendo un comportamento professionale durante le fasi di interazione con la clientela.
- Custodia e manutenzione ordinaria del mezzo aziendale.
- Utilizzo di navigatori al fine di garantire rapidità nelle consegne.
- Assistenza al cliente in caso di errori nella consegna e segnalazione delle problematiche riscontrate al team di supporto.
- Pianificazione del tragitto, ottimizzando i tempi di percorrenza e garantendo una consegna puntuale e veloce.
- Guida in sicurezza del mezzo di trasporto, rispettando il codice della strada e adottando tutti i DPI come previsto dalle normative vigenti.
- Sistemazione in sicurezza dei contenitori nel baule termico, al fine di evitare la fuoriuscita di sostanze durante il percorso.
- Ricezione degli ordini da parte del ristorante e verifica della corrispondenza delle informazioni prima di effettuare la consegna.
- Gestione professionale di reclami e lamentele in caso di ritardi o disservizi.
- Ritiro puntuale dei prodotti presso il ristorante e preparazione degli ordini all'interno degli appositi contenitori.
- Ricezione ed elaborazione dei pagamenti in contanti o tramite dispositivi POS.
- Controllo della documentazione di consegna al fine di evitare errori e garantire la piena soddisfazione dei clienti.
- Pulizia del veicolo per mantenere standard igienici elevati.
- Verifica dell'integrità dei contenitori all'inizio e fine di ogni servizio e segnalazione di eventuali danni.
- Guida prudente di bici e scooter per assicurare l'integrità e l'incolumità a cose e persone.
- Consegna della merce alle condizioni previste garantendo l'integrità di imballi e contenuti.
- Gestione dei documenti di trasporto e delle ricevute di consegna.
- Identificazione del percorso più veloce per il raggiungimento della destinazione indicata dal cliente.
- Controllo della componentistica del veicolo per identificare l'usura o i danni generati dal loro utilizzo quotidiano.
- Manutenzione ordinaria del veicolo, come il gonfiaggio delle gomme.
- Collaborazione con i diversi operatori specializzati in manutenzione e revisione dei veicoli.
- Registrazione delle distanze percorse e del tempo impiegato.
- Impiego di applicazioni digitali per la localizzazione delle destinazioni e la gestione dei pagamenti.
- Rispetto delle norme stradali e dei limiti di velocità.
- Manutenzione ordinaria del mezzo per assicurarne il buon funzionamento e ridurre i rischi.
- Assistenza all'utenza ed erogazione di informazioni finalizzate a garantire una soddisfacente customer experience.
- Carico e scarico delle merci prestando attenzione a non danneggiarle.
- Dialogo con passeggeri durante la tratta fornendo informazioni sul percorso e sulla destinazione prescelta.
- Controllo periodico della validità dei documenti e delle autorizzazioni necessarie per la conduzione del veicolo.
- Conduzione dei veicoli in condizioni di traffico intenso o in caso di maltempo.
- Manutenzione ordinaria e valutazione quotidiana dello stato di usura del mezzo per garantire un servizio efficiente.
- Assistenza ai clienti per il carico e lo scarico delle merci.
- Guida attenta, professionale e sicura del veicolo sia in presenza di clienti sia senza.
- Ricerca degli indirizzi di consegna delle merci con l'uso dei diversi dispositivi di navigazione.
- Controllo dei livelli di olio e altri fluidi del veicolo.
- Controllo delle condizioni del veicolo prima di ogni turno.
- Programmazione dei sistemi di navigazione satellitare e dei dispositivi elettronici per il controllo dei passeggeri.
- Pianificazione del percorso per ottimizzare i tempi di consegna.
- Segnalazione di eventuali problemi meccanici ai supervisori.
- Conduzione attenta dei veicoli in modo da favorire la riduzione dei costi di carburante e di manutenzione.
- Aggiornamento costante sulle normative vigenti in materia di traffico stradale e sicurezza del passeggero.
- Allenamento costante per affrontare lunghe distanze e le diverse tipologie di percorso richieste.
- Pianificazione ottimale dei percorsi per garantire la riduzione dei tempi di percorrenza.
- Mantenimento di un comportamento cordiale e professionale durante la tratta concordata con il cliente.
- Registrazione delle ore di lavoro e delle pause.
- Monitoraggio del traffico per evitare ritardi durante il tragitto.
Meccanico auto
apicella
torre annuziata
2020.01 - 2021.12
- Controllo di olio motore, liquido dei freni, filtri, batteria e sistema meccanico.
- Individuazione e risoluzione di guasti, avarie, parti danneggiate e usurate.
- Lubrificazione meccanica, cambio olio, sostituzione candele e filtri ed equilibratura delle ruote.
- Riparazione di motori, freni, trasmissioni e sistemi elettrici ed elettronici di veicoli varia cilindrata.
- Manutenzione straordinaria e diagnostica dei danni.
- Revisione completa e rilascio dei tagliandi auto.
- Collaudo finale e verifica del corretto funzionamento del mezzo a seguito degli interventi di riparazione.
- Esecuzione dei controlli sui sistemi meccanici, elettrici e idraulici dei mezzi.
- Valutazione degli interventi necessari e opzionali ed elaborazione dei preventivi.
- Gestione degli ordini ai fornitori per pezzi di ricambio, attrezzature e utensili per l'officina.
- Sostituzione dei dischi dei freni e cambio delle pastiglie per autovetture, motociclette e furgoni.
- Esecuzione di tagliandi conformi alle prescrizioni delle case automobilistiche.
- Collaudo finale ed eventuale prova su strada per la verifica degli interventi di manutenzione realizzati.
- Esecuzione di prove e test diagnostici anche con l'utilizzo di strumentazione digitale.
- Montaggio, smontaggio, pulizia e sostituzione delle componenti meccatroniche.
- Verifica e calibrazione degli impianti frenanti di auto, moto e camion.
- Presa in carico delle vetture e preparazione delle schede di lavorazione.
Barista cameriere
eurobet caffe
torre annunziata
2019.01 - 2020.12
- Servizio al tavolo delle bevande con l'utilizzo professionale del vassoio.
- Allestimento e rifornimento di bancone, vetrine frigo, scaffali ed espositori.
- Pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della sala a fine turno.
- Pulizia e manutenzione della macchina del caffè.
- Preparazione della sala avendo cura dell'ordine e della pulizia.
- Preparazione di bevande e portate calde o fredde per il consumo ai tavoli e da asporto.
- Preparazione di snack dolci e salati per aperitivi.
- Somministrazione di cibi e bevande assicurando il rispetto delle norme in materia di igiene e sicurezza alimentare.
- Preparazione di cocktail e di long drinks alcolici e analcolici.
- Gestione dell'attività di cassa incluse le operazioni di apertura e chiusura.
- Preparazione rapida ed efficiente degli ordini e supporto in cucina al bisogno.
- Gestione degli ordini, del magazzino e degli inventari.
- Pulizia e riordino dei tavoli e del bancone di servizio.
- Pulizia e riordino della sala alla chiusura del locale.
- Preparazione e somministrazione di prodotti di caffetteria e bevande al banco e al tavolo.
- Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa.
- Carico, scarico e rotazione delle merci in magazzino.
- Supporto al personale di sala nel servizio ai tavoli.
- Ricezione e preparazione degli ordini di caffetteria utilizzando in modo rapido ed efficiente gli appositi dispositivi.
- Pulizia, taglio e preparazione degli ingredienti necessari alla composizione dei drink.
- Pulizia e sanificazione delle attrezzature e delle superfici di lavoro.
- Somministrazione di bevande alcoliche nel rispetto della normativa vigente.
- Coordinamento del personale di sala e bar per garantire un servizio rapido ed efficiente.
- Soddisfazione delle richieste dei clienti con esigenze specifiche o fuori lista.
- Vendita di snack confezionati e prodotti di pasticceria e gelateria.
- Collaborazione alla preparazione ed esposizione dei prodotti da tavola fredda, quali toast, panini e insalate.
- Preparazione di centrifugati, estratti e spremute fresche.
- Allestimento del locale, degli espositori e delle vetrine con prodotti e decorazioni stagionali.
- Allestimento e rifornimento dell'area di preparazione e degli espositori di prodotti pronti.
- Supporto alla clientela nell'individuazione dei giusti abbinamenti fra drink e pietanze.
- Scelta dei prodotti, delle etichette e condivisione col personale di sala sugli articoli da proporre.
- Definizione della drink&wine list, in base al posizionamento del locale.
- Ideazione e organizzazione delle serate a tema e dei relativi allestimenti.
- Dimostrazione di un comportamento educato e professionale nei confronti dei clienti al fine di incoraggiare le richieste di informazioni e gli ordini.
- Accompagnamento degli ospiti ai tavoli in base ai posti assegnati.
- Preparazione e servizio al tavolo di bibite e bevande in base a quanto richiesto dal cliente.
- Disposizione di tavoli, sedie e posate e allestimento di tavolate destinate a gruppi numerosi.
- Presa delle ordinazioni e consegna degli ordini al personale di cucina.
- Collaborazione con il personale di cucina per assicurare la gestione degli ordini e la rapidità del servizio.
- Preparazione di vassoi, posate e stoviglie e disposizione di condimenti, cestini di pane e grissini.
- Trasporto attento delle ordinazioni dalle aree cucina e bar ai tavoli e, una volta che i clienti hanno finito, togliere piatti e bicchieri vuoti.
- Verifica della soddisfazione degli ospiti durante il servizio e risoluzione di eventuali problematiche.
- Gestione completa dei tavoli assegnati garantendo gli standard di servizio adeguati e la soddisfazione dei clienti.
- Gestione delle prenotazioni e disposizione dei coperti prima dell'arrivo degli ospiti.
- Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti rispondendo ad eventuali domande precedenti l'ordinazione.
- Rifornimento dei contenitori di tovaglioli, cannucce, posate e delle bottigliette di condimento.
- Sistemazione ottimale degli ospiti con esigenze speciali, compresi i seggiolini per bambini e le sedie a rotelle.
- Organizzazione della location e selezione del set di piatti, posate, bicchieri da vino e acqua più adeguato all'occasione.
- Illustrazione delle opzioni alternative al menù ai clienti offrendo suggerimenti in base alle richieste.
- Elaborazione del conto, gestione dei pagamenti ed emissione delle ricevute.
- Verifica dei dati anagrafici dei clienti potenzialmente minorenni prima di servire alcolici.
- Collaborazione con lo chef per definire un menù personalizzato per clienti VIP, in base alle preferenze e alle restrizioni alimentari comunicate.
- Gestione delle situazioni di emergenza, come allergie alimentari o incidenti, garantendo la sicurezza e il benessere dei clienti.
- Partecipazione a fiere e conferenze di settore per aggiornamento e miglioramento delle competenze enogastronomiche.
- Supporto nell'implementazione di un sistema di prenotazione online per ottimizzare l'organizzazione dei tavoli e ridurre i tempi di attesa.
- Formazione dei nuovi camerieri sulle politiche del ristorante, le tecniche di servizio e le caratteristiche del menù, garantendo la qualità del servizio offerto.
- Supporto nella diffusione del programma di fidelizzazione per i clienti abituali, comunicando sconti e promozioni in essere.
- Supporto nell'organizzazione di serate a tema per attrarre nuovi clienti e promuovere il ristorante.
- Partecipazione a degustazioni di vini e corsi di formazione per migliorare le competenze nella vendita e nel servizio di bottiglie pregiate.
- Copertura del servizio durante eventi speciali, come matrimoni o feste aziendali, garantendo un'esperienza in linea con l'importanza della situazione.
- Coordinamento con il personale di cucina per assicurare la rapidità del servizio e aumentare la soddisfazione dei clienti.
Istruzione
diploma - informatica
del maio
pagani 2019 - 2020
Cronologia
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eurobet caffe
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